Închide anunțul

Hard reset

O opțiune pentru a rezolva (nu numai) eroarea 4013 este resetarea hard a iPhone-ului. Dacă nu ați încercat încă, puteți încerca acest pas. Pe un iPhone cu Face ID, țineți apăsat și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi repetați același lucru cu butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, țineți apăsat butonul de pornire până când sigla Apple apare pe ecranul iPhone. Pentru iPhone-urile cu un buton de pornire, țineți apăsat butonul de pornire împreună cu butonul de pornire până când sigla Apple apare pe ecranul iPhone.

Ștergeți spațiul de stocare

Chiar și o eroare aparent insolubilă ca aceasta poate avea o remediere surprinzător de ușoară în unele cazuri. Înainte de a lua măsuri mai radicale, încercați pur și simplu să curățați spațiul de stocare al iPhone-ului. De ce? Dacă spațiul de stocare al iPhone-ului este complet plin, poate afecta, de asemenea, funcționarea și funcționarea smartphone-ului. Deci, du-te la Setări -> General -> Stocare iPhone și verificați ce articole ocupă cel mai mult spațiu în spațiul de stocare. De asemenea, puteți încerca să ștergeți datele sistemului.

Restaurați prin iTunes/Finder

De asemenea, puteți încerca să vă conectați iPhone-ul cu un cablu la computerul Windows sau Mac. Dacă aveți un computer cu iTunes, selectați iPhone-ul în iTunes și începeți restaurarea. Pe un Mac, lansați Finder, căutați numele iPhone-ului în bara laterală Finder, apoi faceți clic pe Restaurare iPhone în fereastra principală Finder. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Modul DFU

O altă opțiune este să puneți iPhone-ul în așa-numitul mod DFU și apoi să îl restaurați. Conectați-vă iPhone-ul la computer, apoi țineți apăsat și eliberați butonul de creștere a volumului. Repetați același lucru cu butonul de reducere a volumului, apoi țineți apăsat butonul de pornire până când ecranul iPhone-ului se întunecă. După aproximativ cinci secunde, eliberați butonul din nou. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran și începeți să vă restaurați dispozitivul prin iTunes sau Finder, similar cu pasul anterior.

Suport Apple

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a funcționat, puteți încerca să contactați asistența Apple. Pregătiți cât mai multe informații despre iPhone-ul dvs., în mod ideal, incluzând IMEI și numărul de serie. Asistența Apple vă este disponibilă, de exemplu, la numărul de telefon 800 700 527, alte opțiuni de contact pot fi găsite la Site-ul oficial de asistență Apple.

.