Dacă vă cumpărați primul MacBook, intri într-o lume nouă. Acest lucru este adesea însoțit de o mulțime de întrebări și preocupări. Acestea sunt dispozitive relativ scumpe, așa că ar trebui să vă așteptați la o valoare adăugată. Deci, ce obțineți cumpărând un Macbook în magazinul nostru MacBook și nu pe serverele de anunțuri, de unde l-ați putea obține cu câteva sute mai ieftin?
12 luni garantie
La momentul cumpararii, fiecare agent de vanzari va fi amabil, amabil, commodator cu tine si nimic nu va fi un obstacol pentru el. Dar numai până când vei cumpăra lucrul în cauză. Numai atunci când există o problemă cu bunurile achiziționate va fi dezvăluit adevăratul caracter al vânzătorului. Această regulă se aplică tuturor vânzătorilor din toate industriile. Pentru că suntem conștienți de acest fapt, luăm reclamațiile foarte în serios și avem o abordare peste standard cu privire la acestea.
Este piatra de temelie a afacerii noastre. Proprietarul companiei, domnul Dvořák, vă stă direct la dispoziție șapte zile pe săptămână și 12 ore pe zi, care se ocupă personal de reclamații. Dacă aveți probleme, contactați-l la +420 739 570 709 sau e-mail info@macbookarna.cz . Vom rezolva toate solicitările dumneavoastră cu promptitudine. Totul poate fi negociat.
Livrare personală
În orașe mari, cum ar fi Praga/Ostrava/Olomouc/Bratislava/Brno (și împrejurimi), MacBook-ul vă va fi predat direct de un angajat MacBookarny.cz. El te va întâlni la un loc și la o oră prestabilite. Veți avea ocazia să vizualizați MacBook-ul și se va răspunde la toate întrebările posibile. Dacă vă place MacBook-ul, vă va da o factură și după ce ați plătit, puteți lua MacBook-ul. Dacă nu-ți place nimic, respingi MacBook-ul și nu se întâmplă nimic. Deci nu cumperi un iepure într-o pungă.
Garantie de returnare de 14 zile
Majoritatea clienților trec la un MacBook pentru că și-au cumpărat un iPhone și pentru că au fost mulțumiți, au decis să treacă și de la Windows la un MacBook. Cu toate acestea, se poate întâmpla ca iOS sau MacBook-ul selectat să nu ți se potrivească sau s-ar putea să nu fii mulțumit de starea vizuală a MacBook-ului. Indiferent de motivul tău, respectăm pe deplin formula „fără motiv”. Nu vrem să forțăm pe nimeni să aibă un dispozitiv de care nu sunt mulțumiți.
Prin urmare, ne puteți returna MacBook-ul în orice moment în această perioadă, fără nicio explicație. Vă vom schimba cu plăcere MacBook-ul cu altul sau vă vom rambursa banii imediat. Acest lucru se aplică și dacă ați achiziționat bunurile de la o sucursală. Deci nu este nimic de care să vă faceți griji.
Transport gratuit
Titlul probabil spune totul aici. Fie prin livrare personală, poștă cehă sau PPL, vă vom livra întotdeauna MacBook-ul complet gratuit în toată Republica Cehă și SK. Prețul MacBook-ului pe care îl vedeți pe Eshop este final. Singura excepție este curierul ČD - acesta este un mod de transport expres -, prin urmare, clientul plătește el însuși.
Achiziție în rate
După cum am menționat mai sus, MacBook-urile pot fi mai scumpe decât computerele Windows datorită calității lor. Și asta în ciuda faptului că sunt folosite. Datorită companiei Homecredit avem o excepție negociată, așa că vă putem oferi și bunuri uzate în rate. Nu trebuie să dovediți venituri de până la 30 și totul poate fi rezolvat din confortul casei dvs. prin intermediul computerului. Datorită acestui fapt, aproape toată lumea își poate permite acum un MacBook.
O nouă baterie originală de la noi pentru fiecare MacBook la un preț promoțional de 999 CZK
La laptopurile uzate, în special la cele mai vechi, bateria poate fi deja uzată și capacitatea acesteia poate fi insuficientă. MacBook-urile sunt concepute în primul rând ca dispozitive portabile, așa că ar fi păcat să le transformăm într-un dispozitiv care depinde de o priză. De aceea, puteți cumpăra de la noi o baterie complet nouă și originală pentru fiecare MacBook la doar 999 CZK. Dispozitivul va rezista la fel de mult ca atunci când era nou și nu trebuie să vă limitați în niciun fel.
Livrare chiar și în câteva ore
Nu-ți place să aștepți? Pentru cei nerăbdători, există serviciul de curierat ČD. Datorită acestui serviciu, este posibil să livrați un MacBook în majoritatea orașelor mari din Republica Cehă în câteva ore de la comandă. Trebuie să-l ridicați de la gară numai după ce ați fost anunțat de către Căile Ferate Cehe.
Service post garantie
Ne vom ocupa de MacBook-ul tău nu numai în perioada de garanție de 12 luni, ci și după expirarea acestuia. Avem ambii tehnicieni privați (unul dintre ei este chiar un tehnician oficial iStyle) și cooperăm cu o serie de companii externe. Prin urmare, dacă un serviciu nu poate remedia defectul, vom contacta altul. Datorită cooperării angro, a propriei surse de piese de schimb și a propriei marje de 0%, putem aranja orice reparație a unui MacBook achiziționat de la noi la cel mai bun preț posibil. Un client mulțumit este cel mai important lucru pentru noi.
Program de lucru
Credem în proiectul nostru și ne iubim munca. De aceea, ne puteți contacta de luni până duminică de la 8:00 la 20:00 atât la magazinul fizic din Brno, cât și prin chat online, numărul de mobil 603 189 556 sau e-mail info@macbookarna.cz. Ne puteți contacta și pe pagina noastră de FB (totuși, timpul de răspuns poate fi mai lung aici). A fi în contact cu dvs., a răspunde rapid și prompt la dorințele și întrebările dvs., aceasta este baza unui client informat, adică mulțumit.
Magazin de piatră
Cel mai bine este întotdeauna să poți vizualiza marfa, sau să știi unde să mergi pentru a arunca o petardă în cazul unei reclamații nereușite :-) Magazinul de cărămidă și mortar este chiar în casa în care locuim, așa că știi mereu unde să ne găsească.
Instalarea Windows, Office și Antivirus absolut gratuită
Pentru noi este clar că v-am făcut pe mulți să râdă cu acest avantaj. De la Windows la MacBook? Dar răspunsul este: DA, este. Din păcate, adevărul rămâne că există încă programe care nu pot fi rulate sub Mac. Poate că ați achiziționat deja licențe pentru programe foarte scumpe și nu doriți să le achiziționați din nou pe Mac. Deci, acesta este un serviciu foarte popular. Prin urmare, vom instala nu numai Windows pe MacBook-ul dvs., ci și Office și un antivirus complet gratuit. Toate într-o versiune de probă de 30 de zile. Doar completați numerele de serie și gata. Când porniți Macbook-ul, alegeți doar ce sistem ar trebui să pornească. Deci poți avea tot ce este mai bun din ambele lumi.
Abordare superioară
Toată lumea și pretutindeni spune asta și astfel această valoare, care este de fapt gratuită, doar nu fi leneș, a devenit un clișeu. De aceea este inutil să scrii despre asta, trebuie să-l experimentezi. O faptă valorează 1000 de cuvinte.
Are cineva experienta cu acest vanzator? Încercarea mea de a cumpăra nu a mers bine, au promis, au promis, iar după o lună de așteptare nu am cumpărat nimic, au spus că cineva a pierdut calculatorul...
Am cumpărat un Macbook Pro de 13" în urmă cu luni și sunt mulțumit :-)
Am rezolvat pe MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Mulțumesc, asta confirmă ceea ce am auzit în altă parte și se potrivește oarecum cu comportamentul pe care l-am experimentat. Se poate întâmpla orice, dar nu are rost să promiți suișuri și coborâșuri și apoi să tragi clientul de nas timp de o lună.
Ei bine, nu stiu, descrierea serviciului este frumoasa, dar nu cred ca la baterie... Bateria originala inseamna ca este de la Apple si va tine 8 ani... pot' nu cred că vând o astfel de baterie cu 999 CZK... Nu întâmplător este o bucată de chineză cu o durată de viață clasică de șase luni și cu șanse mari de a se „umfla”...? :-)
Incearca cineva :)
Am cumpărat Air acum mai bine de un an. Complet mulțumit atât de produs, cât și mai ales de MacBook în sine. Acum am de gând să schimb bateria și chiar dacă 999 kc nu se aplică la mine, am primit o ofertă foarte solidă, inclusiv o reparație ca client. Cu siguranta recomandat pentru mine
Ei bine, l-am citit, am citit și discuția de pe macforum și, fiind editor, aș da jos această reclamă - conform celor spuse acolo, cu siguranță nu este un serviciu de top și mai degrabă miroase a înșelăciune de consumator.
dacă vrei puzzle-uri făcute din piese topite sau altfel distruse, Macbookarna este ideal. Lăsați anonimii Radek și Michal să continue să scrie ode despre ei înșiși
Trebuie menționat că suntem cel puțin doi aici. Am scris că nu voi anunța editorii despre anunțul pentru magazinul Macbook.
Dezavantajul articolelor promoționale este că, dacă o companie greșește, sectorul public îi va lovi imediat puternic :-D Cred că acesta este cel mai bun eșec de marketing de la începutul anului până acum :-D
Așa că trebuie să descriu o experiență grozavă... Încărcătorul pentru MacBook-ul meu a mers duminică, am venit astăzi acolo, am așteptat aproximativ 10 minute pentru înlocuirea bucată cu bucată și am plecat complet mulțumit. Dau unul cu asterisc (măr)...