Ondrej Holzman Se apropie WWDC, care este o conferință pentru dezvoltatori concepută în primul rând pentru dezvoltatorii care așteaptă deja cu nerăbdare să vadă ce le rezervă Apple. Schimbări semnificative au avut loc în App Store în urmă cu un an și este posibil ca acestea să continue și în acest an. Cu toate acestea, este puțin probabil ca opțiunile de preț pentru aplicații să se extindă, chiar dacă unii dezvoltatori și utilizatori ar dori acest lucru.
În App Store, ceva mai semnificativ a început să se întâmple după ani de zile, după controlul asupra magazinelor de software la sfârșitul anului 2015 a preluat expert în marketing Phil Schiller. Chiar înainte de WWDC anul trecut anunta mari schimbari, dintre care cel mai mare a fost că toți dezvoltatorii pot profita din plin de un model de abonament care a funcționat doar pentru conținut media până atunci.
Cu abonamente, Apple a vrut să ofere o alternativă acelor dezvoltatori care, din diverse motive, nu au putut să facă o plată unică pentru achiziționarea și utilizarea aplicațiilor lor. Datorită abonamentului, aceștia ar putea să asigure venituri lunare regulate de diverse sume și, astfel, să obțină fonduri pentru dezvoltare și sprijin în continuare.
Phil Schiller a raportat deja în urmă cu un an că vede viitorul în abonamente, cum nu vor fi vândute doar aplicațiile mobile, așa că Apple a început să împingă această opțiune în special. Unii dezvoltatori s-au aruncat în val și utilizatorii se obișnuiesc și ei. „Unele dintre aplicațiile noastre au abonamente, pentru că în cazul lor are mai mult sens pentru noi – clientul plătește atunci când folosește cu adevărat aplicația și dorește să folosească funcții premium”, explică posibila utilizare a abonamentelor, Jakub Kašpar de la studio STRV.
Multă vreme, standardul din App Store a fost un model în care un utilizator plătea o dată pentru o aplicație și apoi o putea folosi mai mult sau mai puțin pentru totdeauna gratuit. De-a lungul timpului, achizițiile în aplicație au fost adăugate pentru funcții premium, de exemplu, dar abonamentele transformă întregul model și mai mult și răspund tendinței actuale de a vinde software ca serviciu.
„Abonamentele merg mână în mână cu cea mai recentă tendință, care este SaaS (sistem de operare ca serviciu). În loc de o taxă unică ridicată, utilizatorul are opțiunea de a plăti o taxă lunară mică și de a avea la dispoziție funcționalitatea completă. Microsoft cu Office, Adobe cu Creative Cloud și multe altele sunt exemple bune”, spune Roman Maštalíř de la studioul ceh TouchArt.
Este adevărat că în principal companiile mari au venit mai întâi cu forma abonamentelor pentru aplicațiile și serviciile lor, dar treptat - și datorită deschiderii acestei opțiuni în App Store - dezvoltatorii mai mici încep să urce și ei pe acest val. , care au o relație regulată cu utilizatorii lor și taxa este justificată (actualizări regulate, suport continuu etc.).
Cu siguranță abonamentele nu mai funcționează doar pentru softuri mari și scumpe, unde taxa lunară ar putea chiar să spargă bariera psihologică că nu trebuie să plătești câteva mii pentru o aplicație deodată. „Abonamentul este una dintre opțiunile către care înclinăm în cazul TeeVee 4.0”, admite Tomáš Perzl de la CrazyApps. Ei pregătesc a enemea mare actualizare pentru aplicația lor și din acest motiv iau în considerare un abonament.
În cazul unui abonament, ar fi asigurat fonduri pentru dezvoltarea ulterioară și, de exemplu, în cazul unor actualizări majore ulterioare, nu ar mai trebui să facă față dilemei cu cât și dacă să le taxeze deloc. Studio Cultured Code totuși u Lucrurile 3, versiunea nou-nouță a popularului caiet de sarcini (pregătim o recenzie), care a venit după mulți ani, mizează pe o opțiune conservatoare: Things 3 are un preț unic, ca Things 2 ani în urmă.
Dar, deoarece Things 3 costă peste 70 de euro pentru iPhone, iPad și Mac împreună, îmi pot imagina că mulți utilizatori ar prefera să plătească o taxă lunară mai mică decât să fie nevoiți să plătească aproape 2 de coroane dintr-o singură mișcare. Prin urmare, s-a dezbătut de câțiva ani dacă Apple ar trebui să permită opțiunea de upgrade-uri plătite în App Store.
Acest lucru ar aduce, pe de o parte, posibilitatea de a plăti pentru o actualizare majoră - încă o dată, dacă dezvoltatorul ar dori acest lucru - și, cel mai important, ar oferi și posibilitatea de a oferi o reducere clienților existenți. „Uneori ratăm un model de upgrade plătit care ne-ar permite să avem un preț diferit pentru un client nou și unul existent. Cele mai multe dintre caracteristicile upgrade-ului plătit pot fi simulate prin achiziții în aplicație, dar, din păcate, nu aceasta”, spune Jan Ilavský de la studio. Magnetismul hiperbolic, care sta de exemplu în spatele jocului popular Chameleon Run.
Pe de altă parte, multe probleme ar fi asociate cu opțiunea unui upgrade plătit. Reducerea pentru clienții fideli este tentantă, dar Phil Schiller, care conduce magazinele de aplicații, consideră că până la urmă un upgrade plătit nu ar fi pentru atât de mulți dezvoltatori și clienți ca a spus într-un interviu pentru Gadgeturi 360:
Motivul pentru care nu am făcut încă upgrade-ul plătit este că este mult mai complex decât cred oamenii; și asta e în regulă, este treaba noastră să ne gândim la probleme complexe, dar App Store a atins atât de multe etape de succes fără el, deoarece modelul de afaceri actual are sens pentru clienți. Modelul de upgrade, cu care sunt foarte familiarizat de când lucrez la multe programe software mari, este un model în care software-ul a fost tăiat în moduri diferite și este încă important pentru mulți dezvoltatori, dar pentru majoritatea nu mai face parte din viitorul spre care ne îndreptăm.
Cred că pentru mulți dezvoltatori modelul de abonament este o cale mai bună decât încercarea de a veni cu o listă de caracteristici și prețuri diferite de upgrade. Nu spun că nu are valoare pentru unii dezvoltatori, dar chiar nu are pentru majoritatea, așa că este o provocare. Și dacă te uiți la App Store, ar fi nevoie de multă inginerie pentru ca acest lucru să se întâmple și ar veni în detrimentul altor funcții pe care le putem aduce.
De exemplu, App Store are un preț pe aplicație, pe care atunci când o deschideți, puteți vedea dacă are o etichetă de preț și cât costă. Nu există prețuri multiple pentru mai multe tipuri de clienți. Nu este imposibil să-ți dai seama, dar a fost prea multă muncă pentru un cerc restrâns de software pentru care sperăm că un model de abonament este mai bun pentru majoritatea, adică unul de care utilizatorii sunt mulțumiți. Vom continua să vorbim cu dezvoltatorii despre prioritățile lor, vrem să știm dacă au un upgrade plătit ridicat sau nu și vom ține ușa deschisă pentru asta, dar este mai greu decât își dau seama oamenii.
Din cuvintele lui Phil Schiller, este atât de evident că nu ar trebui să ne așteptăm la noi opțiuni de preț similare pentru aplicațiile de la WWDC din acest an. Și confirmă cuvintele și acțiunile multor dezvoltatori care încep să implementeze abonamente.
„Un upgrade plătit ar fi cu siguranță o opțiune interesantă, dar ar fi multe capcane de depășit. Ar putea cauza neplăceri utilizatorilor și îngrijorări pentru dezvoltatori. De exemplu, dacă dezvoltatorul a lansat o actualizare plătită și unii utilizatori actuali au decis să rămână pe versiunea originală și a apărut o eroare gravă în ea, care a putut fi rezolvată doar prin actualizare. Acestea sunt tocmai întrebările și problemele potențiale pe care le-ar aduce posibilitatea de upgrade-uri plătite”, Tomáš Perzl enumeră posibilele dificultăți și confirmă cuvintele lui Schiller că totul este departe de a fi atât de simplu.
Doar din cauza posibilității de reduceri pentru clienții existenți, un upgrade plătit nu are sens dintr-o perspectivă mai largă, mai mult, dacă dezvoltatorul și-a dorit cu adevărat, poate oferi noua aplicație mai ieftin și acum.
„Este posibil să o ocoliți destul de eficient sub formă de așa-numite pachete”, adaugă Roman Maštalíř. Când Tapbots a lansat Tweetbot 4 ca o nouă aplicație pentru 10 euro, au creat un pachet Tweetbot 3 + Tweetbot 4 în App Store în același timp, așa că a plătit doar 3 euro. „Nu este o soluție chiar elegantă, dar este o modalitate existentă de a oferi utilizatorului o reducere pentru un upgrade”, adaugă Maštalíř.
Datorită popularității tot mai mari a abonamentelor, de exemplu, studioul STRV și-ar putea imagina modificări minore pentru App Store. „Ne-ar plăcea să putem cumpăra abonamente direct din App Store, ceea ce ar putea face unele aplicații mult mai ușoare. Utilizatorul ar cumpăra aplicația dată doar pentru o anumită perioadă de timp, similar cu Photoshop, de exemplu”, adaugă Jakub Kašpar.
Nu sunt sigur de asta. Nu folosesc astfel de programe, vreau să dețin programul. S-ar putea să o iau în considerare, dar taxele lunare sunt de obicei stabilite îngrozitor de mari.
Am vrut photoshop (abonament), dar pentru două abonamente am găsit Affinity photo - un desen animat grozav în unele lucruri chiar mai bun decât Photoshop pentru o sumă fixă.
Deci, dezvoltatorii pot încerca să păstreze lunar, dar ar trebui să ia în considerare dacă nu devin nepopulari... Dar, din nou, ei oferă o șansă altora - nu atât de foame :)
Exact, sunt de acord.
Aceste taxe sunt incredibil de lacome. Dar e interesant cum ei incearca frumos (oarecum politic) sa ne impuna ideea ca abonamentul este cel mai bun pentru noi. De parca nu stim ce e bine pentru noi :-)
Afinitatea este bomba, editura încă lipsește și va fi pictată. Și va exista o opțiune de a face Adobe papa.
Cred că va fi asemănător cu modul în care s-a dovedit Quark cu aplicațiile Adobe (PSH, AI, IND) - a fost și el nemâncat.
Ajunge cu modul în care dezvoltatorii drăguți se încurcă cu aplicațiile lansând versiunile 2, 3, 4 etc. De fiecare dată pentru un bat complet (în mare parte mai scump decât versiunea anterioară). Un astfel de Skylink prezentat de Appstore.
Și cred că aș putea găsi plângerile dezvoltatorilor drăguți menționați mai sus despre cât de rău a fost Adobe pentru introducerea abonamentelor.
Apropo de versiunile de aplicație 2,3,4.. App Store permite chiar dezvoltatorilor să ofere ceva de genul „upgrade”? Cred că este încă decent pentru SW obișnuit. Că persoana care deține deja versiunea anterioară poate achiziționa un upgrade la versiunea actuală în condiții mai favorabile. Dacă doar un minim s-a schimbat și producătorul de program dat nu vrea să piardă un client pe termen lung în gândirea stupidă „Costă la fel ca și concurența. Deci ce zici să încerc acolo un an?
Citiți doar textul de mai sus.
„De aceea a existat o dezbatere de câțiva ani dacă Apple ar trebui să permită o opțiune de upgrade plătită în App Store.
Acest lucru ar aduce, pe de o parte, posibilitatea de a plăti pentru o actualizare majoră - încă o dată, dacă dezvoltatorul dorește acest lucru - și, cel mai important, ar oferi și posibilitatea de a oferi o reducere clienților existenți".
Oh. Adevăr. Abia acum imi dau seama ca am sarit cumva jumatate din articol.. imi cer scuze si iti multumesc. Există o mulțime de informații valoroase.
Mi se pare destul de elegantă formularul de upgrade asistat de pachet. De asemenea, puteți face acțiuni de „marketing” mai complexe cu acesta - de exemplu, dacă dețineți versiunea 1 și 2, actualizarea la 3 va fi mai ieftină decât dacă dețineți doar versiunea 2. Sau dacă dețineți două dintre produsele noastre, obțineți un a treia cu o reducere, etc... Nu pot face asta deloc să introduc implementarea doar folosind upgrade. Pe de altă parte, a avea opțiunea de a face clic cu fiecare versiune nouă că va fi un upgrade plătit nu ar fi rău și ar înlocui practic cea mai simplă formă de pachet unde se află ultimele două versiuni. Pentru client, acesta ar putea fi apoi prezentat într-un mod mai prietenos în magazinul de aplicații.
Și nu este posibilă o astfel de soluție sub forma unei achiziții de la dezvoltatorul aplicației în afara App Store, și apoi descărcarea gratuită a aplicației folosind cuponul obținut în acest fel, sau să se asigure cumva că dezvoltatorul îl dă apoi lui eu cadou?
Nu știu cum funcționează cu donațiile, probabil că nu există o restricție acolo, dar nu îmi imaginez că ar putea funcționa așa - ar fi destul de complicat din punct de vedere logistic. Și codurile promoționale sunt cu siguranță limitate ca număr.
Așa că poate că nu o vor avea la fel de stupid ca JetBrains...
Acolo unde o persoană cumpără un abonament și când încetează să plătească, are la dispoziție versiunea veche de anul trecut, în loc de cea mai recentă actuală...
Ei bine, Appstore-ul are deja etichete de preț cehe... Adică, cumpăr o mulțime de aplicații, dar pare teribil de scump în acele CZK :)
Ei bine, dezvoltatorii ar trebui să se gândească încet la faptul că abonamentele cumva se adună...
5 euro aici... ceva pentru office acolo, ceva pentru adobe, pentru brain.fm... portofelele alea nu sunt fără fund... de principiu nu mai cumpăr aplicații cu abonament. Vrei un upgrade, ok plătești. Nu plătești și nu ai nimic.
Nu sunt dispus să plătesc un abonament, dar sunt dispus să plătesc suma mai mare pentru o aplicație care îmi este utilă. Dar dacă ar trece de la o plată unică la un abonament pentru aplicația mea preferată, aș începe să caut o alternativă. Și dacă nu ar exista o alternativă, probabil că aș înceta să mai folosesc aplicația.