Închide anunțul

Ați achiziționat Apple AirPods Pro, dar ați constatat că nu se ridică la nivelul mantrei Apple conform căreia ar trebui să funcționeze? Oricare ar fi problema, v-am acoperit cu turul nostru la îndemână a posibilelor remedieri și sfaturi pentru a vă readuce căștile în stare de funcționare. Puteți aplica majoritatea sfaturilor și altor modele de AirPods.

În cele mai multe cazuri, conexiunea căștilor wireless Apple cu iPhone este complet fără probleme. Cu toate acestea, dacă ai ghinionul că conexiunea nu funcționează, poți încerca una dintre următoarele proceduri.

Resetați AirPods

Înainte de a încerca alte metode de a repara AirPods Pro, ar trebui să încercați să le resetați. Procesul este simplu și direct, deoarece va face ca AirPod-urile să „uite” toate dispozitivele asociate.

  • Puneți ambele AirPod-uri în carcasa de încărcare.
  • Asigurați-vă că a mai rămas ceva baterie în carcasa de încărcare.
  • Găsiți butonul mic de pe spatele carcasei.
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul timp de cel puțin 15 secunde.
  • În timp ce apăsați butonul, urmăriți lumina de încărcare de pe partea din față a carcasei - lumina va clipi albă și apoi portocalie după câteva secunde. Odată ce lumina devine portocalie, AirPod-urile Pro au fost resetate.

Apoi deschideți doar carcasa, deblocați iPhone-ul și asociați cele două produse. Este important să rețineți că AirPods Pro se va împerechea singur de pe oricare dintre dispozitivele dvs. conectate la iCloud, în afară de iPhone.

AirPod-urile nu pot fi conectate la un iPhone

Uneori pot apărea complicații în care AirPods Pro nu va funcționa chiar și atunci când încercați să le configurați cu un iPhone. Primul pas pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că iPhone-ul sau iPad-ul este actualizat la cea mai recentă versiune a sistemului de operare iOS.

  • Pe iPhone, fugi Setări -> General.
  • Click pe Actualizace softwaru.
  • Dacă este disponibilă o nouă versiune de iOS, instalați-o.

Apoi încercați să resetați AirPod-urile conform instrucțiunilor pe care le oferim mai sus și, eventual, să vă deconectați și să vă reconectați în Setări -> Bluetooth pe iPhone. De asemenea, puteți încerca să vă resetați iPhone-ul.

AirPod-urile nu funcționează în timpul unui apel

Cu toții am experimentat-o. Te afli în mijlocul unui apel important și dintr-o dată AirPod-urile Pro decid să închidă. Frustrant nu? Din fericire, aceasta nu este de obicei o problemă de netrecut. Ce să faci într-un asemenea moment?

Iată un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să depanați și să rezolvați această problemă:

Verificați conexiunea:

Asigurați-vă că AirPods Pro sunt conectate la dispozitiv. Mergi la Setări Bluetooth în dispozitivul dvs. și asigurați-vă că AirPod-urile Pro sunt conectate.
Dacă nu sunt conectate, încercați-le pereche din nou.

Actualizați-vă dispozitivul:

Uneori, problemele de conexiune pot fi cauzate de erori ale software-ului. Verificați dacă iPhone-ul sau dispozitivul pe care îl utilizați este actualizat la cea mai recentă versiune. Mergi la Setări -> General -> Actualizare software și verificați dacă există actualizări.

Verificați dacă există daune fizice:

Verificați AirPod-urile și carcasa lor de încărcare pentru daune vizibile. Dacă observați vreunul, poate fi timpul să contactați asistența Apple sau să vizitați un magazin Apple pentru asistență suplimentară.

Evitați interferența:

Dispozitivele electronice sau pereții groși pot interfera uneori cu conexiunile Bluetooth. Asigurați-vă că vă aflați într-un spațiu deschis, departe de surse potențiale de interferență și, cel mai important, suficient de aproape de iPhone.

 

.