Amaya Toman Apple a fost amendat cu milioane de euro în Europa. Agenţie Reuters a raportat că compania din Cupertino a fost amendată de autoritatea antitrust italiană pentru că a încetinit în mod deliberat smartphone-urile de care s-au plâns nenumărați clienți nemulțumiți.
Nu doar Apple, ci și Samsung au câștigat o amendă de 5,7 milioane de euro. Amenzile au fost emise pe baza reclamațiilor privind încetinirea intenționată a dispozitivelor mobile de către ambele companii. De asemenea, Apple a fost amendat cu încă cinci milioane pentru că nu a furnizat clienților săi informații suficient de clare despre întreținerea și înlocuirea bateriilor din dispozitivele lor.
În declarația sa, autoritatea antimonopol a spus că actualizările de firmware ale Apple și Samsung au cauzat disfuncționalități grave și au redus semnificativ performanța dispozitivelor, accelerând astfel procesul de înlocuire a acestora. Declarația menționată mai sus mai precizează că niciuna dintre companii nu a oferit clienților informații adecvate despre ceea ce poate face software-ul. De asemenea, utilizatorii nu au fost suficient de informați cu privire la modalitățile în care ar putea restabili funcționalitatea dispozitivelor lor. Clienții ambelor companii s-au plâns că companiile au folosit cu bună știință software care reduce performanța dispozitivelor. Scopul acestei acțiuni a fost de a încerca să-i determine pe utilizatori să cumpere dispozitive noi.
Ar putea fi te intereseaza
Dan Pražák La începutul aventurii a fost un fir de discuții pe rețeaua Reddit, care conținea, printre altele, dovezi că sistemul de operare iOS 10.2.1 chiar încetinește unele dispozitive iOS. Geekbench a confirmat și rezultatele în testul său, iar Apple a confirmat ulterior plângerile, dar nu a luat nicio măsură în această direcție. Puțin mai târziu, compania din Cupertino a emis o declarație în care spunea că iPhone-urile mai vechi cu o baterie nu atât de funcțională ar putea suferi blocări neașteptate.
Apple a spus că scopul său este de a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru clienți. O parte din această experiență a utilizatorului, potrivit Apple, este și performanța generală și longevitatea dispozitivelor lor. Declarația menționează în continuare performanța degradată a bateriilor litiu-ion în condiții precum temperatură scăzută sau capacitate scăzută de încărcare, ceea ce poate duce la opriri neașteptate ale dispozitivului.
Vor distribui apoi autoritățile banii încasați între toți clienții „afectați”? ?