Amaya Toman Lansarea iPhone 4 a fost revoluționară din multe puncte de vedere. Cu toate acestea, odată cu acesta au apărut anumite probleme, dintre care cele mai grave legate de funcționalitatea antenei în noul model. Dar Apple a refuzat inițial să considere afacerea „antennagate” ca o problemă reală.
Nici o problemă. Sau da?
Însă problema a fost văzută nu doar de utilizatorii dezamăgiți și nemulțumiți, ci și de respectata platformă de experți Consumer Reports, care a emis un comunicat în care afirmă că nu poate în niciun caz să recomande noul iPhone 4 consumatorilor cu conștiință curată. Motivul pentru care Consumer Reports a refuzat să le dea celor „patru” o etichetă „recomandată” a fost tocmai afacerea antennagate, care însă, potrivit Apple, practic nu exista și nu era o problemă. Faptul că Consumer Reports i-a întors spatele Apple în cazul iPhone 4 a avut un impact semnificativ asupra modului în care compania Apple a abordat în cele din urmă întreaga afacere a antenei.
Când iPhone 4 a văzut prima dată lumina zilei în iunie 2010, totul arăta grozav. Noul smartphone Apple, cu un design reproiectat și o serie de funcții noi, a devenit rapid un mare succes la început, precomenzile depășind literalmente recorduri, precum și vânzările în primul weekend de la lansarea oficială a telefonului.
Treptat, totuși, clienții care au întâmpinat în mod repetat probleme cu apelurile telefonice eșuate au început să ne audă. S-a dovedit că de vină este antena, care nu mai funcționează când îți acoperi mâinile în timp ce vorbești la telefon. Amplasarea și designul antenei în iPhone 4 a fost responsabilitatea lui Jony Ive, care a fost condus în primul rând de motive estetice pentru a face schimbarea. Scandalul antennagate a căpătat treptat o viață online proprie, iar Apple s-a confruntat cu critici semnificative. Întreaga chestiune nu părea chiar atât de serioasă la început.
„Nu există niciun motiv – cel puțin nu încă – să renunțăm la cumpărarea unui iPhone 4 din cauza problemelor legate de semnal”, a scris inițial Consumer Reports. „Chiar dacă întâmpinați aceste probleme, Steve Jobs reamintește că noii proprietari de iPhone-uri noi își pot returna dispozitivele nedeteriorate la orice magazin Apple sau Apple Store online în termen de treizeci de zile de la cumpărare și pot primi o rambursare a întregii sume.” Dar o zi mai târziu, Consumer Reports și-a schimbat brusc părerea. Acest lucru s-a întâmplat după ce au fost efectuate teste ample de laborator.
iPhone 4 nu poate fi recomandat
"Este oficial. Inginerii de la Consumer Reports tocmai au terminat de testat iPhone 4 și au confirmat că există într-adevăr o problemă de recepție a semnalului. Atingerea părții din stânga jos a telefonului cu degetul sau mâna - ceea ce este deosebit de ușor pentru stângaci - va provoca o scădere semnificativă a semnalului, ducând la pierderea conexiunii - mai ales dacă vă aflați într-o zonă cu un semnal mai slab. . Din acest motiv, din păcate, nu putem recomanda iPhone 4.”.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
A urmat o adevărată furtună cu antenagate, care l-a determinat pe atunci CEO-ul Apple, Steve Jobs, să se întoarcă devreme din vacanța de familie din Hawaii pentru a ține o conferință de presă de urgență. Pe de o parte, el a susținut „sau” iPhone 4 - a cântat chiar și o melodie a fanilor la conferință, apărând noul smartphone Apple - dar, în același timp, a confirmat sincer că există o problemă asociată cu „ patru” care nu poate fi ignorat și a oferit publicului o soluție. Aceasta a luat forma unor bare de protecție gratuite – huse pentru circuitele telefonului – și ambalaje pentru clienții afectați de problemele antenei. Pentru versiunile ulterioare ale iPhone-ului, Apple a remediat deja în mod responsabil problema de ardere.
Ar putea fi te intereseaza
Similar cu afacerea „bendgate”, care i-a afectat pe proprietarii noului iPhone 6 Plus câțiva ani mai târziu, problemele cu antena au fost practic afectate doar de o anumită parte a clienților. Cu toate acestea, afacerea a făcut titluri și ia adus Apple un proces. Dar, mai presus de toate, a contrazis afirmația Apple că produsele sale „pur și simplu funcționează”.
Am avut 4 si nu am avut nicio problema cu semnalul.
De ce tot aduce cineva în discuție prostiile astea?