Tomas Chlebek Pe forumurile de discuții ale Apple, MacRumors și Western Digital, după lansarea OS X Mavericks, au început să apară subiecte legate de probleme legate de pierderea datelor de pe hard disk-urile externe Western Digital (ca urmare a actualizării la cea mai recentă versiune de OS X). .
Western Digital a răspuns trimițând e-mail-uri clienților săi înregistrați. Conținutul lor este următorul:
Stimati utilizatori inregistrati WD,
în calitate de utilizator apreciat WD, am dori să vă atragem atenția asupra rapoartelor de pierdere de date de la WD și alte hard disk-uri externe după actualizarea sistemului la Apple OS X Mavericks (10.9). WD investighează acum aceste rapoarte și posibila lor conexiune la aplicațiile WD Drive Manager, WD Raid Manager și WD Smartware. Până când sunt investigate motivele acestor probleme, recomandăm utilizatorilor noștri să dezinstaleze acest software înainte de a actualiza la OS X Mavericks (10.9) sau să întârzie actualizarea. Dacă ați făcut deja upgrade la Mavericks, WD vă recomandă să eliminați aceste aplicații și să reporniți computerul.
WD Drive Manager, WD Raid Manager și WD SmartWare nu sunt aplicații noi și sunt disponibile de la WD de mulți ani, totuși WD a eliminat aceste aplicații de pe site-ul lor web ca măsură de precauție până când problema este rezolvată.
Cu respect,
Western Digital
Programele potențial problematice sunt concepute pentru a asigura funcționarea corectă a indicatorului LED și a butonului de închidere al hard diskului, gestionarea matricei de discuri și backup automat, dar unitățile pot fi utilizate fără ele.
Am cerut deja copierea datelor din februarie 2013. Întârziat domnule. Slak o să mă lovească.
dacă ai ceva pe un HDD/media, nu ai noroc. Ce este pe un HDD, cum să nu fie !!! la prețul de astăzi, nu se poate aștepta altceva decât pierderea de date. Am date importante min. în 4 locuri (2x acasă + 2x Office) + Cloud
Hm, nu crezi că atunci când Apple a inventat Time Machine și am conectat la ea un drive T TB de la WD care funcționează bine un an sub SL, sub ML și brusc sub Maverick, datele vor dispărea că e vina mea? Am cumpărat un disc pentru un backup TM și nu alte 8 discuri din cauza prostiei cuiva, a incapacității de a scrie ceva corect. După cum îmi amintesc cu câțiva ani în urmă, acest lucru sa întâmplat deja la Apple. Am muzică și fotografii în Cloud, dar alte lucruri sunt în pădure.
Din păcate, trebuie să fiu de acord cu joer. Copierea de rezervă a datelor de pe un singur disc reprezintă un risc mare. Trebuie să îl aveți pe cel puțin 1 discuri.
Dar adevărul este că în acest caz ești doar 50 la sută de vină. Dacă a existat o defecțiune a discului fizic, ai fi la 100 ;-).
Aceasta este o greșeală uriașă a WD pe care l-am cumpărat și eu. Ce i-a împiedicat să ofere teste de consiliere atunci când beta era deja lansată pentru dezvoltare cu mult timp în urmă?
Dar nu trebuie să fie vina lor, toate datele mi-au rămas în regulă ;-).
După ce am trecut la Mavericks, i-am atașat șase WD-uri externe pentru stocarea datelor. Când am verificat pe un alt Mac cu un sistem de operare mai vechi, nu am observat nicio pierdere de date. Nu folosesc niciun software WD și niciuna dintre aceste unități WD nu este proiectată pentru Time Machine.
Și mai am o întrebare, se aplică doar unităților WD externe sau și celor interne. Pentru că în MacMini am 2 discuri, unul SSD și celălalt WD 500 Gb. Chiar m-ar deranja dacă ar dispărea și datele din el, ar fi păcat. Chiar dacă există o cerere în masă pentru trebars în SUA, fie Apple, fie WD, nu știu dacă mă voi alătura.
Ei bine, eu am avut SW de la WD, dar poate din pacate nu a mers.
Oricum am conectat 2 unități, una cu exFAT și alta cu HFS+, și ambele funcționează fără probleme.
Cu toate acestea, am eliminat SW din WD ca măsură de precauție.
Despre ce vorbiți? Chiar dacă ar fi conectat zece discuri precum TM la Maverick, probabil că ar pierde date pe fiecare dintre ele și arată la fel.
Cine ar fi atât de prost încât să conecteze alte 9 discuri la ceva care l-ar sparge?
Eu folosesc un NAS cu discuri WD, cu functia TimeMachine. N-aș visa niciodată să atașez în mod constant un pașaport la backup, ce aveți, când sunt online acasă, creați un backup acasă. când sunt la serviciu, îl creez la serviciu, este setat la Streidack, nu mă ocup de nimic. Pentru asta a fost inventat Timemachine și nu pentru a face backup atunci când cineva conectează accidental un HDD extern!
Sunt unul dintre ceilalți afectați. Cu siguranță nu vreau să aud vreo discuție despre backup insuficient. Am avut de lucru pe un disc extern / din această cauză, munca mea nu a putut fi pe discul intern / backup-ul acestuia pe un alt disc extern... și un backup mai vechi pe un alt disc extern.
în momentul în care aceste trei unități au fost conectate, toate au fost formatate instantaneu. nu fi supărat pe mine... dar nu simt că am susținut suficient.
singura soluție nouă pe care o văd este să fac copii de rezervă pe două discuri Stridave... adică două nu sunt niciodată conectate în același timp.
dupa aceasta experienta nu mai cred in aproape nimic.
Aș recomanda AirPort TimeCapsule.. poate va funcționa mai ieftin, poate chiar mai fiabil. :)
Am un WD de 3TB și imediat ce l-am cumpărat l-am formatat, nu am instalat niciun software WD și nici măcar nu folosesc time machine...
ce am nevoie de date de pe disc, le-am pus acolo manual, nu trebuie sa fac o copie de siguranta a tot acolo...
Inca am totul acolo :)
încercați DISK DRILL pe WDck deteriorat, mi se întâmplă ceva aici, în orice caz pot vedea datele și sunt forate în alt folder...
WD clasic. Am un NAS cu două discuri de la ei și a avut și probleme când oamenii au pierdut date. Din fericire, am ratat-o, dar WD a declarat că nu a fost vina lui, că o persoană ar trebui să o susțină. Ei bine, am o lume WD care are 2 unități în oglindă când nu este în backup. Am și WD HD live de la ei și asta este și un dezastru. Cât despre SW, sunt niște nenorociți îngrozitori. S-ar putea să aibă un HW bun, dar cumpără doar discul în sine, dar nicio soluție sofisticată. Ei nu știu asta.
Asta îmi place la fanii Apple. Sistemul sub care se pierd datele va fi eliberat. Și cei mai mulți dintre voi vă ocupați de backup-uri :-). Doamne fereste ca sistemul probabil sa nu fie atat de genial :-). Nu-mi spune nimic... Apple a făcut o treabă genială, WD trebuie doar să schimbe totul în jur :-)) cumpără imediat o soluție de mere... de preferat două. :-)
Acum câțiva ani, în timpul unei actualizări Tiger, s-a întâmplat și ceva similar, este foarte tragic cum Apple transformă utilizatorii în testeri beta
când tocmai mă pregătesc să actualizez Mavericks, ce ar trebui să fac exact cu ext de la WD, în ce format ar trebui să suprascriu datele?
FELICITĂRI