Închide anunțul

De mai puțin de două luni, clienții O2 au probleme la activarea iMessage și FaceTime. După comutarea butonului din setări, opțiunea numărului de telefon din adresele de trimitere și primire a rămas cu gri, împiedicând utilizatorii să folosească serviciile gratuite de mesaje text. O2 a bănuit că blochează iMessage și FaceTime intenționat pentru a evita pierderea profiturilor din SMS-uri și eventual apeluri.

Explicația este în sfârșit aici. Problema a fost în SMS-ul care este trimis către Apple pentru activare. Din cauza unei complicații tehnice, acesta nu a ajuns deloc pe serverele companiei, prin urmare serviciul nu a fost activat. Serverul se ocupa cu problema Appliště.cz, care s-a ocupat direct cu operatorul. O2 a explicat problema ulterior:

În ultimele săptămâni, am observat că unii dintre clienții noștri nu au putut activa serviciul iMessage sau că activarea acestuia a durat un timp nerezonabil. Și utilizatorii de iPhone din alte țări s-au confruntat cu această problemă, așa că nu s-a limitat la rețeaua O2. Motivul erorii de activare a fost că Apple nu a acceptat SMS-ul de activare care a fost trimis - chiar dacă părea a fi trimis corect în rețeaua noastră.

Am luat legătura cu sediul Apple din Londra și am găsit împreună o astfel de setare pentru ca SMS-ul de activare să fie primit corespunzător. Deci activările ar trebui să funcționeze acum fără probleme, lucru pe care l-am verificat de mai multe ori și pe propriul meu iPhone.

iMessage și FaceTime ar trebui să fie acum activate. Vă puteți activa în Setări > Mesaje prin activarea opțiunii iMessage, la fel ca atunci în Setări > FaceTime. În aceste două luni, serviciile au fost funcționale, dar numai pentru cei care au reușit să-l activeze mai devreme, problema cu SMS-ul de activare i-a afectat doar pe cei care, de exemplu, au avut nevoie să reactiveze serviciul după reinstalarea telefonului.

.