Închide anunțul

A devenit aproape o tradiție ca Tim Cook, atunci când anunță rezultatele financiare trimestriale, să anunțe cu mândrie adecvată cât de semnificativă o pondere în creșterea vânzărilor de iPhone sunt așa-numitele „switchers”, adică utilizatorii care au trecut la Apple de la Apple. rival Android. Cel mai recent sondaj din revista PCMag aprofundat în fenomenul migrației și rezultatul este o listă cu cele mai frecvente motive care îi determină pe utilizatori să abandoneze sistemul de operare original.

Potrivit unui sondaj efectuat pe 2500 de consumatori din SUA, 29% și-au schimbat sistemul de operare al smartphone-ului. Dintre aceștia, 11% dintre utilizatori au trecut de la iOS la Android, în timp ce restul de 18% au trecut de la Android la iOS. Vă rugăm să rețineți că sondajul sa concentrat doar pe sistemele de operare Android și iOS.

Dacă ghiciți că finanțele sunt motivul principal al mutării, ghiciți corect. Utilizatorii care au trecut de la iOS la Android au spus că a fost din cauza prețurilor mai bune. Același motiv l-au dat și cei care au făcut o viraj în sens invers. 6% dintre persoanele care au trecut de la iOS la Android au spus că a fost din cauza „mai multor aplicații disponibile”. 4% dintre utilizatori au trecut de la Android la iOS din cauza aplicațiilor.

Singurul domeniu în care Android a condus în mod clar a fost serviciul pentru clienți. 6% dintre dezertorii de la Apple către platforma Android au spus că au făcut acest lucru pentru „un serviciu mai bun pentru clienți”. Un serviciu mai bun a fost citat de doar 3% dintre utilizatorii care au trecut de la Android la iOS drept motiv pentru trecerea.

47% dintre persoanele care au trecut de la Android la iOS au citat o experiență de utilizator mai bună drept motiv principal, comparativ cu doar 30%. Alte motive care i-au determinat pe utilizatori să treacă la mărul mușcat au fost caracteristici mai bune, cum ar fi camera, designul și actualizările software mai rapide. 34% dintre participanții la sondaj au spus că cumpără un telefon nou la încheierea contractului, în timp ce 17% citează un ecran spart drept motiv pentru cumpărarea unui dispozitiv nou. 53% dintre utilizatori au spus că și-ar cumpăra un nou smartphone atunci când vechiul lor se va sparge.

604332-why-axis-why-people-switch-mobile-oses
.