Închide anunțul

Tim Cook este CEO-ul Apple de doi ani, 735 de zile mai exact, așa că este timpul să facem un bilanț al conducerii companiei californiane. Agenția Reuters a venit cu un profil actualizat al căpitanului liniștit al uneia dintre cele mai mari companii de astăzi...

***

La scurt timp după ce a devenit COO al Facebook, Sheryl Sandberg căuta pe cineva cu care să se conecteze, cineva cu un rol similar, adică numărul doi pentru strălucitul și pasionat tânăr fondator. L-a sunat pe Tim Cook.

„El mi-a explicat că treaba mea era să fac lucruri pe care Mark (Zuckerberg) nu voia să se concentreze atât de mult”, Sandberg a spus despre o întâlnire din 2007 cu Tim Cook, de asemenea director de operațiuni la acea vreme, care a durat câteva ore. „Acesta a fost rolul lui sub Steve (Jobs). Mi-a explicat că o astfel de poziție se poate schimba în timp și că ar trebui să mă pregătesc pentru ea.

În timp ce Sandberg și-a consolidat poziția la Facebook de-a lungul anilor, Cook a fost a cărui activitate s-a schimbat radical de atunci. Acum, omul care l-a slujit cu credincioșie pe Steve Jobs și a ținut Apple pe linia de plutire ani de zile ar putea avea nevoie de un sfat el însuși.

După doi ani de domnie a lui Cook, Apple va dezvălui un iPhone reproiectat luna viitoare, în ceea ce va fi un moment esențial pentru Cook. Compania pe care a preluat-o a devenit ceva cu totul diferit de un pionier în industria sa, a devenit un colos corporativ matur.

[do action=”citation”]Apple este încă de așteptat să introducă un produs nou, major sub conducerea sa.[/do]

După cinci ani extraordinari, în care Apple și-a triplat numărul de angajați, și-a crescut de șase ori veniturile, chiar și-a mărit profitul de 150 ori, iar prețul unei acțiuni a sărit de la 705 de dolari la un vârf de XNUMX de dolari (toamna trecută), transformarea a fost probabil inevitabilă. Oricum dureros pentru unii.

Nu este clar dacă Cook liniștit și deschis la minte va fi capabil să transforme cu succes cultura de cult pe care a construit-o Steve Jobs. În timp ce Cook a gestionat cu îndemânare iPhone-urile și iPad-urile, care vor continua să genereze profituri uriașe, Apple încă așteaptă să introducă un nou produs major sub conducerea sa. Se vorbește despre ceasuri și televizoare, dar încă nu se întâmplă nimic.

Unii își fac griji că schimbările aduse de Cook în cultura companiei au înăbușit focul imaginativ și poate teama care i-a determinat pe angajați să realizeze imposibilul.

Oamenii buni pot avea succes?

Cook este cunoscut ca un dependent de muncă care își păzește cu atenție intimitatea. Oamenii care îl cunosc îl descriu ca pe un director atent care poate asculta și poate fi fermecător și amuzant în grupuri mai mici.

La Apple, Cook a stabilit un stil metodic și semnificativ, care era complet diferit de cel practicat de predecesorul său. Au dispărut întâlnirile despre software-ul lui Jobs pentru iPhone care aveau loc la fiecare 14 zile pentru a discuta fiecare caracteristică planificată pentru produsul emblematic al companiei. „Nu este deloc stilul lui Tim”, a spus o persoană familiarizată cu întâlnirile. — Preferă să delege.

Cu toate acestea, Cook are și o latură mai dură, mai strictă. Este uneori atât de calm în întâlniri încât este aproape imposibil să-i citească gândurile. Stă nemișcat, cu mâinile strânse în fața lui, iar orice schimbare în balansarea constantă a scaunului este un semn pentru ceilalți că ceva nu este în regulă. Atâta timp cât ascultă și continuă să se balanseze în același ritm, totul este bine.

„Ar putea să te înjunghie cu o singură propoziție. A spus ceva de genul „Nu cred că este suficient de bun” și asta a fost tot, în acel moment vrei doar să cazi la pământ și să mori”. a adăugat o persoană fără nume. Apple a refuzat să comenteze în vreun fel acest subiect.

Susținătorii lui Cook spun că abordarea sa metodică nu îi afectează capacitatea de a lua decizii. Ei indică fiasco-ul cu Maps de la Apple, cu care au înlocuit hărțile de la Google în Cupertino, dar în curând a devenit clar că produsul Apple nu era încă pregătit pentru a fi lansat publicului.

Apple a jucat apoi totul într-un colț, susținând că Maps a fost o inițiativă mare și că a fost doar la începutul călătoriei sale. Cu toate acestea, în interiorul companiei se întâmplau lucruri mult mai fundamentale. Ocolindu-l pe Scott Forstall, șeful software-ului mobil și un favorit de la Jobs care era responsabil pentru hărți, Cook a predat problema șefului Serviciilor de Internet, Eddy Cue, pentru a afla exact ce s-a întâmplat și ce trebuia făcut.

Cook și-a dat în curând scuze publice, l-a concediat pe Forstall și a predat divizia de proiectare software lui Jony Ive, care până acum fusese responsabil doar de designul hardware.

[do action=”quote”]Este dispus să admită greșelile și vorbește deschis despre probleme.[/do]

„Viziunea lui Tim, care l-a inclus pe Jony și a reunit, practic, două departamente foarte, foarte importante la Apple – a fost o decizie importantă a lui Tim pe care a luat-o în mod complet independent și decisiv.” Bob Iger, directorul executiv al Walt Disney Co., a comentat situația. și director al Apple.

În comparație cu regimul lui Jobs, cel al lui Cook este mai blând și mai amabil, o schimbare salutată de mulți. „Nu mai e atât de nebunesc ca înainte. Nu este atât de draconic,” a spus Beth Fox, un consultant de recrutare și fost angajat Apple, care a adăugat că oamenii pe care îi cunoștea rămân în companie. — Le place de Tim. Acest lucru a fost ca răspuns la alte rapoarte conform cărora mulți oameni părăsesc Apple din cauza schimbărilor. Fie că este vorba de angajați pe termen lung care nu erau așteptați să plece, fie de oameni noi care se așteptau la ceva diferit de șederea lor la Apple.

Pagina de socializare

Cook este mult mai deschis decât Jobs; pare dispus să recunoască greșelile și este deschis cu privire la probleme precum condițiile proaste de muncă în fabricile chineze.

„Pe partea socială, singurul mod în care Apple poate face diferența în lume este – și cred cu tărie – să fie complet transparent.” a declarat Cook anul acesta, paradoxal cu ușile închise, la o reuniune a școlii de afaceri. „Făcând acest lucru, alegi să raportezi cele rele și cele bune și sperăm să îi încurajăm pe alții să ni se alăture.”

Sub presiunea investitorilor, Cook nu numai că a fost de acord că o parte mai mare a fondurilor Apple va ajunge în mâinile acționarilor, dar și a legat în mod voluntar suma salariului său de performanța acțiunilor.

Dar unii critici pun la îndoială angajamentele lui Cook față de transparență și drepturile lucrătorilor, spunând că s-ar putea să nu însemne mare lucru. Sistemul de producție, care este adesea criticat, a fost construit de Cook și este acum învăluit în multe secrete pe care nici Apple, nici Cook însuși nu le spun. În timp ce condițiile din unele fabrici chineze s-au îmbunătățit pe măsură ce Apple a început să verifice orele suplimentare pentru milioane de muncitori, acuzațiile de condiții de muncă inechitabile persistă.

În același timp, Apple se confruntă cu probleme fiscale, deoarece câștigă miliarde de dolari din sistemul inteligent pe care l-a construit în Irlanda. Cook chiar a trebuit să apere aceste practici de optimizare fiscală ale Apple în fața Senatului SUA în mai. Cu toate acestea, acționarii sunt acum interesați în principal de starea generală a companiei și, de asemenea, de prezentarea următorului mare produs.

În ultimele săptămâni, Cook s-a arătat, de asemenea, multă încredere atunci când investitorul Carl Icahn a investit o avere considerabilă în compania californiană.

Potrivit lui Bob Iger, directorul Apple menționat mai sus, Cook și-a asumat un rol foarte dificil având în vedere pe cine a înlocuit în funcție și ce fel de companie conducea. „Cred că este foarte abil și joacă singur. Îmi place că el nu este cine crede lumea că este sau ce a fost Steve, ci că el este el însuși.” a declarat Iger.

sursa: Reuters.com
.