Închide anunțul

Dragi cititori, Jablíčkář vă oferă în exclusivitate posibilitatea de a citi mai multe mostre din viitoarea carte biografică a lui Steve Jobs, care va ajunge în Republica Cehă pe 15 noiembrie. Acum nu puteți doar pre-comanda, dar în același timp să cercetăm conținutul său...

Vă rugăm să rețineți că acest text nu a fost corectat.

Începem cu capitolul 25.

Principii creative

Colaborarea lui Jobs și Ive

Când Jobs, după ce a preluat funcția de director executiv interimar în septembrie 1997, a reunit conducerea de top și a ținut un discurs încântător, printre public s-a aflat un britanic de treizeci de ani, perceptiv și pasionat, șeful echipei de proiectare a companiei. Jonathan Ive - pentru toți Jonii - a vrut să părăsească Apple. El nu s-a identificat cu accentul principal al companiei pe maximizarea profitului, mai degrabă decât cu designul produsului. Discursul lui Jobs l-a făcut să-și reconsidere această intenție. „Îmi amintesc foarte bine când Steve a spus că scopul nostru nu este doar să facem bani, ci să creăm produse grozave”, își amintește Ive. „Deciziile bazate pe această filozofie sunt complet diferite de cele pe care le-am luat la Apple înainte.” Ive și Jobs au dezvoltat curând o legătură puternică care a dus în cele din urmă la cea mai bună colaborare de design industrial a epocii lor.

Am crescut în Chingford, un oraș de la periferia nord-estică a Londrei. Tatăl său a fost argintar, care mai târziu a început să predea la școala profesională locală. „Tata este un meșter fantastic”, spune Ive. „Odată mi-a făcut cadou de Crăciun o zi din timpul său când mergeam împreună la atelierul școlii, în vacanța de Crăciun, când nu era nimeni acolo, și acolo m-a ajutat să fac tot ce am venit.” Singura condiție a fost că Jony trebuia să aibă totul, să deseneze de mână ceea ce vrea să producă. „Întotdeauna am perceput frumusețea lucrurilor făcute manual. Mai târziu mi-am dat seama că cel mai important lucru este grija pe care o acordă. Urăsc când nepăsarea și indiferența pot fi văzute în produs.”

Am urmat cursurile politehnicii din Newcastle și am lucrat într-o consultanță de proiectare în timpul liber și în vacanțe. Una dintre creațiile sale a fost un stilou cu o minge mică deasupra cu care se putea juca. Datorită acestui fapt, proprietarul a dezvoltat o relație emoțională cu stiloul. Ca teză, Ive a creat un microfon pentru căști – din plastic alb pur – pentru a comunica cu copiii cu deficiențe de auz. Apartamentul său era plin de modele din spumă pe care le-a creat în timp ce încerca să obțină cel mai perfect design posibil. De asemenea, a proiectat un bancomat și un telefon curbat, ambele câștigând un premiu al Societății Regale de Arte. Spre deosebire de alți designeri, el nu face doar schițe frumoase, ci se concentrează și pe latura tehnică și funcțională a lucrurilor. Unul dintre momentele definitorii din timpul studiilor a fost oportunitatea de a-și încerca mâna la proiectarea pe un Macintosh. „Când am descoperit Mac-ul, am simțit un fel de conexiune cu oamenii care lucrau la produs”, își amintește el. „Am înțeles brusc cum funcționează o afacere sau cum ar trebui să funcționeze.”

După absolvire, am participat la înființarea firmei de design Tangerine la Londra, care mai târziu a câștigat un contract de consultanță cu Apple. În 1992, s-a mutat la Cupertino, California, unde a acceptat un post în departamentul de design al Apple. În 1996, cu un an înainte ca Jobs să se întoarcă, a devenit șeful acestui departament, dar nu era fericit. Amelio nu a acordat prea multă importanță designului. „Nu a existat un efort de a avea grijă suplimentară de produse, deoarece încercam să maximizăm profiturile în primul rând”, spune Ive. „Noi, designerii, nu trebuia decât să proiectăm un exterior frumos, iar apoi inginerii s-au asigurat ca interiorul să fie cât mai ieftin. Aveam de gând să renunț.”

Când Jobs a preluat postul și a ținut discursul său de acceptare, am decis în sfârșit să rămân. Dar Jobs a căutat inițial un designer de talie mondială din exterior. A vorbit cu Richard Sapper, care a proiectat ThinkPad-ul pentru IBM, și Giorgetto Giugiaro, care a creat designul Ferrari 250 și Maserati Ghibli I. Dar apoi a vizitat și departamentul de design al Apple, unde a fost impresionat de prietenos, entuziast și foarte conștiincios Ive. „Am discutat împreună despre abordări ale formelor și materialelor”, își amintește Ive. „Am recunoscut că amândoi suntem conectați la același val. Și am înțeles de ce îmi place atât de mult compania.”

Mai târziu, Jobs mi-a descris respectul cu care l-a tratat pe Ive:

„Contribuția lui Jony nu numai la Apple, ci și la lume în general, este enormă. Este o persoană extrem de inteligentă și o personalitate versatilă. El înțelege chestiunile de afaceri și de marketing. El poate înțelege lucrurile în mod cuprinzător. El înțelege principiile societății noastre mai bine decât oricine altcineva. Dacă am un suflet pereche la Apple, acesta este Jony. Venim împreună cu majoritatea produselor, apoi mergem la alții și îi întrebăm: „Ce părere aveți despre asta?” El este capabil să vadă întregul fiecărui produs, precum și cele mai mici detalii. Și înțelege că Apple este o companie construită în jurul produselor. El nu este doar un designer. De aceea funcționează pentru mine. El este la fel de operațional ca puțini la Apple, în afară de mine. Nu există nimeni în companie care să-i spună ce și cum să facă sau să plece. Așa l-am configurat.

La fel ca majoritatea designerilor, mi-a plăcut să analizez filozofia și procesele de gândire care au condus la un anumit design. Cu Jobs, procesul creativ a fost mai intuitiv. A ales modele și desene pur și simplu în funcție de faptul că îi plăceau sau nu. Apoi, pe baza impresiilor lui Jobs, am dezvoltat designul spre satisfacția lui.
Am fost un fan al designerului industrial german Dieter Rams, care a lucrat pentru Braun, o companie de electronice de larg consum. Rams a predicat Evanghelia „mai puțin, dar mai bine”—weinerig aber besser—și, la fel ca Jobs și Ive, s-a luptat cu fiecare proiect nou pentru a vedea cât de mult ar putea fi simplificat. De când Jobs a declarat în prima sa broșură Apple că „cea mai mare perfecțiune este simplitatea”, el a urmărit întotdeauna o simplitate care vine din stăpânirea tuturor complexităților, nu ignorarea lor. „Este o muncă grea”, a spus el, „să faci ceva simplu, să înțelegi cu adevărat toate provocările și problemele potențiale și să vină cu o soluție elegantă”.

În Ive, Jobs a găsit un spirit înrudit în căutarea simplității reale, nu doar exterioare.
I-am descris odată filosofia în studioul său de design:

„De ce credem că ceea ce este simplu este bine? Pentru că cu produsele fizice, o persoană trebuie să simtă că le controlează, că este stăpânul lor. Aducerea ordinii în complexitate este modalitatea de a determina produsul să vă supună. Simplitatea nu este doar un stil vizual. Nu este vorba doar de minimalism sau de absența haosului. Este vorba despre scufundarea în profunzimile complexității. Pentru ca un lucru să fie cu adevărat simplu, trebuie să mergi adânc în el. De exemplu, dacă te străduiești să nu ai șuruburi pe ceva, poți ajunge la un produs foarte complex, complicat. Este mai bine să mergeți mai profund și să înțelegeți întregul produs și modul în care este realizat. Numai atunci poți crea simplitate. Pentru a putea desprinde un produs de părți care nu sunt necesare, trebuie să aveți o înțelegere profundă a spiritului său.”

Jobs și Ive împărtășeau acest principiu fundamental. Pentru ei, designul nu a însemnat doar modul în care arată produsul din exterior. Designul trebuia să reflecte esența produsului. „În vocabularul majorității oamenilor, designul înseamnă beteală”, a spus Jobs pentru Fortune la scurt timp după ce a preluat din nou frâiele la Apple. „Dar pentru mine, această înțelegere este complet departe de modul în care percep designul. Designul este sufletul elementar al creației umane, care se manifestă în niveluri exterioare din ce în ce mai mari.”
Prin urmare, la Apple, procesul de creare a unui design de produs a fost indisolubil legat de construcția și producția sa tehnică. Ive vorbește despre unul dintre Power Mac-urile Apple: „Am vrut să-l dezbrăcăm de tot ceea ce nu era absolut esențial”, spune el. „Acest lucru a necesitat o colaborare aprofundată între designeri, dezvoltatori, ingineri și echipa de producție. Ne-am întors la început iar și iar. Avem nevoie de această parte? Este posibil ca acesta să îndeplinească funcția celorlalte patru componente?”
Modul în care Jobs și Ive s-au simțit puternic în legătură cu designul produsului și esența acestuia cu producția sa este ilustrat atunci când au mers odată la un magazin de articole de bucătărie în timp ce călătoreau în Franța. Am luat un cuțit care i-a plăcut, dar l-am pus imediat jos dezamăgit. Jobs a procedat la fel. „Am observat amândoi un mic reziduu de lipici între mâner și lamă”, își amintește Ive. Apoi au vorbit împreună despre modul în care designul bun al cuțitului a fost complet îngropat de modul în care a fost făcut cuțitul. Nu ne place să vedem cuțitele pe care le folosim lipite împreună”, spune Ive. „Eu și Steve observăm lucruri care distrug puritatea și distrag atenția de la esența produsului și amândoi ne gândim cum să facem ca produsele noastre să arate absolut curate și perfecte.”

Studioul de design condus de Jony Ive de la parterul clădirii Infinite Loop 2 din campusul Apple este ascuns în spatele ferestrelor fumurii și ușilor blindate grele. În spatele lor este o recepție vitrată, unde două asistente păzesc intrarea. Chiar și majoritatea angajaților Apple nu au acces gratuit aici. Majoritatea interviurilor pe care le-am făcut cu Jony Ive pentru această carte au avut loc în altă parte, dar cu o ocazie, în 2010, mi-am aranjat să petrec o după-amiază în studio, uitându-mă la totul și vorbind despre cum au lucrat aici Ive și Jobs împreună.

În stânga intrării este un spațiu deschis unde tinerii designeri își au birourile, iar în dreapta este o încăpere principală închisă cu șase mese lungi de oțel unde lucrează la viitoarele modele. În spatele camerei principale se află o garsonieră cu o serie de stații de lucru cu computer, din care intri într-o cameră cu mașini de turnat care transformă ceea ce este pe monitoare în modele din spumă. În continuare, există o cameră cu un robot de pulverizare care se asigură că modelele arată reale. Este auster și industrial aici, totul în decor gri metalic. Coroanele copacilor din spatele ferestrelor creează figuri în mișcare pe sticla întunecată a ferestrelor. Sunete techno și jazz în fundal.

Cât timp Jobs a fost sănătos, a luat prânzul cu Ive aproape în fiecare zi, iar după-amiaza au plecat să facă turul studioului împreună. Imediat după intrare, Jobs a inspectat tabelele cu produsele viitoare pentru a se asigura că acestea se aliniază cu strategia Apple, examinând forma în evoluție a fiecăruia cu propriile mâini. De obicei erau doar ei doi. Ceilalți designeri și-au ridicat privirea de la munca lor doar când au ajuns, dar au păstrat o distanță respectuoasă. Dacă Jobs ar fi vrut să rezolve ceva anume, l-ar suna pe șeful designului mecanic sau pe altcineva din subordonații lui Ive. Când era entuziasmat de ceva sau avea o idee despre strategia companiei, îl aducea uneori pe CEO-ul Tim Cook sau pe șeful de marketing Phil Schiller cu el în studio. Ive descrie cum a mers:

„Această cameră uimitoare este singurul loc din întreaga companie unde poți privi în jur și vezi tot ce lucrăm. Când sosește Steve, se așează la una dintre mese. De exemplu, când lucrăm la noul iPhone, el ia un scaun și începe să se joace cu diferite modele, atingându-le și întorcându-le în mâini și spunând care îi place cel mai mult. Apoi se uită peste celelalte mese, suntem doar el și eu și examinează modul în care sunt dezvoltate celelalte produse. Într-o clipă, își face o idee despre întreaga situație, despre evoluția actuală a iPhone, iPad, iMac și laptop, tot ce ne ocupăm. Datorită acestui fapt, el știe pe ce cheltuiește energia compania și cum sunt conectate lucrurile între ele. Și uneori spune: „Are sens să faci asta? Creștem mult aici' sau ceva asemănător. Ei încearcă să perceapă lucrurile unul în raport cu celălalt, iar acest lucru este destul de dificil într-o companie atât de mare. Privind modelele de pe mese, el este capabil să vadă viitorul următorilor trei ani.

O parte majoră a procesului creativ este comunicarea. De asemenea, ne plimbăm constant pe la mese și ne jucăm cu modelele. Lui Steve nu îi place să examineze desene complexe. Trebuie să vadă modelul, să-l țină în mână, să-l atingă. Și are dreptate. Uneori sunt surprins că modelul pe care îl facem arată ca o porcărie, deși arăta grozav în desenele CAD.

Lui Steve îi place să vină aici pentru că este liniște și liniște. Un paradis pentru o persoană orientată vizual. Fără evaluare formală a designului, fără luare de decizii complexe. Dimpotrivă, luăm decizii destul de lin. Deoarece lucrăm la produsele noastre în fiecare zi, discutăm totul împreună de fiecare dată și ne facem fără prezentări stupide, nu riscăm dezacorduri majore.”

În ziua în care am vizitat studioul, Ive supraveghea dezvoltarea unui nou mufă și conector european pentru Macintosh. Zeci de modele din spumă au fost turnate și vopsite chiar și în cele mai fine variante pentru examinare. Cineva s-ar putea întreba de ce șeful de design se ocupă de astfel de lucruri, dar însuși Jobs a fost implicat în supravegherea dezvoltării. De la crearea unei surse de alimentare speciale pentru Apple II, Jobs s-a preocupat nu numai de construcția, ci și de proiectarea unor astfel de componente. El deține personal un brevet pentru o „cărămidă” de putere albă pentru MacBook sau pentru un conector magnetic. Pentru a fi complet: de la începutul anului 2011, a fost înregistrat ca co-inventator pe două sute douăsprezece brevete diferite în Statele Unite.

Ive și Jobs au fost, de asemenea, pasionați de ambalajul diferitelor produse Apple, dintre care unele le-au brevetat și ei. De exemplu, brevetul cu numărul D558,572 eliberat în Statele Unite la 1 ianuarie 2008 este pentru o cutie iPod nano. Cele patru desene arată cum dispozitivul este amplasat în suport atunci când cutia este deschisă. Numărul de brevet D596,485, eliberat pe 21 iulie 2009, este din nou pentru carcasa iPhone, capacul său robust și corpul mic din plastic strălucitor din interior.

De la început, Mike Markkula i-a explicat lui Jobs că oamenii judecă „o carte după coperta ei”, așa că este important să spunem după coperta că există o bijuterie înăuntru. Fie că este vorba de un iPod mini sau de un MacBook Pro, clienții Apple știu deja cum este să deschizi o carcasă bine lucrată și să vadă cât de atent este plasat produsul în interior. „Eu și Steve am petrecut mult timp pe coperte”, spune Ive. „Îmi place când desfac ceva. Dacă doriți să faceți produsul special, gândiți-vă la ritualul de desfacere. Ambalajul poate fi teatru, poate fi o poveste terminată.”

Ive, care avea natura sensibilă a unui artist, devenise uneori iritat când Jobs și-a luat prea mult credit. Colegii lui au clătinat ani de zile din cap din cauza acestui obicei al lui. Uneori, m-am simțit puțin stricăcioasă în legătură cu Jobs. „S-a uitat la ideile mele și a spus: „Acesta nu este bine, asta nu este grozav, îmi place asta”,” își amintește Ive. „Și apoi m-am așezat în public și l-am auzit vorbind despre ceva de parcă ar fi fost ideea lui. Sunt foarte atentă de unde vine fiecare idee, chiar țin un jurnal cu ideile mele. Așa că sunt cu adevărat întristat când își însușesc unul dintre modelele mele.” De asemenea, sunt răvășit când persoane din afară susțin că Apple este de acord cu ideile lui Jobs. „Aceasta îl dezavantajează enorm ca companie”, spune Ive răspicat, dar calm. Apoi face o pauză și după un moment recunoaște ce rol joacă de fapt Jobs. „Ideile cu care am venit eu și echipa mea ar fi complet inutile fără ca Steve să ne împingă, să lucreze cu noi și să depășească orice obstacole care ne-ar împiedica să ne transformăm ideile într-un produs concret.”

.