Daniel Hruska Jurnalistul Mic Wright se gândește de ce Samsung nu este investigat mai îndeaproape, având în vedere trecutul pietriș al companiei sud-coreene de familie.
După ce m-am întors dintr-o călătorie de afaceri în Coreea de Sud în 2007, am pus mâna pe documentele legate de această călătorie. Se pare că responsabilul cu relațiile publice „a apăsat pe butonul greșit”. Pe vremea aceea lucram pentru Chestie și a zburat în Coreea cu un grup de jurnaliști britanici și alți câțiva jurnaliști. A fost o călătorie interesantă. Am văzut niște dispozitive cu adevărat ciudate concepute pentru piața sud-coreeană, mi-am dat un gust kimchi și a vizitat multe fabrici.
Pe lângă vizitele mele tehnice, Samsung se pregătea pentru o conferință de presă pentru cel mai recent telefon al său – F700. Da, acesta este un model care joacă un rol cheie în litigii cu Apple. iPhone-ul a fost deja prezentat publicului la acest moment, dar nu a ieșit încă în vânzare. Samsung era dornic să arate că are viitorul smartphone-urilor în mâini.
Coreenii sunt oameni extrem de politicoși, dar era mai mult decât sigur că nu erau tocmai încântați de întrebările noastre. De ce nu ne-a tăiat respirația F700? (Desigur, nu am spus: „Pentru că a avut răspunsul unui participant la maratonul filmelor Resident Evil de XNUMX de ore.”)
După ce m-am întors din Coreea, citind involuntar un raport de relații publice, am descoperit că Samsung considera F700 un „uriaș succes” pătat doar de „atitudinea negativă a unui grup britanic interesat doar să se întoarcă la barul hotelului, pe care l-a colonizat în timpul vizitei sale. ." Asta, dragii mei prieteni sud-coreeni, este ceea ce numim diferențe culturale.
Un dispozitiv cu ecran tactil slab care a fost destul de dezamăgitor, F700 supraviețuiește până în zilele noastre ca simbol pentru Samsung că a fost aici înainte de iPhone și pentru Apple ca dovadă că designul sud-coreean s-a schimbat semnificativ de la lansarea dispozitivului Cupertino iOS.
În 2010, Samsung și-a prezentat Galaxy S, un dispozitiv complet diferit de F700. Nu par deloc din aceeași serie de modele. Prin urmare, Apple a declarat că aspectul elementelor de pe Galaxy S seamănă foarte mult cu cel al iPhone-ului. Unele dintre ele au chiar un design foarte asemănător. Apple a mers mai departe și a acuzat Samsung că a copiat designul cutiilor și accesoriilor.
Declarația șefului diviziei mobile a Samsung, JK Shin, a fost acceptată ca probă în instanță, dând și mai multă greutate afirmațiilor Apple. În raportul său, Shin își exprimă îngrijorarea cu privire la lupta împotriva concurenților greșiți:
„Oameni influenți din afara companiei au intrat în contact cu iPhone-ul și au subliniat faptul că „Samsung adoarme”. Am urmărit Nokia de-a lungul timpului și ne-am concentrat eforturile asupra designului clasic, a clapetelor și a glisantelor.”
„Cu toate acestea, când designul nostru de experiență de utilizator este comparat cu iPhone-ul Apple, este într-adevăr o lume de diferență. Este o criză în design.”
Raportul sugerează, de asemenea, efortul Samsung de a oferi liniei Galaxy o senzație organică în loc să imite pur și simplu iPhone-ul. „Aud lucruri de genul: Să facem ceva ca iPhone... când toată lumea (utilizatori și oameni din industrie) vorbesc despre UX, îl compară cu iPhone, care a devenit standardul”.
Cu toate acestea, designul este departe de singura problemă a Samsung. În ediția de vară Jurnalul Internațional organizare Sănătatea muncii și a mediului Samsung a fost identificat ca fiind cauza majorității problemelor de sănătate din industria semiconductoarelor.
Studia Leucemia și limfomul non-Hodgkin la lucrătorii semiconductori din Coreea scrie: „Samsung, cea mai mare companie de tehnologie a informației și electronice din lume (măsurată prin profit), a refuzat să publice date legate de procesele de producție care afectează lucrătorii din domeniul electronicii și a amânat încercările cercetătorilor independenți de a obține informațiile necesare”.
Un comentariu de la o altă sursă referitor la aceeași poziție arată poziția Samsung împotriva sindicatelor și controlul general al companiei:
„Politica de lungă durată a Samsung de a interzice organizarea sindicală a atras atenția criticilor. În structura corporativă generală a Samsung, este concentrată elaborarea politicilor care guvernează activitățile marii majorități a filialelor.
„Această centralizare a procesului decizional a primit critici puternice din partea investitorilor preocupați de eficiența generală a Grupului Samsung”.
Samsung este un așa-numit chaebol – unul dintre conglomeratele familiale care domină societatea sud-coreeană. La fel ca Mafia, Samsung este obsedat de a-și păstra secretele. În plus, tentaculele chaebols sunt întinse în aproape fiecare piață și industrie din țară, câștigând o influență politică enormă.
Nu le-a fost deloc greu să recurgă la fraudă pentru a-și menține poziția. În 1997, jurnalistul sud-coreean Sang-ho Lee a primit înregistrări audio înregistrate în secret ale conversațiilor dintre vicepreședintele grupului Samsung Haksoo Lee, ambasadorul coreean Seokhyun Hong și un editor. Joongang Daily, unul dintre cele mai importante ziare din Coreea asociate cu Samsung.
Înregistrările au fost făcute de serviciile secrete coreene NIS, care ea însăși a fost implicată în mod repetat în luare de mită, corupție și spălare de bani. Cu toate acestea, casetele audio au dezvăluit că Lee și Hong doreau să livreze candidaților la președinție aproape trei miliarde de woni, aproximativ 54 de miliarde de coroane cehe. Cazul lui Sang-ho Lee a devenit faimos în Coreea sub numele Dosarele X și a avut un impact semnificativ asupra evenimentelor ulterioare.
Hong a demisionat din funcția de ambasador după ce a fost lansată o investigație oficială cu privire la subvențiile ilegale ale Samsung către partidele politice. ÎN conversaţie (engleză) cu Cardiff School of Journalism and Cultural Studies, Lee vorbește despre consecințele sale:
„Oamenii și-au dat seama de puterea capitalului după discursul meu. Samsung deține Joongang Daily, oferindu-i o putere fără precedent, deoarece economia sa este suficient de puternică pentru publicitatea pe scară largă.”
Lee era atunci sub o presiune considerabilă. „Samsung a folosit metode legale pentru a mă opri, așa că nu am putut aduce nimic împotriva lor sau să fac ceva pentru a-i face chiar puțin nervoși. A fost o pierdere de timp. Am fost etichetat ca făcător de probleme. Pentru că oamenii cred că cazurile legale au distrus reputația companiei mele.” explică Lee.
Și totuși, Samsung a reușit să se arunce în problemele sale fără Lee. În 2008, casa și biroul președintelui de atunci al companiei, Lee Kun-hee, au fost percheziționate de poliție. A demisionat imediat. O investigație ulterioară a constatat că Samsung a menținut un fel de fond de nămol pentru a mitui sistemul judiciar și politicienii.
Ulterior, Lee Kun-hee a fost găsit vinovat de delapidare și evaziune fiscală de către Tribunalul Districtual Central din Seul pe 16 iulie 2008. Procurorii au cerut o pedeapsă de șapte ani și o amendă de 347 de milioane de dolari, dar inculpatul a scăpat în cele din urmă cu trei ani de încercare și o amendă de 106 milioane de dolari.
Guvernul sud-coreean l-a grațiat în 2009, pentru a putea ajuta financiar la organizarea Jocurilor Olimpice de iarnă din 2018, Lee Kun-hee este acum membru al Comitetului Olimpic Internațional și a revenit la conducerea Samsung în mai 2010.
Copiii săi ocupă poziții cheie în societate. Fiul, Lee Jae-yong, lucrează ca președinte și director de operațiuni al Samsung Electronics. Fiica cea mare, Lee Boo-jin, este președintele și CEO-ul lanțului de hoteluri de lux Hotel Shilla și președintele parcului tematic Samsung Everland, care este holdingul de facto al întregului conglomerat.
Alte ramuri ale familiei sale sunt implicate indisolubil în afacere. Frații săi și copiii lor aparțin conducerii unor companii și asociații coreene de top. Unul dintre nepoți deține funcția de președinte al CJ Group, un holding implicat în industriile alimentare și de divertisment.
Un alt membru al familiei conduce Saehan Media, unul dintre cei mai mari producători de suporturi blank, în timp ce sora lui mai mare deține Hansol Group, cel mai mare producător de hârtie din țară cu interese în electronică și comunicații. O altă suroră a lui a fost căsătorită cu un fost președinte al LG, iar cea mai tânără se pregătește să conducă Shinsegae Group, cel mai mare lanț de centre comerciale din Coreea.
Cu toate acestea, chiar și în dinastia Lee există „oile negre”. Frații săi mai mari, Lee Maeng-hee și Lee Sook-hee, au lansat proceduri judiciare împotriva fratelui lor în februarie anul acesta. Se spune că au dreptul la acțiuni Samsung în valoare de sute de milioane de dolari lăsate lor de tatăl lor.
Deci acum este clar că problemele Samsung sunt mult mai adânci decât disputa legală cu Apple. În timp ce Apple este adesea public criticat pentru conditii în fabricile chineze ale partenerilor, Samsung nu mai este acoperit atât de mult de presa occidentală.
Fiind singurul concurent semnificativ al Apple pe piața tabletelor (în afară de Nexus 7 de la Google) și singura companie care realizează bani din Android, Samsung ar trebui să fie mai atent. Ideea unei Coree de Sud strălucitoare, futuristă și democratică este poate umflată din cauza Coreei de Nord comuniste vecine.
Desigur, Sudul sună mai bine datorită succesului său în industria electronică de consum și în industria semiconductoarelor, dar strângerea chaebols-urilor se simte ca o tumoare malignă. Corupția și minciunile sunt o parte omniprezentă a societății coreene. Iubesc Android, urăsc Apple. Doar nu vă lăsați păcăliți crezând că Samsung este bun.
frumos articol :)
Ultimele două propoziții sunt minunate.
Interesant articol... E doar societatea de azi, ei bine, nu e timp pentru nimic și nu ai nevoie decât de informații fragmentare, conform cărora cineva se poate identifica imediat cu o parte sau cu cealaltă.
Vedea cauza Megaupload. Cel mai important a fost pentru mass-media cehă și străină tabloide să prezinte persoana în cauză drept „Acel porc gras dezgustător care susține pirateria!”. Mai presus de toate, să se arate câte mașini are și câți bani cash! Și casa uriașă! Obscenitate!!!" Și doar rar o persoană decentă putea citi cât de ridicol și de inventat era totul...
Același lucru este Apple vs. Samsung. Oamenii scuipă pe Apple pentru că sunt „penibili și tot ce pot face este să judece, uh! Și acel iPhone al lor, uh, nu-l voi ridica niciodată!”
Cel mai rău lucru la toată situația este că presa a raportat întregul eveniment foarte prost și superficial, iar oamenii (sau mulțimea) au avut impresia că Apple este rău, iar coreenii sunt zei, ceea ce s-a reflectat și în vânzări. Desigur, chiar și Apple are defectele sale semnificative, dar în principiu a fost o afacere foarte nedreaptă din partea Samsung și, din păcate, luptătorii din discuții nu au absolut idee ce deserviciu îi fac acestei companii.
Am avut ocazia să discut cu mai mulți sud-coreeni și modul în care autorul scrie aici că lucrurile nu sunt atât de roz pe cât credem noi aici este o minciună. Ei chiar trăiesc acolo la un nivel înalt și mult mai bine decât aici sau chiar în SUA, unde există diferențe uriașe.
Altfel la Samsung. Autorul este prea părtinitor împotriva lui și articolul său este, de asemenea, îndreptat împotriva unei singure părți. Nu-mi pasă cine câștigă într-un Samsung vs. Apple, cred că Samsung trebuie să fi copiat primul iPhone, deoarece era cu adevărat în urmă. Cu toate acestea, Samsung și echipa sa pot depăși întotdeauna Apple în propriile produse. Ei înșiși nu au cele mai bune idei inovatoare precum Jobs și Apple (vom vedea cum se poate descurca Apple fără Jobs :) ), dar pot profita la maximum de această idee! Desigur, nu sunt un susținător al copierii, dar dacă Apple a vândut o „licență” sau altceva asupra cărora aceste două companii au convenit, cu siguranță ar fi cel mai bine pentru clienții finali. Altfel, Google va baga toate aceste companii in buzunare deodata :D.
Către Samsung Management. Faptul că întreaga familie este împletită în companie nu este nimic neobișnuit Un exemplu sunt multe companii atât din Europa, cât și din SUA. De asemenea, este cu totul normal și faptul că intervin în mai multe sectoare ale industriei și mai degrabă așa ar trebui să o facă orice companie de succes. Fiind originar din Zlín, voi menționa cu siguranță că Baťa nu a făcut doar afaceri cu încălțăminte ;-), ci a produs practic totul.
Prin urmare, doresc mult noroc în domeniul electronicii atât Samsung, cât și Apple ;-)
Cu această postare, am vrut doar să mă opun unui articol foarte aprins al unui autor britanic.
Fără supărare, dar poți să dai un exemplu în care Samsung a mers mai departe decât Apple? Și când a reușit să depășească Apple în produsele sale? În cele din urmă, aș dori să subliniez că în articol nu am găsit nici măcar o întrebare asupra nivelului de trai al unui sud-coreean obișnuit, așa că nu înțeleg acuzația dvs. la adresa autorului de minciună.
Lucrez pentru o companie care a fost cumpărată de un conglomerat multinațional sud-coreean și pot spune că mentalitatea lor de a ne respecta este uimitoare. Mă bucur că ne-au cumpărat. Dar au și laturile lor interioare, în care nu vor lăsa pe nimeni să intre și o percepție complet diferită despre familie și afaceri. Modul în care familia este conectată la companie chiar nu poate fi comparat cu companiile din Occident. PS: nu ma deranjeaza pe mine personal, ne-au ridicat firma mai sus. :-)
Ei bine, fosta mea companie, care era condusă de japonezi, a ridicat toți oamenii cât mai mult posibil în drum spre Blazinca
asa numesc eu PR Apple, sau total spalat pe creier :-D
„… Grupurile britanice sunt interesate doar să se întoarcă la barul ei de la hotel, pe care ea l-a colonizat în timpul vizitei.” – Eu locuiesc în Irlanda de câteva vineri și pot confirma că coreenii au înțeles perfect. Acestea sunt diferențele culturale, din păcate. (Acest articol, dacă nu este intenționat de la bun început ca un decor ironic al oglinzii Americii, sună tendențios chiar și pe pagina Apple-fan și asta spune ceva.)
:D autorii (britanici și ai acestui articol) au descoperit America. Fiecare companie mai mare este o mafie cu lobby-uri puternice nu numai în politică, dar Apple nu face excepție. Dacă s-ar scrie cum funcționează totul în SUA, care joacă frumos și, în același timp, sunt cei mai mari nenorociți, ar fi și o lectură plăcută. Pentru a numi doar câteva exemple: FED, dolarul american, Irakul, Libia etc. De ce Statele Unite, care apără drepturile omului, nu atacă niciodată Somalia sau Zimbabwe? Și de ce Libia și Irak? Dar companiile petroliere din SUA? Sunteți și voi sfinți? Cred că articolul este sub egalitate.
În sfârșit, articolul aduce o perspectivă diferită asupra concurenței. Nicăieri în articol nu scrie că SUA sunt „sfânte” sau „divine”. De fapt, nu se compară deloc cu SUA. Postarea ta doar exprimă frustrarea ta personală față de Statele Unite. Încercați să priviți lumea dintr-un unghi mai optimist. :-)
păcat că ești afară. Scriu clar la începutul comentariului că fiecare companie mare este o mafie, nu doar cea americană. Am menționat America doar pentru că Apple este o companie americană și aici în Cehia se obișnuiește ca ceea ce este american este bine și ceea ce este de Est este rău ;)
Foarte interesant articol. Nu cred că autorul a fost extrem de părtinitor, poate puțin, dar nu strica să accepti obiectiv toate faptele. Personal, de exemplu, m-a deranjat destul de mult când Apple a adulmecat în media din cauza condițiilor din fabricile furnizorilor săi din China. Voi spune de la început, nu sunt puternic de acord cu condițiile degradante pentru angajați, dar de ce a fost Apple denigrată pentru asta? Pur și simplu, dacă am un furnizor pentru compania mea, probabil că nu o să-mi pese cu adevărat dacă angajații lui au de ales între trei mese la prânz. Din nou, sunt împotriva clauzelor abuzive, dar de ce a fost acest caz săpat în reputația Apple? Astăzi, nimeni nu-și amintește numele acelei companii chineze, dar aproape toată lumea (în special adversarii Apple) îl asociază cu Apple. În același timp, Apple este una dintre cele mai bune companii din lume când vine vorba de cultura corporativă. Dar mă abatem puțin...
Nu există nicio îndoială că Coreea de Sud este o țară dezvoltată, cu o economie puternică și, în orice caz, cu un nivel de trai ridicat. Poate doar copiii de școală elementară care au o problemă cu geografia se pot îndoi de acest lucru. Dar desigur, acolo unde există o economie puternică, putere și bani, există și corupție, mită, intrigi, minciuni și mafie. Nu mă surprinde și cumva nu mă așteptam ca gigantul de afaceri Samsung să fie un sfânt.
Samsung vrea să domine piața smartphone-urilor în timp ce copiază Apple. O copie nu va bate niciodată, NICIODATĂ originalul.
Destul de des de fapt. Este așa-numita strategie challenger (alții sunt lider, urmăritor și focus - acestea sunt bazele marketingului...) Luați Coca-Cola și Pepsi de exemplu. Sau adeptul poate depăși uneori liderul, așa cum a făcut Kofola aici.
Ca susținător Android, văd răul în Samsung. Telefoanele lor sunt pline cu lansatoare grafice dezgustătoare, se prăbușesc, lag, etc. Eu însumi am un Galaxy Note, pentru că este singurul Samsung care este serios aproape de perfect, dar de fiecare dată am avut ocazia să încerc un Google pur-sânge. Nexus, a fost ceva complet diferit. Actualizare după alta, Android pur fără balast, doar un basm. În acest sens, Apple are mâna de sus, face HW și SW împreună. Dacă doar Google ar face Android, nu ar exista Samsung, LG, Sony, HTC etc., ar fi un basm și Android ar fi în curând să respire pe urmele lui iOS. In rest, articolul este frumos, lizibil, si desi nu sunt fan Apple, ba mai mult, aproape un adversar, imi place sa citesc pareri din cealalta parte :-)
articol absolut idiot.
O traducere destul de groaznică