Amaya Toman Săptămâna trecută, v-am informat că unii proprietari ai noilor MacBook Pro de 16 inchi se plâng de sunete de tip pop și clic care provin de la difuzorul laptopului în anumite circumstanțe. Apple a lansat acum un document destinat furnizorilor de servicii autorizați. În acesta, el afirmă că acesta este o eroare de software, că intenționează să o repare în viitorul apropiat și instruiește personalul de service cum să abordeze clienții cu această problemă.
Ar putea fi te intereseaza
„Când utilizați Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Muzică, Filme sau alte aplicații de redare audio, utilizatorii pot auzi un sunet trosnet provenind de la difuzoare după oprirea redării. Apple investighează problema. Este planificată o remediere în viitoarele actualizări de software. Deoarece aceasta este o eroare de software, vă rugăm să nu programați service sau să faceți schimb de computere.” este în documentul destinat serviciilor.
Fotogalerie
Utilizatorii au început treptat să se plângă de problema menționată la scurt timp după ce MacBook Pro de șaisprezece inci a fost scos la vânzare. Plângerile au fost auzite nu doar pe forumurile de asistență Apple, ci și pe rețelele de socializare, forumuri de discuții sau YouTube. Cauza exactă a acestei probleme nu este încă cunoscută, dar Apple a confirmat în documentul menționat mai sus că este o problemă de software, nu hardware. În weekend, Apple a lansat a patra versiune beta pentru dezvoltatori a sistemului de operare macOS Catalina 10.15.2. Cu toate acestea, nu este încă sigur care versiune de macOS Catalina va rezolva problema menționată.
sursa: MacRumors
