Adam Kos Când Mark Zuckerberg a creat Facebook în 2004, era practic doar un director al studenților de la Harvard. Două decenii, 90 de achiziții greșite și miliarde de dolari mai târziu, Facebook este cunoscut nu doar ca o rețea de socializare, ci și ca o companie. Ei bine, nu mai este chiar al doilea. Urmează un nou Meta, dar probabil că nu va salva compania.
Iată două perspective diferite asupra celor două situații diferite în care companiile își schimbă cel mai adesea numele. Primul este dacă extinderea companiei depășește numele său. Am văzut-o cu Google, care a devenit Alphabet, adică compania-umbrelă nu doar pentru cel mai folosit motor de căutare din lume, ci și, de exemplu, rețeaua YouTube sau produsele Nest. Snapchat, la rândul său, s-a redenumit Snap după ce și-a lansat „ochelarii foto”. Deci acestea sunt exemplele în care redenumirea a fost benefică și în care problemele nu au fost complet evitate.
Fotogalerie
În special în SUA, furnizorii de conținut de televiziune, adică de obicei companiile de cablu, își schimbă adesea numele. Au o reputație proastă pentru serviciul clienți aici și sunt adesea redenumite pentru a distrage atenția de la eticheta originală și pentru a începe cu o tabără curată. Acesta este, de exemplu, și cazul cu redenumirea lui Xfinity în Spectrum. A încercat să se distanțeze de cazul reclamei înșelătoare, când a declarat o anumită viteză de conectare față de cea pe care a oferit-o efectiv.
Ar putea fi te intereseaza
Vratislav Holub Problemele nu pot fi fugite, trebuie rezolvate
În cazul Facebook, adică Meta, este mai complicat. Acest caz poate fi vizualizat din ambele părți. Numele Facebook a dus recent la o anumită lipsă de încredere în unele dintre eforturile sale recente, inclusiv extinderea sa în criptomonede, dar și probleme de confidențialitate și în cele din urmă reglementarea rețelei și posibila destrămare a conglomeratului său de către guvernul SUA. Prin redenumirea companiei-mamă, Facebook și-ar putea oferi șansa de a depăși acest lucru. Daca asta e intentia. Cu toate acestea, experții în branding nu sunt convinși că redenumirea companiei va face ceva pentru a-și rezolva problemele de reputație sau că va însemna o oarecare distanță față de scandalurile recente.
„Toată lumea știe ce este Facebook” spune Jim Heininger, fondatorul companiei Experți în rebranding, care se concentrează exclusiv pe redenumirea organizațiilor. „Cea mai eficientă modalitate prin care Facebook poate aborda provocările care i-au pătat recent marca este prin acțiuni corective, nu încercări de a-și schimba numele sau de a instala o nouă arhitectură de brand.”
Ar putea fi te intereseaza
Pentru un mâine mai bun?
Dacă cele de mai sus nu sunt intenția, tot ce s-a spus la conferința Connect 2021, dar are sens până la urmă. Facebook nu mai este doar despre această rețea socială, ci își creează și propriul hardware sub brandul Oculus, unde are planuri foarte mari pentru AR și VR. Și de ce să asociați așa ceva cu unele rețele de socializare, deși ocupate în mod corespunzător, dar încă controversate?
Va ajuta. Dar va ajuta doar grupul META. De aceea o stabilesc și ei. Întrebarea despre ajutor din partea utilizatorului este oarecum inutilă, nu se știe ce fel de ajutor ar trebui să fie.
Deși se vor numi Meta, brățările vor necesita în continuare Facebook :-D