Selector de mere Comunicat de presă: Viber, una dintre cele mai importante aplicații de comunicare din lume, a efectuat un sondaj în rândul utilizatorilor săi pentru a afla ce este important pentru ei în comunicarea digitală. A avut loc în cadrul oficial Comunitatea Viber Republica Cehă, care are peste 92 de mii de utilizatori.
Răspunsurile a peste 2 de respondenți au arătat două tendințe clare. Pentru utilizatorii din Republica Cehă, ca și în alte țări care au participat la sondaj, protecția vieții private și securitatea datelor lor atunci când folosesc aplicații de comunicare, rețelele sociale și internetul în general este din ce în ce mai importantă. Acest lucru a fost confirmat de 200% dintre respondenți. Sondajul a mai arătat că textul este principala metodă de comunicare pentru 56% dintre respondenți, ceea ce este în concordanță cu tendința globală de favorizare a comunicării scrise în detrimentul comunicării verbale.
Rezultatele fac parte dintr-un sondaj regional pe care Viber l-a organizat în opt țări din Europa Centrală și de Est și care a implicat peste 100 de utilizatori ai aplicației. Rezultatele la nivel regional au confirmat o tendință similară în ceea ce privește protecția confidențialității și securității datelor utilizatorilor, unde 000% din toți participanții la sondaj îl consideră cel mai important element. Textul a devenit cea mai populară formă de comunicare în toate țările, care includ, pe lângă Cehia, Slovacia, Bulgaria, Croația, Ungaria, Grecia, Slovenia și Serbia.
În prezent, aplicațiile de comunicare sunt unul dintre domeniile de comunicare cu cea mai rapidă creștere. Securitatea și confidențialitatea datelor utilizatorilor sunt pro Viber un element cheie, iar CEO-ul Viber, Djamel Agaoua, a subliniat acest lucru din nou, după ce a apărut cazul de încălcare a securității Whatsapp. Viber folosește implicit atât criptarea end-to-end pentru toate conversațiile și apelurile, astfel încât utilizatorii pot fi siguri că conversațiile lor private sunt întotdeauna protejate. De asemenea, Viber nu stochează nicio informație pe serverele sale odată ce este livrat destinatarilor.
Pe lângă protecția securității și confidențialității, faptul că aplicația oferă multe opțiuni pentru a face chat-urile mai dinamice, distractive și mai personale este important și pentru utilizatorii cehi ai aplicației Viber. Ei apreciază, de asemenea, funcții practice, cum ar fi capacitatea de a șterge, edita sau traduce conversațiile lor. Îmbunătățirea continuă a aplicației este o altă prioritate de top pentru Viber, pe lângă protecția și securitatea datelor utilizatorilor.
După cum sa menționat deja, 68% dintre respondenții la sondaj au identificat mesajele text ca principală metodă de comunicare. 21% dintre ei le plac cel mai mult autocolante, pentru că, potrivit lor, pot surprinde cel mai bine emoțiile și sentimentele. Acest lucru a fost confirmat și de participanții din alte țări. Viber localizează adesea autocolante, făcându-le relevante pentru modul în care oamenii din acea țară comunică între ei.
„Orice posibilitate de a fi în contact cu utilizatorii noștri este importantă pentru noi. Avem comunități pentru fiecare piață în nouă țări din regiunea ECE, cu un total de peste 4 milioane de oameni. Feedback-ul lor cu privire la produsele și serviciile noastre este foarte important pentru noi. Știind că confidențialitatea și securitatea sunt importante pentru ei, ne motivează să acordăm și mai multă atenție acestor subiecte. Și astfel utilizatorii noștri știu că feedback-ul lor este important pentru noi”, a declarat Zarena Kancheva, Director de Marketing și PR al Rakuten Viber, CEE.
Cele mai recente informații despre Viber sunt întotdeauna gata pentru tine în comunitatea oficială Viber Republica Cehă. Aici veți afla știri despre instrumentele din aplicația noastră și puteți participa și la sondaje interesante.
Discuția articolului
Discuția nu este deschisă pentru acest articol.
