Ondrej Holzman Viața și realizările lui Steve Jobs au fost discutate atât de amănunțit în ultimele zile încât le cunoaștem deja bine. Mult mai interesante acum sunt diversele amintiri și povești ale oamenilor care l-au cunoscut pe Jobs personal și îl cunosc într-un mod diferit decât ca domnul cu gâtul negru care a uimit lumea an de an. Unul dintre acestea este Brian Lam, un editor care a experimentat foarte multe cu Jobs.
Vă aducem o contribuție de la Blogul lui Lam, unde editorul serverului Gizmodo descrie pe larg experiențele sale personale cu fondatorul Apple însuși.
Steve Jobs a fost întotdeauna drăguț cu mine (sau remușcarea nebunului)
L-am cunoscut pe Steve Jobs în timp ce lucram la Gizmodo. A fost mereu un gentleman. Îi plăcea de mine și îi plăcea Gizmodo. Și mie mi-a plăcut de el. Unii dintre prietenii mei care au lucrat la Gizmodo își amintesc acele vremuri ca fiind „vreme bune”. Asta pentru că a fost înainte ca totul să meargă prost, înainte să găsim acel prototip de iPhone 4 (am raportat aici).
***
L-am întâlnit pentru prima dată pe Steve la conferința All Things Digital, unde Walt Mosberg i-a intervievat lui Jobs și Bill Gates. Concurența mea a fost Ryan Block de la Engadget. Ryan a fost un editor cu experiență în timp ce eu doar mă uitam în jur. De îndată ce Ryan l-a zărit pe Steve la prânz, a alergat imediat să-l întâmpine. Un minut mai târziu mi-am făcut curaj să fac la fel.
L-am cunoscut pe Steve Jobs
Ne-am întâlnit cu Steve Jobs în urmă cu ceva timp, exact când mă îndreptam la prânz la conferința All Things D.
Este mai înalt decât aș fi crezut și destul de bronzat. Eram pe cale să mă prezint, dar apoi s-a gândit că probabil era ocupat și nu voia să fie deranjat. M-am dus să iau o salată, dar apoi mi-am dat seama că ar trebui măcar să fiu puțin mai activă în munca mea. Mi-am pus tava jos, mi-am făcut loc printre mulțime și, în cele din urmă, m-am prezentat. Nu e mare lucru, am vrut doar să salut, sunt Brian de la Gizmodo. Și tu ești cel care a creat iPod-ul, nu? (Nu am spus partea a doua.)
Steve a fost mulțumit de întâlnire.
Mi-a spus că ne citește site-ul. Se spune de trei-patru ori pe zi. I-am răspuns că apreciez vizitele lui și că voi continua să cumpăr iPod-uri atâta timp cât va continua să ne viziteze. Suntem blogul lui preferat. A fost un moment foarte frumos. Steve era interesat și eu încercam să arăt puțin „profesionist” între timp.
A fost o adevărată onoare să vorbesc cu un om care este concentrat pe calitate și care face lucrurile în felul lui și să-l privesc cum aprobă munca noastră.
***
Câțiva ani mai târziu, i-am trimis un e-mail lui Steve pentru a-i arăta cum merge reproiectarea lui Gawker. Nu i-a plăcut prea mult. Dar ne-a plăcut. Cel puțin de cele mai multe ori.
De: Steve Jobs
Subiect: Re: Gizmodo pe iPad
Data: 31 mai 2010
Către: Brian LamBrian,
Îmi place o parte, dar restul nu. Nu sunt sigur dacă densitatea informațiilor este suficientă pentru tine și marca ta. Mi se pare un pic banal. Mă voi mai analiza în weekend, apoi vă voi putea oferi feedback mai util.
Îmi place ceea ce faceți voi de cele mai multe ori, sunt un cititor obișnuit.
Steve
trimis de pe iPad-ul meuRăspuns pe 31 mai 2010 de Brian Lam:
Iată o schiță brută. Pentru Gizmodo, ar trebui să se lanseze odată cu lansarea iPhone 3G. Este menit să fie mai ușor de utilizat pentru cei 97% dintre cititorii noștri care nu ne vizitează în fiecare zi...”
La acea vreme, Jobs era angajat în ocolirea editorilor, prezentând iPad-ul ca o nouă platformă pentru publicarea ziarelor și revistelor. Am aflat de la prieteni de la diverse edituri că Steve a menționat Gizmodo ca exemplu de revistă online în timpul prezentărilor sale.
Nu mi-am imaginat niciodată că Jobs sau cineva de la Apple, precum Jon Ive, ne va citi vreodată munca. A fost foarte ciudat. Oamenii obsedați de perfecțiune citesc ceva care nu este menit să fie perfect, dar lizibil. Mai mult, am stat de cealaltă parte a baricadei, la fel cum a stat Apple cândva.
Cu toate acestea, Apple a prosperat din ce în ce mai mult și a început să se schimbe în ceea ce se opusese anterior. Știam că era doar o chestiune de timp până ne ciocnim. Odată cu creșterea apar probleme, așa cum aveam să aflu în curând.
***
Am avut timp liber când Jason (colegul lui Brian care a descoperit iPhone 4 pierdut - n.red.) a pus mâna pe un prototip al noului iPhone.
La o oră după ce am publicat articolul despre asta, mi-a sunat telefonul. Era un număr de birou Apple. Am crezut că e cineva de la departamentul de PR. Dar nu era.
„Bună, acesta este Steve. Chiar îmi vreau telefonul înapoi.”
Nu a insistat, nu a întrebat. Dimpotrivă, era drăguț. Eram la jumătatea drumului, pentru că tocmai mă întorceam din apă, dar am putut să-mi revin repede.
Steve a continuat: „Apreciez că te încurci cu telefonul nostru și nu sunt supărat pe tine, sunt supărat pe vânzătorul care l-a pierdut. Dar avem nevoie de acel telefon înapoi pentru că nu ne putem permite să ajungă pe mâini greșite.”
M-am întrebat dacă, din întâmplare, era deja în mâini greșite.
„Există două moduri în care putem face asta”, el a spus „Vom trimite pe cineva să ridice telefonul...”
"Nu-l am," Am răspuns.
„Dar știi cine o are... Sau o putem rezolva prin mijloace legale.”
El ne-a oferit astfel posibilitatea de a naviga pur și simplu departe de întreaga situație. I-am spus că voi vorbi cu colegii mei despre asta. Înainte să închid el m-a întrebat: "Ce crezi despre asta?" Am răspuns: "Este frumos."
***
La următorul apel i-am spus că îi vom întoarce telefonul. „Bine, unde trimitem pe cineva?” el a intrebat. I-am răspuns că trebuie să negociez niște termeni înainte de a putea vorbi despre asta. Am vrut ca Apple să confirme că dispozitivul găsit este al lor. Cu toate acestea, Steve a vrut să evite o formă scrisă, deoarece ar afecta vânzările modelului actual. „Vrei să-mi împiedice propriile picioare” a explicat. Poate a fost vorba de bani, poate nu a fost. Am avut senzația că pur și simplu nu voia să i se spună ce să facă și nici nu voiam să mi se spună ce să fac. Plus cineva care să mă acopere. Eram într-o poziție în care îi puteam spune lui Steve Jobs ce să facă și aveam de gând să profit de asta.
De data asta nu era atât de fericit. A trebuit să vorbească cu niște oameni, așa că am închis din nou.
Când m-a sunat înapoi, primul lucru pe care l-a spus a fost: „Hei Brian, iată noua ta persoană preferată din lume.” Am râs amândoi, dar apoi s-a întors și a întrebat serios: "Deci ce facem?" Aveam deja un răspuns pregătit. „Dacă nu ne furnizați o confirmare scrisă că dispozitivul este al dumneavoastră, atunci aceasta va trebui rezolvată prin mijloace legale. Nu contează pentru că oricum vom primi confirmarea că telefonul este al tău.”
Lui Steve nu i-a plăcut asta. „Aceasta este o chestiune serioasă. Dacă va trebui să completez niște documente și să trec prin toate necazurile, atunci asta înseamnă că vreau neapărat să o iau și se va ajunge cu unul dintre voi să ajungă la închisoare.”
Am spus că nu știm nimic despre furtul telefonului și că am vrut să-l returnăm, dar avem nevoie de confirmare de la Apple. Apoi am spus că voi merge la închisoare pentru această poveste. În acel moment, Steve și-a dat seama că cu siguranță nu aveam de gând să dau înapoi.
Apoi totul a mers puțin greșit, dar nu vreau să intru în detalii în această zi (articolul a fost publicat la scurt timp după moartea lui Steve Jobs - n.red.) pentru că vreau să spun că Steve a fost un tip grozav și corect și probabil că nu a fost obișnuit, că nu primește ceea ce cere.
Când m-a sunat înapoi, mi-a spus cu răceală că poate trimite o scrisoare care să confirme totul. Ultimul lucru pe care l-am spus a fost: „Steve, vreau doar să spun că îmi place meseria mea – uneori este incitant, dar uneori trebuie să fac lucruri care s-ar putea să nu fie pe placul tuturor”.
I-am spus că iubesc Apple, dar trebuia să fac ceea ce era mai bine pentru public și cititori. În același timp, mi-am mascat tristețea.
„Tu doar îți faci treaba” mi-a răspuns cât se poate de amabil, ceea ce m-a făcut să mă simt mai bine, dar și mai rău în același timp.
Poate că ar fi fost ultima dată când Steve a fost drăguț cu mine.
***
M-am tot gândit la toate săptămâni întregi după acest eveniment. Într-o zi, un editor experimentat și un prieten m-a întrebat dacă mi-am dat seama, dacă e rău sau nu, că i-am provocat Apple o mulțime de probleme. M-am oprit o clipă și m-am gândit la toți cei de la Apple, Steve și designerii care au muncit atât de mult la noul telefon și am răspuns: "Da," Inițial l-am justificat ca fiind ceea ce trebuie făcut pentru cititori, dar apoi m-am oprit și m-am gândit la Apple și Steve și la felul în care s-au simțit. În acel moment mi-am dat seama că nu sunt mândru de asta.
În ceea ce privește munca, nu voi regreta. A fost o descoperire uriașă, oamenilor le-a plăcut. Dacă aș putea să o fac din nou, aș fi primul care va scrie un articol despre acel telefon.
Probabil că aș returna telefonul fără să cer confirmare. Aș scrie și articolul despre inginerul care l-a pierdut cu mai multă compasiune și nu aș numi. Steve a declarat că ne-am distrat cu telefonul și a scris primul articol despre el, dar și că eram lacomi. Și avea dreptate, pentru că noi chiar eram. A fost o victorie dureroasă, am fost miop. Uneori mi-aș dori să nu găsim niciodată acel telefon. Acesta este probabil singurul mod de a vă deplasa fără probleme. Dar asta e viața. Uneori nu există o ieșire ușoară.
Timp de aproximativ un an și jumătate, m-am gândit la toate acestea în fiecare zi. M-a deranjat atât de tare încât practic m-am oprit din scris. Acum trei săptămâni mi-am dat seama că m-am săturat. I-am scris lui Steve o scrisoare de scuze.
De: Brian Lam
Subiect: Bună Steve
Data: 14 septembrie 2011
Către: Steve JobsSteve, au trecut câteva luni de la iPhone 4 și vreau doar să spun că mi-aș fi dorit ca lucrurile să fi mers diferit. Se pare că ar fi trebuit să renunț imediat după publicarea articolului din diverse motive. Dar nu am știut cum să o fac fără să-mi trimit echipa în jos, așa că n-am făcut-o. Am învățat că este mai bine să-mi pierd un loc de muncă în care nu mai cred decât să fiu forțat să rămân în el.
Îmi cer scuze pentru problemele pe care le-am cauzat.
B "
***
Tânărul Steve Jobs era cunoscut pentru că nu i-a iertat pe cei care l-au trădat. Acum câteva zile, însă, am auzit de la o persoană apropiată că totul a fost deja măturat sub masă. Nu mă așteptam să primesc vreodată un răspuns și nu am primit. Dar după ce am trimis mesajul, măcar m-am iertat. Și blocul scriitorului meu a dispărut.
M-am simțit bine că am avut șansa să-i spun unui bărbat drăguț că îmi pare rău că sunt atât de prost înainte de a fi prea târziu.
Multumesc pentru minunatul articol! Ești mult mai bine, asta-i tot.
Grozav. Acesta este ceea ce te diferențiază de ceilalți. Mulțumesc pentru o lectură plăcută de sâmbătă.
Vă mulțumesc foarte mult pentru o lectură excelentă de sâmbătă. Ține-o așa! Iti multumesc inca o data
Super articol, multumesc.
excelent articol, multumesc.
m
Un articol minunat de citit. Excelent!
Foarte interesant, m-am bucurat că aici se găsesc lucruri atât de mai personale
Citiți dintr-o singură ședință - frumos
Lectură excelentă! Ma bucur enorm ca astfel de articole apar aici! Ține-o așa :)
Frumos articol... A fost o lectura placuta, tine-o tot asa...
Mulțumiri.
Foarte bun:)
Nu pot să nu fiu de acord cu ceilalți. Super onorat.
Totul devine din ce în ce mai trist :( Nu l-am întâlnit niciodată pe Steve în persoană (din păcate) dar încă îmi e foarte dor să-l cunosc. În rest, un articol absolut perfect.
Minunat articol, multumesc.
Intr-adevar foarte frumos si interesant articol.