Închide anunțul

Despre amintiri Brian Lam a Steven Wolfram am scris deja despre Steve Jobs. Acum, însă, ne amintim încă o dată de cofondatorul Apple. Walt Mossberg, un cunoscut jurnalist american și organizator al conferinței D: All Things Digital, are și el ceva de spus.

Steve Jobs a fost un geniu, influența sa asupra lumii întregi a fost uriașă. El se plasează alături de giganți precum Thomas Edison și Henry Ford. El este un model pentru mulți alți lideri.

A făcut ceea ce ar trebui să facă un CEO: să angajeze și să inspire oameni grozavi, să-i conducă pe termen lung – nu o slujbă pe termen scurt – și de multe ori a pariat pe incertitudine și își asumă riscuri semnificative. A cerut cea mai buna calitate de la produse, mai presus de toate si-a dorit sa satisfaca cat mai mult clientul. Și știa să-și vândă munca, omule, chiar știa cum.

După cum îi plăcea să spună, a trăit la intersecția dintre tehnologie și artele liberale.

Desigur, a existat și latura personală a lui Steve Jobs, pe care am avut onoarea să o văd. În cei 14 ani în care a condus Apple, am petrecut ore întregi în conversație cu el. Deoarece analizez produse și nu sunt un reporter de ziar interesat de alte chestiuni, Steve a fost mai confortabil să vorbească cu mine și poate mi-a spus mai multe decât ceilalți reporteri.

Chiar și după moartea sa, nu aș vrea să rup confidențialitatea acestor conversații, cu toate acestea, există câteva povești care descriu genul de Steve Jobs pe care l-am cunoscut.

Apeluri telefonice

Când Steve a fost prima dată la Apple, nu l-am cunoscut încă. Pe atunci nu eram interesat de tehnologie. L-am întâlnit o singură dată pentru scurt timp, când nu lucra la Apple. Cu toate acestea, la întoarcerea sa în 1997, a început să mă sune. Mi-a sunat acasă în fiecare duminică seară, patru sau cinci weekenduri la rând. Ca jurnalist cu experiență, am înțeles că încearcă să mă flateze pentru a mă pune din nou de partea lui, pentru că produsele pe care obișnuiam să le laud, le-am mai degrabă respins recent.

Apelurile erau în creștere. Devenea un maraton. Conversațiile au durat poate o oră și jumătate, am vorbit despre orice, inclusiv despre lucruri private și mi-au arătat cât de mare are această persoană. Într-un moment vorbea despre o idee de a revoluționa lumea digitală, în următorul vorbea despre de ce produsele actuale Apple sunt urâte sau de ce această pictogramă este atât de jenantă.

După al doilea astfel de telefon, soția mea a fost supărată că ne întrerupem weekendul împreună. Dar nu m-am deranjat.

Mai târziu a sunat uneori să se plângă de unele dintre recenziile mele. Cu toate acestea, la acea vreme majoritatea produselor lui mi-au fost ușor recomandate. Poate pentru că, la fel ca el, vizam utilizatori medii, netehnici. Știam deja că avea de gând să se plângă pentru că fiecare apel pe care l-a început: „Bună ziua, Walt. Nu vreau să mă plâng de articolul de astăzi, dar am câteva comentarii dacă îmi permiteți.” În mare parte nu am fost de acord cu comentariile lui, dar a fost în regulă.

Prezentarea de produse noi

Uneori mă invita la o prezentare privată înainte de a introduce în lume un produs nou. Poate a făcut același lucru cu alți jurnaliști. Împreună cu câțiva dintre asistenții săi, ne-am adunat într-o sală de ședințe uriașă și, deși nu era nimeni altcineva, a insistat să acopere noile produse cu o cârpă pentru a le dezvălui cu propria pasiune și cu o sclipire în ochi. De obicei, am petrecut ore în șir discutând despre prezent, viitor și evenimente curente din afacere după aceea.

Îmi amintesc încă ziua în care mi-a arătat primul iPod. Am fost surprins că o companie de calculatoare intră în industria muzicală, dar Steve a explicat fără alte detalii că vede Apple nu numai ca o companie de computere, ci și-a dorit să facă și alte produse digitale. La fel a fost și cu iPhone, iTunes Store și mai târziu iPad, pentru care m-a invitat la el acasă la o demonstrație pentru că era prea bolnav pentru a merge la birou.

Instantanee

Din câte știu, singura conferință de tehnologie la care Steve Jobs a participat în mod regulat și care nu a fost sub patronajul său a fost conferința noastră D: All Things Digital. Am avut în repetate rânduri interviuri improvizate aici. Dar aveam o regulă care îl deranja cu adevărat: nu permiteam imagini („diapozitive”), care erau principalul său instrument de prezentare.

Odată, cu aproximativ o oră înainte de spectacol, am auzit că pregătește niște diapozitive în culise, deși i-am amintit cu o săptămână mai devreme că așa ceva nu este posibil. Le-am spus doi dintre asistenții săi de top să-i spună că nu poate folosi imaginile, dar mi s-a spus că trebuie să i-o spun eu. Așa că am mers în culise și spun că pozele nu vor fi acolo. Probabil că n-ar fi o surpriză dacă s-ar fi supărat în acel moment și ar pleca. A încercat să mă motiveze, dar când am insistat, a spus „Bine” și a urcat pe scenă fără ei și, ca de obicei, a fost cel mai popular vorbitor.

Apă în iad

La a cincea noastră conferință D, atât Steve, cât și rivalul său de lungă durată, Bill Gates, au acceptat în mod surprinzător să participe. Trebuia să fie prima dată când apăreau împreună pe scenă, dar totul aproape a explodat.

Mai devreme în acea zi, înainte de sosirea lui Gates, l-am intervievat doar pe Jobs și l-am întrebat cum trebuie să fie un dezvoltator Windows când iTunes lui este deja instalat pe sute de milioane de computere Windows.

A glumit: „Este ca și cum ai da un pahar cu apă cuiva în iad”. Când Gates a auzit despre declarația sa, era de înțeles puțin supărat, iar în timpul pregătirilor i-a spus lui Jobs: „Deci cred că sunt reprezentantul iadului”. Cu toate acestea, Jobs tocmai i-a întins un pahar cu apă rece pe care îl ținea în mână. Tensiunea a fost ruptă și interviul a decurs foarte bine, amândoi s-au comportat ca oameni de stat. Când s-a terminat, publicul le-a dat ovație în picioare, unii chiar plângând.

optimist

Nu pot să știu cum a vorbit Steve cu echipa sa în perioada dificilă a Apple din 1997 și 1998, când compania era în pragul colapsului și a trebuit să ceară ajutor marelui concurent, Microsoft. Cu siguranță i-aș putea arăta temperamentul, care este documentat de unele povești care spun cât de greu a fost să ajungi la o înțelegere cu diverși parteneri și vânzători.

Dar pot spune sincer că în conversațiile noastre tonul lui a fost mereu plin de optimism și încredere, atât pentru Apple, cât și pentru întreaga revoluție digitală. Chiar și atunci când mi-a spus despre dificultățile de a pătrunde într-o industrie muzicală care nu i-ar permite să vândă muzică digitală, tonul lui a fost întotdeauna răbdător, cel puțin în prezența mea. Chiar dacă eram jurnalist, pentru mine a fost remarcabil.

Totuși, când am criticat casele de discuri sau operatorii de telefonie mobilă, de exemplu, m-a surprins cu dezaprobarea sa puternică. El a explicat cum este lumea din punctul lor de vedere, cât de solicitante sunt locurile lor de muncă în timpul revoluției digitale și cum vor ieși din ea.

Calitățile lui Steve au fost evidente când Apple și-a deschis primul magazin fizic. Era în Washington, DC, aproape de locul unde locuiesc. În primul rând, ca tată mândru al primului său fiu, el a prezentat magazinul jurnaliştilor. Am comentat cu certitudine că vor exista doar o mână de astfel de magazine și am întrebat ce știe Apple despre o astfel de vânzare.

S-a uitat la mine de parcă aș fi nebun și a declarat că vor mai fi multe magazine și că compania a petrecut un an la reglaj fin fiecare detaliu al magazinului. I-am pus întrebarea dacă, în ciuda sarcinilor sale solicitante de director executiv, el a aprobat personal detalii atât de mici precum transparența sticlei sau culoarea lemnului.

A spus desigur că a făcut-o.

Mers pe jos

După ce am suferit un transplant de ficat și mi-am revenit acasă în Palo Alto, Steve m-a invitat să prind din urmă evenimentele care se întâmplaseră în timpul absenței lui. A ajuns să fie o vizită de trei ore, timp în care ne-am plimbat într-un parc din apropiere, deși eram foarte îngrijorat de sănătatea lui.

Mi-a explicat că se plimbă în fiecare zi, își stabilește obiective mai mari în fiecare zi și că acum și-a stabilit ca scop parcul vecin. În timp ce ne plimbam și vorbeam, el s-a oprit brusc, fără să arate prea bine. L-am implorat să vină acasă, că nu știam primul ajutor și îmi imaginam complet titlul: „Jurnalist neajutorat îl lasă pe Steve Jobs să moară pe trotuar”.

A râs, a refuzat și a continuat spre parc după o pauză. Acolo ne-am așezat pe o bancă, am discutat despre viață, despre familiile noastre și despre bolile noastre (am avut un infarct cu câțiva ani înainte). M-a învățat cum să rămân sănătos. Și apoi ne-am întors.

Spre marea mea ușurare, Steve Jobs nu a murit în acea zi. Dar acum a plecat cu adevărat, a plecat prea tânăr și o pierdere pentru întreaga lume.

sursa: AllThingsD.com

.