Vratislav Holub Când Apple a introdus noile MacBook Pro de 14" și 16" în octombrie, aproape imediat a uimit marea majoritate a fanilor Apple. Aceste două inovații au schimbat complet forma întregii serii și în general se poate spune că odată cu această generație Apple a recunoscut oficial toate greșelile modelelor anterioare. Gigantul probabil și-a dat seama puțin mai devreme de greșelile sale, deoarece a eliminat una dintre ele deja în 2019. Vorbim, desigur, despre tastatura fluture, care inspiră și astăzi frică și îngrijorare utilizatorilor de mere.
Ar putea fi te intereseaza
Adam Kos Tastatura cu mecanism fluture a apărut pentru prima dată pe MacBook-ul de 12 inchi din 2015, iar ulterior Apple a pariat pe ea și în cazul celorlalte laptop-uri ale sale. Chiar a avut atât de multă încredere în ea încât, deși a fost extrem de defectuoasă de la început și s-a revărsat un val de critici pe seama ei, gigantul a încercat totuși să o îmbunătățească în diverse moduri și să o aducă la perfecțiune. În ciuda tuturor eforturilor, proiectul pur și simplu a eșuat și a trebuit să fie retras. În ciuda acestui fapt, Apple a sacrificat o mulțime de bani în favoarea acestor tastaturi, dar nu doar pentru dezvoltare, ci și pentru reparațiile ulterioare. Deoarece erau atât de defecte, a trebuit introdus pentru ei un program special de service, în care utilizatorii cu tastatura deteriorată erau înlocuiți gratuit de serviciile autorizate. Și aceasta este piatra de poticnire care a costat probabil Apple miliarde de dolari pe an.
Cheltuielile cu tastatura fluture au fost izbitoare
Portalul străin MacRumors a atras atenția asupra raportului financiar al Apple cu titlul Forma 10-K, în care gigantul împărtășește informații despre costurile asociate garanției. La prima vedere, este, de asemenea, evident că compania pierdea miliarde de dolari în fiecare an din cauza tastaturii fluture. Dar cum arată de fapt? Potrivit acestui raport, între 2016 și 2018, Apple a cheltuit peste 4 miliarde de dolari pe an pentru aceste costuri. Apropo, aceștia sunt anii în care problemele cu tastaturile s-au rezolvat cel mai des. Cu toate acestea, cifrele au scăzut la 2019 miliarde de dolari în 3,8 și chiar au scăzut la 2020 miliarde de dolari și 2021 miliarde de dolari în 2,9 și, respectiv, 2,6.
Tastatura Butterfly nu a avut prea mult succes
Din păcate, nu se poate spune cu certitudine că tastatura fluture este responsabilă pentru 100% din aceasta. De exemplu, în 2015, costurile de garanție au fost de 4,4 miliarde de dolari, în timp ce tastaturile erau practic inexistente la acea vreme. În același timp, Apple nu oferă alte informații despre aceste numere, așa că este imposibil să spunem cu certitudine care articol a fost cel mai scump. Alți factori pot fi, de asemenea, în spatele reducerii bruște a costurilor. Și anume, poate fi un design mai nou al iPhone-urilor, deoarece în trecut Apple trebuia adesea să se confrunte cu probleme cu un buton de acasă rupt, care se termina adesea cu înlocuirea dispozitivului și noi programe de servicii pentru telefoanele Apple, unde Apple poate înlocui paharul la o sucursală, în loc să schimbi telefonul utilizatorului cu unul nou. În același timp, gigantul a încetat să mai înlocuiască iPhone-urile cu altele noi în cazul în care geamul din spate se crăpa.
Noul MacBook Pro cu M1 Pro și M1 Max
În ciuda acestui fapt, un lucru este sigur. Tastatura fluture a trebuit să coste Apple sume enorme și este mai mult decât clar că o parte considerabilă din costurile date este tocmai acest experiment eșuat. În plus, dispozitivul este acoperit de programul de service menționat mai sus, unde service-ul autorizat va înlocui gratuit întreaga tastatură. Dacă cultivatorii de mere ar trebui să plătească pentru asta din buzunarele lor, cu siguranță nu ar fi fericiți. Această operațiune poate costa cu ușurință mai mult de 10 mii de coroane. În același timp, Apple își va plăti încercarea cu o nouă tastatură până în 2023. Programul de service este valabil 4 ani, în timp ce ultimul astfel de MacBook a fost lansat în 2019.
Ar putea fi te intereseaza
Aș dori să subliniez că Apple nu a schimbat voluntar nimic cu nimeni, ci a fost obligat să facă acest lucru de către instanțe, ca și în alte cazuri de design slab.
Au și ei de vină, deoarece tastatura este nituită pe corp și nu poate fi înlocuită cu ușurință.
Dar marea majoritate a laptopurilor de astăzi au asta. Ce zici de astăzi, majoritatea producătorilor au început cu el în jurul anului 2013/2014, mai ales cu serii premium.