David Hanak Apple a informat angajații magazinului și centrele de service autorizate că există o lipsă acută de display-uri pentru iMac-urile de 27 inchi din 2014 și 2015. Dacă în viitorul apropiat vor exista utilizatori care vor avea nevoie de service, Apple le va oferi două opțiuni, care sunt următoarele soluții. situația curentă. Ambele sunt relativ avantajoase pentru client.
Dacă aveți un iMac 2014K de la sfârșitul anului 2015 sau mijlocul anului 27, care se confruntă cu probleme de afișare, biroul de service va avea vești bune și vești proaste pentru dvs. Lucrul rău este că nu există display-uri de înlocuire și nu vor fi până cel puțin la jumătatea lunii decembrie. Vestea bună este că Apple intenționează să compenseze utilizatorii afectați pentru lipsa pieselor de schimb. Astfel, ei au de ales între două opțiuni cu privire la modul de a continua.
Ar putea fi te intereseaza
Ei pot fie să aștepte reparația până în decembrie menționat mai sus și mai departe - și să nu plătească un ban pentru aceasta, fie își pot schimba vechiul iMac cu cel actual (într-o configurație echivalentă) cu o reducere în valoare de 600 USD. În acest sens, Apple va oferi o reducere în schimbul unui model vechi. Într-un mesaj intern care a ajuns în mâinile unui server străin MacRumors este scris că iMac-urile înlocuite în acest fel vor fi stoc de la așa-numitele Unități de înlocuire a clienților. Poate conține atât mașini noi (nefolosite), cât și recondiționate oficial.
Un alt parametru pentru obținerea beneficiilor menționate mai sus este că un iMac deteriorat nu trebuie să fie în garanție. Odată ce dispozitivul este în garanție (sau Apple Care), va avea loc o reparație standard. Desigur, trebuie să fie o defecțiune bruscă, în caz de deteriorare proprie/țintită a dispozitivului, acțiunea de service menționată anterior nu va fi revendicată. Dacă aveți o problemă similară cu iMac-ul dvs. 2014 și 2015, vă rugăm să contactați asistența/serviciul oficial pentru mai multe informații.
