Daniel Hruska Formarea internă și programele de formare în companie nu sunt o noutate. Apple a mers și mai departe și a decis să-și înceapă propria universitate. Din 2008, angajații Apple au putut să participe la cursuri pentru a explica în detaliu și a-i ajuta să adopte valorile companiei, precum și să împărtășească experiența acumulată de-a lungul deceniilor în domeniul IT.
Toate orele sunt predate în campusul Apple într-o parte numită City Center, care este - ca de obicei - proiectată cu grijă. Camerele au plan trapezoidal si sunt foarte bine luminate. Scaunele din rândurile din spate sunt deasupra nivelului precedentelor, astfel încât toată lumea să poată vedea difuzorul. În mod excepțional, lecțiile se țin și în China, unde unii lectori trebuie să zboare.
Paginile interne ale universității pot fi accesate de angajații care urmează cursuri sau sunt înscriși în program. Ei aleg cursurile care au legătură cu funcțiile lor. Într-unul, de exemplu, au învățat cum să integreze fără probleme resursele obținute prin achiziții în Apple, fie că sunt persoane talentate sau resurse de altă natură. Cine știe, poate a fost creat un curs personalizat pentru angajați bătăi.
Niciunul dintre cursuri nu este obligatoriu, totuși nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la puțin interes din partea personalului. Puțini oameni ar pierde ocazia de a afla despre istoria companiei, despre creșterea și căderile acesteia. Deciziile importante care trebuiau luate în cursul său sunt, de asemenea, predate în detaliu. Una dintre ele este crearea unei versiuni de iTunes pentru Windows. Jobs ura ideea unui iPod conectat la un computer Windows. Dar în cele din urmă a cedat, ceea ce a explodat vertiginos de vânzări de iPod-uri și de conținut iTunes Store și a contribuit la așezarea bazei unui ecosistem robust de dispozitive și servicii care mai târziu va fi urmat de iPhone și iPad.
ați auzit cum să vă transmiteți corect gândurile în continuare. Un lucru este să creezi un produs intuitiv, dar este multă muncă grea în spate înainte de a ajunge acolo. Multe idei au dispărut deja pur și simplu pentru că persoana în cauză nu a putut explica acest lucru suficient de clar altora. Trebuie sa te exprimi cat mai simplu, dar in acelasi timp nu trebuie sa omiti nicio informatie. Randy Nelson de la Pixar, care predă acest curs, a demonstrat acest principiu cu desenele lui Pablo Picasso.
În imaginea de mai sus puteți vedea patru interpretări diferite ale taurului. Pe prima dintre ele sunt detalii precum blana sau muschi, pe celelalte imagini sunt deja detalii, pana cand taurul de pe ultima este compus doar din cateva randuri. Important este că și aceste câteva linii pot reprezenta taurul la fel ca primul desen. Acum aruncați o privire la o imagine compusă din patru generații de șoareci Apple. Vedeți analogia? „Trebuie să o parcurgeți de mai multe ori pentru a putea transmite și informații în acest fel”, explică unul dintre angajați, care a dorit să rămână anonim.
Ca un alt exemplu, Nelson menționează ocazional telecomanda Google TV. Acest controler are 78 de butoane. Apoi Nelson a arătat o fotografie a telecomenzii Apple TV, o bucată subțire de aluminiu cu cele trei butoane necesare pentru a o opera — unul pentru selecție, unul pentru redare și unul pentru navigarea prin meniu. Exact acest mic este suficient pentru a face ceea ce concurența cu 78 de butoane. Inginerii și designerii de la Google și-au dat drumul și toată lumea a fost fericită. Cu toate acestea, inginerii de la Apple au dezbătut (au comunicat) între ei până au ajuns la ceea ce era cu adevărat necesar. Și asta este exact ceea ce face Apple Apple.
Nu există prea multe informații direct despre universitate. Chiar și în biografia lui Walter Isaacason, universitatea în sine este menționată doar pe scurt. Desigur, angajații nu pot vorbi despre companie ca atare, despre funcționarea ei interioară. Cursurile de la universitate nu fac excepție. Și nu e de mirare, pentru că cunoștințele sunt cel mai valoros lucru dintr-o companie, iar acest lucru nu se aplică doar Apple. Fiecare a lui A ști cum paznici.
Informațiile menționate mai sus provin de la un total de trei angajați. Potrivit acestora, întregul program este întruchiparea Apple așa cum îl cunoaștem acum în prezent. Asemenea unui produs Apple, „curriculum-ul” este atent planificat și apoi prezentat cu precizie. „Chiar și hârtia igienică din toalete este foarte drăguță”, adaugă un angajat.
