Klára Jelínková Un caz foarte neplăcut s-a întâmplat recent în Singapore, unde zeci de utilizatori iTunes și-au pierdut banii din contul din cauza tranzacțiilor frauduloase efectuate prin acest serviciu.
Clienții afectați au folosit serviciile populare ale băncilor din Singapore UOB, DBS și OCBC. Această din urmă bancă a lansat o declarație în care explică că au observat tranzacții neobișnuite pe 58 de cărți de credit. Acestea s-au dovedit în cele din urmă a fi frauduloase.
„La începutul lunii iulie, am observat și am investigat tranzacții neobișnuite pe 58 de conturi de utilizatori. După ce am confirmat că acestea sunt tranzacții frauduloase, am luat contramăsurile necesare și asistăm acum deținătorii de carduri afectați cu rambursări.”
Cel puțin doi clienți avariați au pierdut peste 5000 de dolari fiecare, ceea ce se traduce în peste 100.000 de coroane. Toate cele 58 de tranzacții au fost înregistrate abia în iulie. Desigur, Apple încearcă să rezolve situația și a anulat achizițiile și a returnat majoritatea banilor clienților.
Nici urmă de furt
La început, utilizatorii iTunes au fost neștii până când au primit un mesaj de la banca lor. Ea i-a alertat asupra situației financiare scăzute a contului lor, așa că au început apoi să contacteze băncile respective. Cel mai rău lucru la tot cazul este faptul că toate tranzacțiile s-au făcut fără autorizația persoanei în cauză.
Conducerea Apple din Singapore a comentat și ea întreaga situație și acum trimite clienții la asistență, unde pot raporta orice achiziție suspectă și problematică pe iTunes. Potrivit acestora, trebuie să vă conectați cu ID-ul Apple și apoi puteți urmări toate achizițiile. Ei își pot evalua autenticitatea înainte de a raporta orice problemă.
Ar putea fi te intereseaza
Amaya Toman sursă: 9TO5Mac, News Channel Asia
Ar putea exista o explicație mai detaliată? Cum să faci o plată în iTunes fără autorizație sau Cum se poate face orice plată cu cardul fără autorizație în zilele noastre? Mie mi se pare o lipsă de securitate din partea celor afectați sau un faliment fatal al unei bănci (care este probabil mai puțin probabil).Oricum, fără mai multe informații, sunt doar speculații.