Închide anunțul

Apple, acestea sunt iPhone-uri, iPad-uri, iMac-uri și multe alte produse care sunt vândute de milioane în întreaga lume, iar clienții stau la cozi lungi pentru ele. Dar nimic din toate acestea nu ar funcționa dacă Jeff Williams, omul care conduce operațiunile strategice și succesorul lui Tim Cook în calitate de director de operațiuni, nu ar fi în spatele tuturor.

Despre Jeff Williams nu se vorbește prea mult, dar aproape că putem fi siguri că Apple nu ar funcționa fără el. Poziția sa este aceeași cu cea a lui Tim Cook a fost esențială în timpul domniei lui Steve Jobs. Pe scurt, o persoană care se asigură că produsele sunt făcute la timp, transportate la destinație la timp și livrate clienților dornici la timp.

După mutarea lui Tim Cook la cel mai înalt post din sediul companiei din California, a trebuit să fie ales un nou director de operațiuni, care de obicei se ocupă de funcționarea de zi cu zi a companiei și rezolvă diverse probleme strategice, iar alegerea a căzut clar. pe Jeff Williams, unul dintre cei mai de încredere colaboratori ai lui Tim Cook. Williams, în vârstă de 49 de ani, are acum sub degetul lui practic tot ceea ce Cook a excelat atât de mult. El gestionează vastul lanț de aprovizionare al Apple, supraveghează producția de produse în China, negociază condițiile cu furnizorii și se asigură că dispozitivele ajung acolo unde trebuie, la timp și în stare bună. Cu toate acestea, ei încearcă să mențină costurile la minim, păstrând în același timp calitatea.

În plus, Jeff Williams este foarte asemănător cu Tim Cook. Ambii sunt bicicliști pasionați și amândoi sunt băieți foarte drăguți și relativ rezervați despre care nu auzi foarte des. Asta, desigur, cu condiția ca aceștia să nu devină șefii întregii companii, așa cum sa întâmplat cu Tim Cook. Totuși, caracterul lui Williams este confirmat de cuvintele unor angajați Apple, care spun că, în ciuda funcției sale înalte (și cu siguranță a unui salariu decent), Williams continuă să conducă o Toyota răvășită cu ușa spartă pe scaunul pasagerului, dar ei subliniază că este o persoană directă și prudentă și un bun mentor, care poate rezolva cu ușurință problemele cu angajații arătându-le ce și cum să facă lucrurile diferit.

La Universitatea de Stat din Carolina de Nord, Williams s-a specializat în inginerie mecanică și a dobândit o experiență semnificativă în programul de formare pentru leadership creativ din Greensboro. În timpul săptămânii și-a explorat punctele forte, punctele slabe și interacțiunile cu ceilalți, iar programul i-a lăsat o impresie atât de mare încât acum trimite manageri de mijloc de la Apple la astfel de cursuri. După studii, Williams a început să lucreze la IBM și a obținut un MBA în programul de seară la cunoscuta Duke University, același drum pe care l-a parcurs și Tim Cook, de altfel. Cu toate acestea, cei doi directori seniori Apple nu s-au întâlnit în timpul studiilor. În 1998, Williams a venit apoi la Apple ca șef al aprovizionării la nivel mondial.

„Ceea ce vezi este ceea ce primești, Jeff” spune Gerald Hawkins, prietenul și fostul antrenor al lui Williams. „Și dacă spune că va face ceva, o va face”.

În timpul carierei sale de 14 ani în Cupertino, Williams a făcut multe pentru Apple. Totul s-a întâmplat însă în spatele ușilor închise, în tăcere, de partea presei. Adesea, acestea au fost diverse întâlniri de afaceri în care s-au negociat oferte profitabile, pe care, desigur, nimeni nu le anunță publicului. De exemplu, Williams a jucat un rol esențial în înțelegerea cu Hynix, care a furnizat Apple memorie flash care a ajutat la introducerea nano, pentru mai mult de un miliard de dolari. Potrivit lui Steve Doyle, un fost angajat Apple care a lucrat cu Williams, actualul COO al companiei a jucat, de asemenea, un rol esențial în simplificarea procesului de livrare, ceea ce a permis starea actuală a vânzărilor de produse, în care utilizatorii comandă un iPod online, au ceva gravat pe el, iar în timpul ei au dispozitivul pe masă în trei zile lucrătoare.

Acestea sunt lucrurile la care Tim Cook a excelat, iar Jeff Williams urmează în mod clar exemplul.

sursa: Fortune.cnn.com
.