Închide anunțul

V articolul anterior un coleg a subliniat cum arată cu actualizările Android în comparație cu iOS. Odată cu introducerea relativ recentă a Android 4.0 Ice Cream Sandwich, această diferență este probabil să se adâncească. Să auzim povestea Samsung și a lui Galaxy S.

Samsung Galaxy S este un telefon lansat în martie 2010, adică un telefon vechi de aproximativ un an și trei sferturi. S-a lansat cu Android 2.1 și a fost în curând actualizat la 2.2 Froyo. Cu toate acestea, în urmă cu câteva zile, Samsung a anunțat că flagship-ul Samsung de anul trecut și cel mai de succes smartphone Android vreodată (peste 20 de milioane de dispozitive vândute) nu vor primi o actualizare la Android 4.0. În mod ironic, telefonul de referință al Google, Nexus S, care este identic cu Galaxy S, are deja actualizarea.

Samsung motivează că Galaxy S nu are suficientă memorie RAM și ROM pentru a face față împreună cu noua versiune a sistemului TouchWiz, o suprastructură software a Samsung. Principala diferență dintre Galaxy S și Nexus S este că versiunea Google rulează pe o versiune curată de Android, fără modificări de la producător. Din cauza construcției, care apropo încearcă în esență să imite iOS, utilizatorii Galaxy S nu vor putea să actualizeze cea mai recentă versiune a sistemului. Pe lângă funcții noi, aduce și o serie de remedieri de securitate, astfel încât telefonul va rămâne potențial cu multe găuri de securitate și va fi mult mai susceptibil la malware și la alte coduri rău intenționate. Ca să nu mai vorbim de fragmentarea ulterioară a Androidului, care nu va ușura viața nici dezvoltatorilor.

Samsung ar putea cel puțin să le ofere clienților săi de alegere - fie rămân cu versiunea veche cu TouchWiz, fie fac upgrade la cea nouă fără suprapunerea Samsung. HTC rezolvat cu modelul Dorință aceeași problemă cu actualizarea Android 2.3 Gingerbread, când în cele din urmă, sub presiunea clienților nemulțumiți, mai multe funcții din propria interfață au fost dezactivate Sens, pentru a face posibilă actualizarea. În același mod, Apple nu va permite ca unele funcții noi ale actualizării iOS pentru dispozitivele mai vechi să utilizeze noul sistem (de exemplu, multitasking pe iPhone 3G). Faptul că Apple, prin actualizarea iPhone 3G la iOS 4, a transformat telefonul într-un dispozitiv revoltător de lent, care practic putea fi șters este o altă poveste.

Cu toate acestea, relația Samsung cu clientul pare să se încheie odată cu achiziționarea telefonului. Samsung produce mai multe telefoane pe an și încearcă să profite la maximum de fiecare din punct de vedere al vânzărilor. Cu toate acestea, cu actualizările Android, prelungește durata de viață a telefoanelor mai vechi și vinde mai puțin pe cele mai noi. În schimb, Apple lansează în medie un telefon pe an. Are cu atât mai multe motive să păstreze valoarea telefonului la cea mai mare valoare posibilă cu actualizări. Nu este de mirare că Apple se află pe primul loc în rândul producătorilor de telefoane în ceea ce privește satisfacția clienților. Bineînțeles, nu vreau să spun că Apple este cel mai bun și alții tusesc pe clienți. Cu toate acestea, Apple are mare grijă de clienții săi, câștigându-le loialitatea (și practic făcându-i oi dornice).

Povestea Samsung se poate termina cu bine, iar compania va lansa actualizarea dorită la Android 4.0 ICS sub presiunea clienților nemulțumiți. În plus, va exista întotdeauna o comunitate de la XDA-Developers care va porta cel mai recent Android pe dispozitive mai vechi. dar niciunul nu va șterge lovitura din reputația Samsung, care a refuzat să lanseze o nouă actualizare, chiar și cu prețul pierderii unor funcții TouchWiz. Puteți atrage clienții la telefoane mai ieftine cu un sistem mai deschis, batjocorindu-i pe cei care stau la coadă la telefon cu un ecran mai mic, fără suport de rețea 4G (pe care Republica Cehă Banană îl va ști doar din auzite din străinătate de câțiva ani), dar dacă nu ai grijă de ei, nu vor sta la coadă pentru produsele tale.

Actualizați: Se pare că Samsung va analiza posibilitatea dacă Galaxy S ar putea rula Android 4.0, chiar și fără prezența suprastructurii TouchWiz.

sursa: TheVerge.com
.