Selector de mere Companie cehă de servicii iLoveservice oferă reparații în garanție și post-garanție pentru iPhone-uri și alte produse Apple. Piese de calitate superioara, echipamente certificate si garantie pentru piese si manopera.
În curând vom sărbători prima aniversare și din 1 aprilie 8 am reparat peste 2014 de dispozitive Apple. Numărul de clienți mulțumiți și cooperarea cu Apple Premium Resellers mărturisesc și calitatea reparațiilor efectuate.
Mai aproape de clienți
În noiembrie 2014, am deschis un alt centru de servicii expres în OC Flora din Praga. O rețea totală de 25 de sucursale/colectate este disponibil pentru clienții din toată Republica Cehă. Datorită acestui lucru, nu mai trebuie să așteptați săptămâni pentru o reparație, dar o putem efectua de la primire până la expediere către client în 2 până la 3 zile.
Putem face reparații minore, cum ar fi înlocuirea sticlei, în 60 de minute. În fiecare zi, de luni până duminică, putem găsi și rezolva defecțiunea dispozitivului dvs. În ramură OC Nové Butovice și OC Flóra din Praga sunt deschise de la 9:21 la XNUMX:XNUMX. Nu vrei să aștepți? Trimiteți-vă telefonul sau tableta prin curier sau predați-o la un punct de colectare. Vom diagnostica eroarea pentru dvs. și veți primi prin e-mail un calcul al prețului și data reparației.
Livrarea este complet gratuită pentru clienții din Praga.
Reparam si iPhone 6
iPhone 6 este pe piața noastră doar de câteva luni. Cu toate acestea, defecțiunile și accidentele nu sunt evitate nici în știri. Am rezolvat deja cu succes mai multe display-uri crăpate și, de asemenea, un telefon încălzit. Totul spre deplina satisfacție a clientului.
Clienții se pot informa 7 zile pe săptămână pe linia gratuită 800 88 66 88.
Puteți găsi informații mai detaliate despre prețurile intervențiilor individuale de service pe site-ul nostru.
Am dori, de asemenea, să vă prezentăm specialistul nostru intern pentru înlocuirea sticlei și noul specialist în formarea tehnicienilor, Libor Spintecătorul, pentru a vă face o idee despre cine se află în spatele reparațiilor noastre pentru dispozitivele dvs.:
[do acțiune=”infobox-2″]Spintecătorul Libor
Sunt un om cu două fețe de când eram copil, pe de o parte fac break dance de 10 ani, cealaltă persoană pentru care lucrez este iLoveServis, unde sunt specialist în înlocuirea sticlei.
Datorită perseverenței mele, am învățat separarea telefonului la cel mai înalt nivel împotriva tuturor obstacolelor posibile, chiar am fost invitată în Germania pentru a mă antrena în această tehnologie.
Trebuie să recunosc că, în ciuda experienței mele, uneori greșesc, dar în compania noastră clientul nu plătește niciodată pentru asta, ne ținem întotdeauna de strategia noastră de satisfacție 100% a clienților, așa că doar noi plătim pentru greșelile noastre.[/do]
Acesta este un mesaj comercial, Jablíčkář.cz nu este autorul textului și nu este responsabil pentru conținutul acestuia.
Nu am găsit nicăieri dacă este autorizat de Apple.
Nu este.
Buna ziua, nu suntem un service autorizat, pentru ca altfel nu am putea schimba ochelarii pentru clienti. Aveți o garanție de 6 luni la lucru și 24 de luni la piese.
Consider că ne facem treaba foarte bine și încercăm să facem toți clienții fericiți. iLoveService
Cel mai prost serviciu (OC Flora) pe care l-am experimentat vreodată. Telefonul așteaptă reparații de trei săptămâni, fără răspuns de la service, trebuia să întreb regulat. După trei săptămâni, aflu că încă nu au piesă de schimb, dar că nici măcar nu mai găsesc telefonul. Apoi îmi spun că am preluat-o deja. Apoi, din nou, că nu este în Flora, ci în Butovice. Am aflat in sfarsit ca au folosit piese de la telefonul meu pentru alt telefon si de aceea nu le gasesc pe ale mele. Dar că vor găsi persoana căreia i-au dat piesele de pe telefonul meu și vor rezolva totul returnând piesele. Încă nu am telefonul în mână. Abordarea serviciului îngrozitoare, comportamentul operatorului nici nu merită comentat. Poate că în loc să arate virtuți feminine, ar dori să-și îmbunătățească comportamentul față de client. Ca compensație, ei oferă o reducere la următoarea reparație, de parcă s-ar aștepta să le repar ceva. Nu înțeleg absolut cum un service își poate permite să repare telefoane folosind piese de la o reparație la alta. Cred ca o sa ma bucur daca primesc telefonul de la acest serviciu macar in starea in care le-am predat. Dar mă îndoiesc, probabil că voi avea un telefon complet casat cu piese de la dispozitive complet diferite, doar ca să-mi pună ceva în mână. Doar acest așa-zis serviciu, niciodată din nou. Și am fost trimis la el de dealerul marca Sony Elvia Pro.
Încheierea reparației: după ce am promis că proprietarul serviciului va rezolva situația, nu am primit niciun contact. Nici măcar serviciul nu a luat niciun număr, a luat doar numărul pe care l-am împrumutat. În cele din urmă, am venit din nou la serviciu personal, pentru a patra oară. După ce m-am convins că telefonul ne-a fost deja returnat, apoi argumentul s-a schimbat în faptul că reparatorul a schimbat din greșeală părți ale telefonului, am forțat service-ul să cheme reparatorul. Nu știu dacă amenințarea de a suna la poliție a ajutat, pentru că în acel moment însoțitorul și-a schimbat atitudinea. Reparatorul a contactat foarte clar și hotărât a anunțat că nu a reparat tipul nostru de telefon în ultimele 3 săptămâni și nici măcar nu l-a avut în mână. Care a fost surpriza serviciului când au aflat că nici măcar nu știau tipul telefonului nostru. In sfarsit, dupa mult timp, mi s-a returnat telefonul spunand ca l-au bagat intr-un sertar si au uitat de el. Asa ca nu am avut telefon timp de trei saptamani, am fost nevoit sa vizitez personal de mai multe ori serviciul, am fost convins ca deja mi-a fost returnat telefonul, apoi ca nu l-au gasit, si in final dupa 3 săptămâni am cel puțin un telefon stricat înapoi. Mă bucur pentru asta, pentru că părea că nici măcar cel stricat nu mi se va întoarce. Comportamentul serviciului a fost foarte neprofesionist, operatorul fie a tacut, fie nici nu s-a uitat la tine in timpul apelului, nu a raspuns la telefoane si a evitat sa rezolve problema. Oricât de mult nu mi-a plăcut, a trebuit să trecem la o negociere foarte dură, uneori țipând la personal și mai ales a trebuit să perseverez în negociere, când personalul deja se prefăcea că nu stau acolo și că puteam' nu mă vezi. Ceea ce m-a costat mult timp, pentru că negocierile cu serviciul au durat până la 40 de minute la fiecare vizită. Proprietarul serviciului nici nu a putut suna, darămite să-și ceară scuze, în tot timpul. Pentru alți clienți ai serviciului, sper doar că cazul meu a fost într-adevăr doar rezultatul incompetenței unor persoane selectate.