Selector de mere Prima zi a festivalului iCON de la Praga a oferit un bloc plătit de prelegeri și discuții iCON Business și sloganul „Apple schimbă piața, profită de ea”. Experții cehi și internaționali au avut sarcina de a arăta software-ul și hardware-ul Apple ca instrumente adecvate pentru utilizarea corporativă celor interesați în principal dintr-un mediu corporativ. Vă voi prezenta pe scurt tot ce s-a discutat în timpul zilei.
Horace Dediu: Cum Apple modelează piața și mediul corporativ
Analistul Asymco de renume mondial a fost, fără îndoială, cea mai mare celebritate de la iCON. El este cunoscut pentru evocarea poveștilor convingătoare din ceva la fel de plictisitor precum datele statistice și foile de calcul. De data aceasta a început în mod surprinzător cu o gravură a lui Olomouc asediat de suedezi din 1643. El a explicat că va înțelege zidurile orașului ca pe o metaforă a transformării actuale a lumii mobile. Acest lucru a fost urmat de câteva priviri în trecut (de exemplu, cum Apple a crescut în sfera de afaceri în vânzări de la 2% la 26% în mai puțin de șase ani; cum s-a întâmplat ca în 2013 să câștige probabil mai mult decât întreaga industrie tradițională de computere - Wintel - combinat etc.).
Dar toate acestea au condus la conștientizarea că nu asistăm la un miracol Apple, ci la o transformare fundamentală a întregii industrii, în care operatorii de telefonie mobilă joacă un rol major ca canal de vânzări istoric nou și de succes fără precedent. El a subliniat paradoxul, când telefoanele mobile devin din ce în ce mai mari și mai aproape de tablete (așa-numitele phablete), în timp ce tabletele devin din ce în ce mai mici de telefoane mobile, totuși vânzările ambelor sunt semnificativ diferite - deoarece tabletele sunt vândute „vechi- la modă”, prin „canale PC” tradiționale, în timp ce telefoanele mobile prin operatori.
Dediu a atins și poziția privilegiată a iPad-ului: este un dispozitiv care poate face mult din ceea ce pot face platformele tradiționale (PC-urile), dar adesea în moduri în care nu puteau înainte și este, de asemenea, „cool” și „distractiv”.
Și suntem la acei ziduri de la început. Dedia vede viitorul în așa-zisul calcul persuasiv, când platformele nu trebuie să se atace între ele și să depășească pereții, pentru că oamenii din interiorul și din spatele zidurilor au convenit că nu mai au nevoie de pereți. Cei convinși pentru platformă îi convin pe alții și pe alții. iPad-ul are succes nu atât prin publicitate și presiunea Apple, cât prin convingerea utilizatorilor unul de celălalt și prin intrarea voluntară în lumea ecosistemului care este legat de iOS.
Pereții fizici și chiar metaforici și-au pierdut sensul. În discuție s-a auzit apoi o idee interesantă: dispozitivele de intrare schimbă drastic piața în timp - s-a întâmplat cu mouse-ul (linia de comandă a lăsat loc windows-ului), cu touch (smartphone-uri, tablete) și toată lumea este curios care este următoarea etapă. va fi.
Tomáš Pflanzer: Viața mobilă a cehilor în rețea
Următoarea prelegere a marcat o schimbare drastică în stilul și abordarea vorbirii. În locul unui vorbitor prudent și practic, un glosator a luat locul unui punct de plecare similar („un pachet de date”) într-un mod diferit: în loc de analiză contextuală, el alege perle și surprinde și distrează audienta cu ei. Ați fi putut afla, de exemplu, că 40% dintre cehi sunt deja pe internet pe telefoanele mobile, 70% dintre telefoanele lor sunt smartphone-uri și 10% dintre ei sunt iPhone-uri. Mai mulți oameni ar cumpăra un Samsung decât un iPhone dacă ar putea obține unul gratuit. 80% dintre oameni cred că Apple îi inspiră pe ceilalți (și chiar același procent de „samsungiști” cred așa). Potrivit a 2/3 dintre cehi, Apple este un stil de viață, după 1/3, Apple este un cult. Și așa mai departe la sondaj, la ce ajungem prima dimineață, la telefon sau la partenerul nostru (telefonul a câștigat cu 75%), sau la magia cuvintelor încrucișate, care, de exemplu, dezvăluie că sunt de două ori mai mulți iubitori de brânză printre proprietarii de iPhone ca și printre proprietarii altor sisteme de operare.
În concluzie, Pflanzer a abordat tendințele – NFC (cunoscut doar de 6% din populație), coduri QR (cunoscute de 34%), servicii de localizare (cunoscute de 22%) – și le-a spus companiilor că mantra de astăzi este să fie mobilă. .
Spre deosebire de Horace Dediu, care și-a menționat compania într-o singură propoziție, acesta și-a prezentat-o (TNS AISA) cu un profil puternic la început, la final și sub forma unui concurs de carte la mijlocul prezentării. În ciuda abordării diferite a autoprezentării, în ambele cazuri au fost prelegeri excelente și inspiratoare.
Matthew Marden: Dispozitivele mobile și piața cehă a serviciilor de rețele mobile
A urmat a treia și ultima abordare a lucrului cu date: de data aceasta a fost o cercetare realizată de IDC cu privire la faptele și tendințele în utilizarea tehnologiilor mobile în Europa de către utilizatorii finali și companii și o comparație cu situația din Republica Cehă. Din păcate, Marden a prezentat o prezentare plictisitoare care părea să fi căzut din vremurile preistorice ale Powerpointului (tabele și un șablon plictisitor), iar constatările rezultate au fost atât de generale încât oricum nu se știa ce să facă cu ele: totul se spune că se îndreaptă spre mobilitate, piața se schimbă de la voce orientată către internet, dispozitivele joacă un rol cheie, ne dorim din ce în ce mai multă conectivitate, trendul în companii este BYOD - „bring your own device” etc. etc.
Când ascultătorii l-au întrebat pe Marden în discuție dacă, datorită cantității de date pe care a procesat-o, ar putea dezvălui cifre mai precise despre vânzările de iPhone în Republica Cehă, au primit doar un răspuns general despre importanța iPhone-urilor.
Faptul că prelegerea i-a lăsat rece pe ascultători este evidențiat și de faptul că în timpul acesteia, în loc de citate și comentarii (cum a fost cazul lui Dediu și Pflanzer), Twitter a trăit mai mult ca un prânz pregătit...
Patrick Zandl: Apple - drumul către telefoane mobile
Potrivit feedback-ului de pe Twitter, prelegerea i-a încântat pe ascultători. Zandl este un vorbitor excelent, stilul său se bazează pe lucrul avansat cu limbajul, unde seriozitatea este adesea intercalată cu exagerare, expresivitate și lipsă de respect provocatoare față de autoritate.
Cu toate acestea, cred că prelegerea nu a aparținut deloc blocului Afaceri. Pe de o parte, autorul tocmai a repetat capitole din cartea sa cu același nume și a explicat cum s-a schimbat Apple după revenirea lui Jobs la companie, cum s-au născut iPod-ul și apoi iPhone-ul, pe de altă parte, în opinia mea. , ea a ratat definiția blocului (orientare către profesioniști, dezvoltare de aplicații, vânzări de conținut, modele de afaceri pe platforma Apple, implementări corporative) - singurul lucru care se referea cu adevărat la mediul corporativ a fost închiderea lucioasă a lui Zandla asupra modului în care succesul iPhone-ul a surprins companiile crezând că știau ce vor utilizatorii și că nu sunt complet. În rest, era un fel de „povesti vesele din trecut”, care este un gen grozav dacă poate fi prezentat (și Zandl chiar poate), dar să plătești câteva mii pentru el (când cartea costă 135 CZK) nu pare ca bine... afaceri pentru mine.
În discuție, Zandla a fost întrebat de ce are un iPhone în buzunar și nu un Android. El a răspuns că îi place iCloud și că vede prea multă supraveghere legală și teamă ca litigiile de brevet să depășească funcționalitatea cu Android.
Platforma Apple mai reprezintă o oportunitate?
Panelul de discuție despre viitorul pieței, oportunitățile de afaceri pentru companii, Apple și influența acestuia asupra preferințelor consumatorilor a fost moderată de Jan Sedlák (E15), iar Horace Dediu, Petr Mára și Patrick Zandl s-au pe rând.
Participanții au fost de acord că acolo unde Android câștigă ca număr de utilizatori, Apple bate în loialitatea utilizatorilor, disponibilitatea lor semnificativă de a plăti pentru conținut și aplicații și de a folosi un ecosistem larg. Zandl a menționat libertatea pe care Apple a adus-o: nu numai libertatea datelor în cloud, ci și libertatea de a renunța la MS Office și a se mulțumi cu alternative, ceea ce nimeni nu îndrăznise să o facă înainte și toată lumea (inclusiv Microsoft) credea că este imposibil. S-a vorbit și despre fenomenul în care o platformă nu este condusă către succes de investiții și masă, ci în principal de viziune și carisma. Zandl a completat apoi cu replicile care sfârâiau prin comentariile de pe Twitter: „Dacă vrei să faci afaceri, trebuie să fii agnostic.” „Android este pentru săraci și pentru tocilari”.
Iar afirmațiile mai dure nu s-au terminat aici: Mára a susținut că computerul este un instrument pentru „munca grea”, în timp ce iPad-ul este pentru „munca creativă”, iar Dediu, la rândul său, a apreciat importanța Windows 8 și a Surface ca simpla apărare, un mijloc de a împiedica companiile să cumpere iPad-uri . La care Zandl a adăugat că noul OS de la Microsoft nu are elementul de bază: un grup țintă clar - dispozitivul este copiat, clienții vechi sunt supărați că s-a schimbat ceea ce erau obișnuiți, iar clienții noi nu merg și nu merg. ..
Participanții s-au bucurat de discuție și nu numai: Dediu s-a lăudat pe Twitter că unul dintre cele mai bune lucruri despre spectacol la Praga este că poți sta pe scenă cu o bere în mână...
Cum să nu arunci sute de mii în aplicații
O discuție a fost înlocuită cu alta: de data aceasta moderată de Ondřej Aust și Marek Prchal, și cu Ján Illavský (printre altele, câștigătorul AppParade), Aleš Krejčí (O2) și Robin Raszka (prin Skype din Statele Unite ale Americii) ei au vorbit despre modul în care este pregătit din diferite perspective aplicația, cum să colecteze date pentru aspectul și funcționarea sa, cum este programat și depanat, cum ajunge în App Store și cum să ne asigurăm că își păstrează atenția acolo. Adesea abordări diferite s-au împotrivit: pe de o parte, un client exigent, multinațional (O2), care are echipe și reguli stricte pentru ceea ce își dorește, pe de altă parte, abordarea lui Raszko, care a amuzat publicul: „În principal, don nu lăsați clientul să decidă cum va arăta și cum va funcționa aplicația lui.”
Publicul și-ar putea face o idee despre prețurile diferite în domeniul creării de aplicații mobile (400 până la 5 CZK pe oră) sau timpul necesar lansării unei aplicații (trei luni până la șase luni). Au fost abordate și alte subiecte: publicitatea primitivă în aplicații nu funcționează, este necesar să fii creativ și să implici direct una dintre funcțiile aplicației în marketing; relație aplicație pentru diferite sisteme de operare mobile vs. web mobil unificat și multe altele.
Discuția a fost interesantă, dar oarecum lungă și nestructurată. Prezentatorii ar fi trebuit să fie mai stricti și să aibă o viziune mai clară despre ce să obțină de la oaspeții lor.
Petr Mára: Utilizarea și integrarea platformei Apple în companii
O prezentare informativă despre ceea ce este implicat atunci când doriți să implementați un dispozitiv iOS într-o companie. Introducerea a fost mai degrabă o explicație generală a termenilor în contextul iOS (Exchange, VPN, WiFi), urmată de o explicație a tuturor nivelurilor de securitate pe care le oferă dispozitivele iOS (dispozitivul în sine, date, rețea și aplicații) și, în final, subiect principal: care sunt instrumentele pentru gestionarea mai multor dispozitive iOS impact. a prezentat Mára Configurator Apple, o aplicație gratuită care poate face acest lucru și, de asemenea, poate, de exemplu, să atribuie numere și nume dispozitivelor individuale, să le adauge profiluri (adică să sincronizeze setările elementelor individuale din Setări) și să instaleze în masă aplicații gratuite.
O alternativă la acest instrument sunt diverse soluții la nivel de server (așa-numitul management al dispozitivelor mobile): Mára a prezentat câteva dintre ele Meraki și opțiuni largi pentru setările sale. Achiziția în masă de aplicații pentru companie s-a dovedit a fi un punct problematic: nu este posibilă direct la noi, există mai degrabă modalități de a o ocoli (legal): prin donarea de aplicații (max. 15 pe zi - o limitare dată direct de Apple) sau chiar subvenții financiare acordate angajaților și apoi cumpără ei înșiși aplicațiile. O mare datorie pentru viitor.
Aplicații mobile și bănci - experiențe reale
Vă puteți imagina o provocare de securitate mai mare decât oferirea clienților acces la finanțele lor printr-o aplicație mobilă? Despre aceasta a fost o altă discuție cu reprezentanții mai multor bănci din Cehia. Singura prezentare pe care am ratat-o pentru că era prea specializată și concentrată îngust. Cu toate acestea, conform răspunsului participanților, este destul de interesant.
iPad ca instrument de management superior
Ultima prelegere urma să fie susținută de Petr Mára (despre managementul timpului, aplicații, proceduri și exemple de tehnici de lucru cu acestea) împreună cu Horace Dediu (prezentare modernă iPad). Până la urmă, doar Dediu a vorbit fără explicații: la început a vorbit interesant despre esența prezentării, când o prezentare bună nu se face printr-un software sau un șablon, ci printr-un trio de presupuneri de care vorbitorul trebuie să țină cont și să le folosească - „ethos” (respectul pentru public), „pathos” (contact empatic cu un public) și „logos” (ordine logică și argumente raționale). El a comparat iPad-ul cu Twitter: limitarea lui la un număr precis de caractere ne obligă să luăm în considerare fiecare cuvânt deosebit de bine, iar mediul și regulile stricte date de iOS funcționează similar, potrivit lui Dediu, ajutând concentrarea și organizarea gândurilor.
Dar apoi, după o zi lungă, nu doar publicul a rămas fără energie: Dediu și-a prezentat aplicația de prezentare pentru iPad numită Perspectivă, care este gratuit (cu diverse extensii care costă de la 0,99 USD la 49,99 USD). Spre deosebire de lucrul cu date, a fost o demonstrație destul de mediocră a diverselor funcții pe care Dediu și-a amintit cu un salt.
Este clar că a avea o asemenea personalitate la Praga este o victorie și organizatorii au vrut să-i acorde cât mai mult spațiu, dar poate că duelul inițial dintre cei doi vorbitori ar fi fost mai fericit. Așa se face că directorul de programe al Icon, Jasna Sýkorová, a trebuit să trezească literalmente publicul și să le spună că s-a terminat și că se întorc acasă.
În culise și serviciu
Conferințele nu stau și cad doar cu vorbitorii: cum au rezistat organizatorii? În opinia mea, nu a fost rău pentru prima dată: locul a fost bine ales (arhitectura modernă a Bibliotecii Naționale Tehnice se potrivea pur și simplu cu tema Apple), băuturile răcoritoare, cafeaua și prânzul au fost peste standard și fără cozi (eu însumi am experimentat doi ani de deja înființată WebExpo, și doar cele mai încăpățânate), hostesses frumoase și omniprezente. Sistemul de feedback consistent a fost excelent: după fiecare prelegere, tot ce trebuia să faci era să trimiți un SMS sau să scanezi un cod QR și să scrii o notă fiecărui lector, ca la școală, sau scurt comentariu.
De asemenea, merită laudă atitudinea sponsorilor: au avut standurile în sală și au fost în general amabili și dispuși să-și demonstreze produsele tuturor și să răspundă la cele mai imposibile întrebări. Tastaturile externe pentru iPad mini, unitățile externe cu acces la cloud și filmele de securitate au fost, fără îndoială, un succes. Era o curiozitate admirată Soba de tabără BioLite, care vă poate încărca telefonul din bețișoarele arse.
Dar bineînțeles că au fost și probleme: organizatorii nu au fost clar despre WiFi. În funcție de cine ai întrebat, fie ai fost referit la discursul de deschidere al lui Petr Mára, care ar fi trebuit să menționeze și datele de acces, fie ți-au dat imediat parola la o cu totul altă rețea (de exemplu, am fost conectat la WiFi destinat producției). :). În plus, startul a avut un alunecare enervant de 15 minute și, din câte am văzut, a fost suficient de lung pentru ca mulți să obțină „WiFi abs”.
Aplicația a fost o mare dezamăgire iCon Praga pentru iOS. Deși a ieșit cu o zi înainte de conferință cu urechile zgâriate, nu a oferit altceva decât programul: nici măcar nu s-a putut vota, iar la rubrica de știri și actualizări nu a apărut nimic pentru toată ziua. Un exemplu tipic de cum să nu faci o cerere în niciun caz.
De asemenea, aș recomanda să adăugați cel puțin un corector pentru anul următor: designerul grafic care a pregătit trailerele și programul, evident, habar n-avea care este diferența dintre o cratimă și o cratimă, cum se scrie datele, spațiile etc.
Dar ce: nimeni nu poate evita bolile copilăriei. Așa că să așteptăm cu nerăbdare al doilea an și poate o nouă tradiție pe termen lung.
Am participat la iCON Business și trebuie să recunosc că nu mi-am putut descrie sentimentele tot timpul după ce sa terminat. Atât Twitter, cât și FB au fost plini de entuziasm și nu l-am distribuit. Nu eram sigur dacă am înțeles greșit subiectul sau doar mă așteptam la ceva diferit (nu mai mult, doar diferit). Cu siguranță mă așteptam la mai mult de la ultima prelegere, care a avut loc doar ca promoție pentru aplicația Perspective. De aceea, mă bucur pentru acest articol, care descrie foarte exact sentimentele mele. Mulțumesc organizatorilor, sunt fan și cu siguranță voi participa și anul viitor. Voi fi doar mai atent la alegerea și mai ales la plata programului. PS Sunt un utilizator activ al produselor Apple din 1992.
Multumesc pentru rezumatul minunat. Și, de asemenea, rapiditatea: să aibă un text lung, analitic și critic la câteva ore după eveniment; pur și simplu nu vezi asta în zona noastră. Am fost la Icon și, de asemenea, cred că a fost un eveniment grozav, cu excepția taxei de intrare. (Lucrez cu Apple din 99.)