Închide anunțul

Reporniți iPhone-ul

Dacă Face ID nu funcționează pentru dvs., atunci înainte de a trece la orice acțiune complicată, reporniți iPhone-ul. Oricum, nu o faceți în mod clasic ținând apăsat butonul lateral. În schimb, pe iPhone, treceți la Setări → General, unde mai jos dați clic pe Opriți, si numai atunci glisați cursorul Glisați pentru a dezactiva. Această metodă de repornire este diferită de cea clasică și poate rezolva mai multe probleme, inclusiv cele cu Face ID. Dacă repornirea iPhone-ului nu a ajutat și Face ID tot nu funcționează, continuați cu următorul sfat.

Curățarea senzorilor

Face ID este disponibil pe toate iPhone X și ulterioare, cu excepția modelelor SE. Acest întreg sistem este situat în partea superioară a afișajului, în special în decupaj, adică în Insula dinamică. Pentru ca Face ID să funcționeze fără probleme, este desigur necesar ca toate componentele să aibă o vedere clară a feței tale. Deci, dacă partea superioară a afișajului este murdară, poate cauza cu ușurință defecțiunea Face ID - așa că încercați să ștergeți această zonă. Utilizatorii iPhone 14 Pro (Max) cu Dynamic Island, care servește drept buton și se pot bloca, pot avea cele mai mari probleme cu acest lucru. Dacă aveți o sticlă sau o peliculă de protecție, asigurați-vă că nu există mizerie sau bule sub el în zona Face ID.

iPhone 14 Pro Max 13 27

Actualizare iOS

Din când în când, poate exista o problemă în sistemul iOS care poate face ca Face ID să nu funcționeze pe unele telefoane Apple. Dacă acest lucru se întâmplă, desigur, Apple va afla despre asta la timp și va lua măsurile necesare cât mai curând posibil pentru a elimina eroarea, în cadrul unei actualizări. Prin urmare, este întotdeauna necesar să aveți cea mai recentă versiune de iOS instalată pe iPhone, care conține toate cele mai recente remedieri. Pentru a verifica și, eventual, a instala o actualizare iOS, accesați Setări → General → Actualizare software.

Resetați ID-ul feței

Dacă Face ID încă nu funcționează pentru dvs., vă puteți grăbi la resetarea completă. Acest lucru poate reactiva și Face ID. Cu toate acestea, este desigur necesar să menționăm că acest lucru va șterge setările curente Face ID, așa că va trebui configurată una nouă. Pentru a efectua o resetare, accesați Setări → Face ID a cod, unde vă puteți autoriza ulterior folosind codul de blocare. Apoi tot ce trebuie să faceți este să apăsați caseta Resetați Face ID și acțiune au confirmat. Apoi resetați Face ID pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Problemă hardware

Dacă ați urmat toți pașii menționați și Face ID încă nu funcționează, atunci, din păcate, pare să fie o problemă hardware. Din păcate, Face ID este o parte extrem de complexă a unui telefon Apple și poate fi reparată doar de către serviciile autorizate, deoarece este asociat din fabrică cu placa de bază a iPhone-ului tău. Deci, fie decizi să folosești un iPhone fără Face ID pentru o perioadă și eventual să cumperi unul nou mai târziu, fie te poți decide pentru o reparație, care în cele mai multe cazuri se va rezolva costisitor sub forma unui schimb bucată cu bucată. Dar dacă iPhone-ul dvs. este încă în garanție, nu vă fie teamă să îl revendicați. Puteți citi mai multe informații despre Face ID care nu funcționează mai jos în articol.

.