Închide anunțul

Apple a anunțat indirect printr-un anunț intern al șefei de retail Angela Ahrendts că noul ceas nu va fi disponibil pentru cumpărare direct în magazine până în iunie. Sunt disponibile momentan numai comenzi online, cu toate acestea, majoritatea modelelor sunt în prezent epuizate. În același timp, Ahrendts a dezvăluit că în viitor Apple continuă să se aștepte la cozi atunci când încep vânzările de noi produse.

„Datorită interesului global ridicat, combinat cu stocul nostru mai scăzut, acceptăm doar comenzi online în acest moment. Vă voi informa de îndată ce avem inventar de vânzare în magazine, dar ne așteptăm ca această situație să prevaleze pe parcursul lunii mai”, a scris Ahrendts angajaților Apple Store pentru a le informa cum să răspundă la numeroasele întrebări ale clienților.

Potrivit fostului director executiv al casei de modă Burberry, Apple nu a fost ușor să decidă că inițial ceasul va fi vândut doar prin Internet, dar în final a făcut-o pentru că nu este doar un alt produs nou, ci un categorie de produse complet nouă.

„Nu a existat niciodată așa ceva. Pentru a oferi clienților noștri tipul de serviciu pe care ei se așteaptă - și ceea ce așteptăm de la noi înșine - am conceput o abordare complet nouă. De aceea, lăsăm produsele noastre să fie testate în magazine pentru prima dată înainte de a fi puse în vânzare”, explică Ahrendts. Ceasurile vin în mai multe variante, la fel ca și benzi, așa că oamenii vor adesea să le încerce înainte de a cumpăra.

În același timp, însă, Ahrendts a asigurat că Apple nu va transfera această abordare și altor vânzări. În toamnă, ne putem aștepta din nou la cozi lungi în fața Apple Story, de îndată ce noul iPhone va intra în vânzare. „Vom lansa fiecare produs în acest fel de acum înainte? Nu. Cu toții ne plac aceste prime zile senzaționale de vânzări – și vor fi multe altele”, a adăugat șeful departamentului de retail și vânzări online.

sursa: 9to5Mac
Fotografie: Floris Looijesteijn

 

.