Închide anunțul

Cel de ieri mesaj sfârșitul lui Scott Forstall la Apple a venit ca un șurub din albastru. Un angajat de multă vreme al unei companii din California pleacă brusc, fără explicații și cu efect aproape imediat. De ce s-a întâmplat?

Aceasta este o întrebare pe care mulți dintre voi probabil v-ați pus-o. Să rezumam faptele pe care le știm despre mandatul lui Scott Forstall la Apple, sau despre ce se speculează și care au fost motivele plecării sale.

Pentru început, Forstall a ocupat în ultimii ani poziția de vicepreședinte senior al iOS la Apple. Așa că a avut sub degetul său dezvoltarea completă a sistemului de operare mobil. Forstall este asociat cu Apple de mulți ani. A început la NeXT la începutul anilor 90 și a lucrat la NeXTStep, Mac OS X și iOS de la bază. Deși munca lui Forstall este foarte importantă pentru Apple, Tim Cook nu a avut nicio problemă să înceteze relația de muncă cu el. Se pune întrebarea dacă totul a fost pregătit din timp sau dacă a fost o decizie din ultimele luni. Mai probabil, văd a doua variantă, adică evenimentele din ultimele luni au marcat ortelul lui Forstall.

Cât de convenabil note John Gruber, cu tot meritul pe care îl are Forstall, nu găsim în declarația de presă a Apple și în cuvintele lui Tim Cook nici măcar o scurtă recunoaștere a serviciilor sale. În același timp, de exemplu, la sfârșitul lui Bob Mansfield, care s-a răzgândit în cele din urmă cu privire la plecare (?), astfel de cuvinte s-au auzit de la directorul executiv al Apple.

Chiar și în alte circumstanțe, putem concluziona că Scott Forstall nu părăsește barca cu mere din proprie inițiativă. Se pare că a fost presat să plece, fie din cauza gustului, a comportamentului sau a problemelor cu iOS 6. De asemenea, se vorbește că anterior a fost protejat de prietenia sa apropiată cu Steve Jobs. Cu toate acestea, acum cu siguranță a dispărut.

Au existat rapoarte anterioare că Forstall nu se potrivea prea bine cu alți directori de top Apple. Se spunea că el a fost cel care a promovat controversatul skeuomorfism (imitație de lucruri reale, nota editorului), în timp ce designerului Jony Ivo și altora nu le-a plăcut. Unii susțin că Steve Jobs a fost cel care a fost pionierul acestui stil înainte de Forstall, așa că nu putem decât să speculăm unde se află cu adevărat adevărul. Cu toate acestea, acesta nu a fost singurul lucru care s-a spus despre Forstall. Unii dintre asociații săi au susținut că Forstall și-a atribuit în mod tradițional meritul pentru succesele comune, a refuzat să-și recunoască propriile greșeli și a intrigat nebunește. Colegii săi, care nu au vrut să fie numiți din motive evidente, au spus că a avut o relație atât de tensionată cu alți membri ai conducerii de top a Apple, inclusiv Ive și Mansfield, încât au evitat întâlnirile cu Forstall – cu excepția cazului în care Tim Cook era prezent.

Cu toate acestea, chiar dacă nu am vrut să ne ocupăm de chestiunile interne ale Cupertino, din păcate, acțiunile sale „publice” au vorbit și împotriva lui Forstall. A tăiat treptat o ramură sub el, datorită dezvoltării Siri, Maps și iOS. Siri a fost principala noutate a iPhone 4S, dar practic nu s-a dezvoltat într-un an, iar „lucrurea mare” a devenit treptat o funcție secundară a iOS. Am scris deja multe despre problemele cu noile documente create chiar de Apple. Dar asta l-a costat foarte probabil pe Scott Forstall împreună cu dezvoltarea întârziată a sistemului de operare mobil în socoteala finală. De la iOS 6, utilizatorii se așteptau la mari inovații și schimbări. Dar, în schimb, de la Forstall, care a prezentat noul sistem la WWDC 2012, au primit doar un iOS 5 ușor modificat - cu aceeași interfață. Când adăugăm la toate speculațiile că Forstall a refuzat să semneze scrisoarea de scuze pe care Tim Cook a trimis-o în cele din urmă în numele său utilizatorilor nemulțumiți ai noilor Hărți, decizia directorului executiv de a-l concedia pe vechiul colaborator este de înțeles.

Deși Forstall a fost probabil unul dintre cei care au făcut eforturi ca sistemul de operare al iPhone-ului să se bazeze pe nucleul OS X, pe care astăzi îl putem considera o parte crucială a succesului general, acum, după părerea mea, iOS primește o a doua șansă. Interfața cu utilizatorul va fi condusă de Jony Ive. Dacă munca lui produce genul de rezultate pe care le are în domeniul designului hardware, atunci avem multe de așteptat. Va dispărea skeuomorfismul deja menționat? Ne putem aștepta în sfârșit la inovații semnificative în iOS? iOS 7 va fi diferit? Toate acestea sunt întrebări la care încă nu știm răspunsul. Dar Apple intră cu siguranță într-o nouă eră. Merită să reamintim aici că divizia iOS va fi condusă de Craig Federighi, nu de Jony Ive, care ar trebui să se consulte cu Federighi în primul rând cu privire la interfața cu utilizatorul.

Și de ce ajunge John Browett la Apple? Această schimbare a funcției de șef de retail nu este cu siguranță atât de șocantă. Deși Browett s-a alăturat companiei abia la începutul acestui an, când l-a înlocuit pe Ron Johnson, nici nu a avut timp să lase o amprentă foarte semnificativă. Dar există indicii că Tim Cook a trebuit să corecteze o greșeală pe care a făcut-o când l-a angajat pe Browett. Nu era un secret pentru nimeni că mulți oameni au fost surprinși de numirea lui Browett în ianuarie. Fostul șef al Dixons, un retailer de electronice, în vârstă de 49 de ani, era cunoscut pentru că se concentra mai mult pe profit decât pe satisfacția utilizatorilor. Și acest lucru este, desigur, inacceptabil într-o companie care se bazează pe experiențele pozitive ale clienților atunci când cumpără în magazinele Apple. În plus, conform reacțiilor unor oameni de la Apple, Browett nici măcar nu s-a încadrat cu adevărat în ierarhia companiei, așa că plecarea sa a fost rezultatul logic.

Oricare ar fi motivul sfârșitului ambilor bărbați, Apple așteaptă o nouă eră. O epocă în care, conform propriilor cuvinte ale Apple, intenționează să îmbine și mai mult dezvoltarea hardware și software. O epocă în care poate că Bob Mansfield ajunge să vorbească mai bine cu noua sa echipă și o eră în care sperăm că vom vedea vrăjitoria interfeței cu utilizatorul necunoscută anterior a lui Jony Ive.

.