Tomas Chlebek În trecut, au existat multe programe asociate cu înlocuirea componentelor sau echipamentelor defecte. Acum Apple a lansat încă două, unul care implică iPhone 6 Plus cu o bară gri intermitentă în partea de sus a afișajului și un strat tactil rupt, iar celălalt implicând iPhone 6S oprirea „aleatoriu”.
iPhone 6 Plus cu un afișaj incontrolabil
Deja în luna august a acestui an, a apărut un număr mare de iPhone 6 Plus, unde marginea superioară a afișajului s-a comportat ciudat și de multe ori a încetat complet să mai răspundă la atingere. Acest fenomen a fost denumit în curând „Boala tactilă” și s-a dovedit a fi cauzat de slăbirea cipurilor care controlează stratul tactil al afișajului. În iPhone 6 Plus, Apple a folosit metode mai puțin durabile pentru a le atașa pe placa de bază, iar după ce a scăpat repetat telefonul sau l-a îndoit ușor, contactele cipurilor se pot rupe.
Programul lansat acum de Apple nu include înlocuirea gratuită a cipurilor, deoarece presupune că este necesară deteriorarea mecanică a dispozitivului de către utilizator pentru a le elibera. Apple a stabilit prețul recomandat pentru o reparație de service la 4 de coroane. Aceste reparații se efectuează fie direct la Apple, fie la serviciile autorizate. Dacă utilizatorul și-a supus deja iPhone 399 Plus la această reparație și a plătit mai mult, el are dreptul la rambursarea plății în exces și, prin urmare, ar trebui să contacteze asistența tehnică Apple (făcând clic pe linkul „contactați Apple” pe site).
Apple subliniază că acest program se aplică doar pentru iPhone 6 Plus fără un ecran crăpat și că utilizatorii își au dispozitivele înainte de a le duce la un centru de service autorizat. înapoi, dezactivați funcția „Găsiți iPhone” (Setări > iCloud > Găsiți iPhone) și ștergeți complet conținutul dispozitivului (Setări > General > Resetare > Ștergeți datele și setările).
Auto-oprire iPhone 6S
Unele iPhone 6S fabricate în perioada septembrie-octombrie 2015 au probleme ale bateriei care le fac să se închidă de la sine. Așa că Apple a lansat și un program care oferă înlocuirea gratuită a bateriei pentru astfel de dispozitive afectate.
Utilizatorii ar trebui să-și ducă iPhone-ul 6S la un centru de service autorizat, unde se va stabili mai întâi dacă programul i se aplică pe baza numărului de serie. Dacă da, bateria va fi înlocuită. Dacă există vreo deteriorare suplimentară a iPhone-ului care necesită reparații înainte de înlocuirea bateriei, aceste reparații vor fi taxate corespunzător.
Dacă utilizatorul a înlocuit deja bateria și a plătit pentru aceasta, Apple poate solicita rambursarea reparației (contact poate fi găsit aici după ce faceți clic pe linkul „contactați Apple pentru o rambursare”).
Lista serviciilor participante poate fi găsită aici, dar Apple încă recomandă să contactați mai întâi serviciul selectat și să vă asigurați că acesta oferă serviciul dat.
Din nou, dispozitivul este recomandat înainte de a-l preda pentru service înapoi, dezactivați funcția „Găsiți iPhone” (Setări > iCloud > Găsiți iPhone) și ștergeți complet conținutul dispozitivului (Setări > General > Resetare > Ștergeți datele și setările).
Trebuie să merg la centrul de service pentru a afla dacă problema se referă la iPhone-ul meu 6S ??? Aceste lucruri ar putea fi întotdeauna verificate pe web prin introducerea numărului de serie.
Desigur, puteți verifica singur data de fabricație a iPhone-ului dvs. folosind IMEI.
Am găsit o reprezentare exactă a cum ar trebui să arate un număr de serie care se încadrează în acest program: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm păcat, am *QN, dar iPhone-ul meu face același lucru. :/
Am si un QN si am inlocuit deja cu succes bateria (cam cu o saptamana inainte sa se intample asta ;-) ).
Cu siguranță depuneți o plângere.
În mod normal, am avut aceeași problemă ca și descrierea problemei:
Dacă am mai puțin de 35% baterie și pornesc ceva cu un consum mai mare (GPS + date), telefonul se oprește fiabil.
Mi-au înlocuit bateria normală și apoi una bună.
Așa că tot aș verifica în altă parte - problema mă privește și pe mine și personal am literele QJ în vis, iar suportul Apple și serviciul ceh mi-au spus că schimbul se aplică și la mine și în același timp serviciul QJ nu te deranjează intre vis si dreptul la schimb...
deci suntem in aceeasi situatie
Știe cineva cum să afle SN-ul când am o placă de bază schimbată? Am un IMEI diferit, probabil și SN. Am IMEI-ul original pe cel reparat, dar nu este SN pe cel reparat... Telefonul meu se stinge cu regularitate de fier cand e ceva mai frig...la naiba!
Setări/General/Informații
In cele din urma!!! Oprirea bateriei m-a enervat deja