Amaya Toman Apple a recunoscut săptămâna aceasta că unele dintre modelele sale de laptop-uri cu ecran Retina ar putea avea probleme cu stratul antireflex. Compania a indicat acest fapt într-un raport adresat furnizorilor de servicii autorizați. Editorii serverului MacRumors au reușit să obțină raportul.
Ar putea fi te intereseaza
David Hanak „Afișajele Retina de pe unele MacBook-uri, MacBook Air și MacBook Pro pot prezenta probleme de acoperire anti-reflex (AR),” scrie in mesaj. Documentația internă, destinată serviciilor Apple, a menționat inițial doar MacBook Pro și MacBook-uri de 2018 inchi cu display Retina în acest context, însă acum au fost adăugate și MacBook Air-urile în această listă, ele fiind menționate în cel puțin două locuri în document. MacBook Airs a primit ecrane Retina în octombrie XNUMX, iar Apple a echipat fiecare generație ulterioară cu ele de atunci.
Fotogalerie
Apple oferă un program de reparații gratuit pentru laptop-urile care întâmpină o problemă cu stratul antireflex. Cu toate acestea, acest lucru se aplică în prezent doar MacBook Pro și MacBook, iar MacBook Air nu a fost încă inclus în această listă - în ciuda faptului că Apple admite posibilitatea unor probleme cu stratul antireflex și la aceste modele. Proprietarii următoarelor modele au dreptul la o reparație gratuită în cazul unor probleme cu stratul antireflex:
- MacBook Pro (13 inchi, începutul lui 2015)
- MacBook Pro (15 inchi, mijlocul anului 2015)
- MacBook Pro (13 inchi, 2016)
- MacBook Pro (15 inchi, 2016)
- MacBook Pro (13 inchi, 2017)
- MacBook Pro (15 inchi, 2017)
- MacBook (12 inchi, începutul anului 2015)
- MacBook (12 inchi, începutul anului 2016)
- MacBook (12 inchi, începutul anului 2017)
Apple a lansat programul de reparații gratuit în octombrie 2015, după ce proprietarii unor MacBook și MacBook Pro au început să se plângă de problemele cu stratul antireflex de pe ecranele Retina ale laptopurilor lor. Cu toate acestea, compania nu a menționat niciodată acest program pe site-ul său. Problemele au rezultat în cele din urmă într-o petiție cu aproape cinci mii de semnături, iar pe rețelele de socializare a fost creat și un grup cu 17 mii de membri. Utilizatorii și-au exprimat plângerile pe forumurile de asistență Apple, pe Reddit și în discuții pe diverse site-uri tehnologice. A fost chiar lansat un site web cu titlu "Staingate", care prezenta fotografii ale MacBook-urilor afectate.
Nu înțeleg confuzia. Acum un an, Apple încă l-a oferit oficial, apoi l-a retras în liniște, iar acum este oferit din nou oficial? Am schimbat display-ul acum aproximativ o lună, deși Apple nu l-a oferit oficial, dar serviciul l-a recunoscut și l-a înlocuit gratuit.
În ce serviciu l-au recunoscut pentru tine? Multumesc pentru mesajul tau. Lenka
ceskyservis.cz