Dan Pražák Serviciul de plată Apple Pay a cunoscut un succes fără precedent de la debutul său pe piața cehă. Chiar și băncile înseși au declarat la scurt timp după lansare că nu se așteptau la un interes atât de mare de la clienți. Dar, deși funcționarea Apple Pay în sine nu poate fi greșită, există un domeniu care este strâns legat de serviciu și ar merita îmbunătățiri semnificative.
Nu cunosc practic pe nimeni în zona mea care s-ar plânge de Apple Pay. Dimpotrivă, majoritatea laudă plata cu iPhone sau Apple Watch și salută mai ales posibilitatea de a lăsa portofelul și cardurile de debit/credit acasă și de a duce doar telefonul la magazin. Dar aici apare problema, nu atât din cauza absenței terminalelor de plată la comercianți, cât din cauza ATM-urilor, care au diverse restricții.
Ar putea fi te intereseaza
Din păcate, regula conform căreia Apple Pay poate fi folosit oriunde vă puteți descurca cu un card încă nu se aplică. Când ieși în oraș doar cu un iPhone și cu viziunea că va servi ca înlocuitor pentru un card de plată, poți fi rapid indus în eroare. Desigur, este destul de de înțeles că, de exemplu, nu veți putea plăti pentru o înghețată cumpărată de la un stand din piață printr-un terminal contactless și, prin urmare, va trebui să retrageți numerar. Și asta este adesea problema.
Băncile se pregătesc treptat pentru era contactless
Deși bancomatele cu posibilitatea de retragere fără contact sunt în continuă creștere în Republica Cehă, există încă relativ puține dintre ele. În orașele mai mici, de multe ori este aproape imposibil să dai peste un astfel de bancomat, cu care eu personal am multă experiență. După cum reiese din sondajul serverului În prezent.cz, peste 1900 de bancomate sunt acum dotate cu tehnologia menționată, ceea ce reprezintă aproximativ o treime din rețeaua de bancomate din Cehia. Dar sunt localizate în principal în orașele mari și în centrele comerciale. Și până acum doar șase bănci le oferă - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka și Air Bank.
Dar chiar dacă dai peste un ATM fără contact, nu înseamnă neapărat că vei putea retrage bani din acesta folosind Apple Pay. În timp ce unele bănci acceptă doar cardurile Mastercard pentru retrageri contactless, altele permit retragerile doar pentru clienții anumitor bănci. Problema apare și în cazul Komerční banka, care încă nu acceptă deloc serviciul Apple la ATM-urile sale. Până la urmă, tocmai de aceea am întrebat departamentul de presă și am primit următorul răspuns:
„În prezent, finalizăm configurarea retragerilor contactless pentru cardurile clasice de plată la ATM-urile noastre. Intenționăm să implementăm opțiunea de retragere prin Apple Pay în luna august.” Purtătorul de cuvânt al Komerční banka, Michal Teubner, a dezvăluit pentru Jablíčkář.
Fotogalerie
În prezent, trei dintre cele șase instituții bancare care acceptă Apple Pay - Česká spořitelna, Moneta și Air Bank - oferă retrageri folosind un iPhone sau Apple Watch la bancomatele lor. În luna august, li se va alătura Komerční banka. În schimb, mBank folosește ATM-urile tuturor celorlalte bănci, astfel încât clienții săi le pot folosi și pe cele care acceptă deja retrageri contactless.
Desigur, merită menționat că de această dată nu Apple este de vină pentru situație, ci mai degrabă casele bancare. Pe scurt, ei nu sunt încă pregătiți pentru noua eră fără contact. Încă nu a sosit momentul în care să putem lăsa acasă cardul fizic și numerarul și să luăm cu noi doar iPhone-ul sau Apple Watch. Sperăm că Apple Pay va deveni în curând un înlocuitor cu drepturi depline pentru cardurile de plată/debit și vom putea să ne retragem de la toate bancomatele, printre altele, prin intermediul smartphone-urilor.
Aveți sfaturi despre cum să găsiți un bancomat fără contact?
El este, de asemenea, o problemă cu faptul că nu poți folosi Apple Pay (sau Google Pay) pentru a depune numerar. M-am ars deja cu ea o dată. M-am dus să depun fără un card fizic și am ajuns oricum să mă întorc pentru el.
Mă pot conecta și la ATM-ul ČSOB prin Apple Pay, dar acesta lipsește din listă.
Ei bine, banca mea este mBank și aici, în Poděbrady, avem un bancomat fără contact pentru monede, așa că pot retrage cu ușurință bani acolo cu iPhone sau Apple Watch.
Problema este cu totul altundeva și anume că deținătorul de tarabă din piață nu ia card. Am fost recent în Suedia și toaletele publice au acceptat cardul. Am gestionat toată Suedia doar cu telefonul meu. Din păcate, este încă de neconceput în Cehia :-(
Ce altceva ar trebui să schimbe băncile este să deschidă ușa fără a folosi un card de plată. Când merg în oraș doar cu telefonul meu și bancomatul este în afara ușii, există o problemă cu cum să ajung la el...