Închide anunțul

Dacă plătești frecvent și pentru diverse lucruri prin Apple Pay, mai devreme sau mai târziu vei da peste faptul că vrei/trebuie să returnezi/reclami ceva. Casiera poate folosi numărul de cont al dispozitivului pentru a procesa rambursarea. Dar cum să-l găsești și ce să faci de fapt dacă vrei să returnezi bunuri plătite pentru utilizarea serviciului Apple Pay?

Ce trebuie să faceți dacă doriți să returnați mărfurile

Aflați numărul contului dispozitivului pe iPhone sau iPad: 

  • Deschideți aplicația Setări. 
  • Derulați în jos la articol Portofel și Apple Pay. 
  • Faceți clic pe filă. 

Pe Apple Watch: 

  • Deschideți aplicația Apple pe iPhone Ceas. 
  • Accesați fila Ceasul meu și atingeți Portofel și Apple Pay. 
  • Faceți clic pe fila dorită. 

Dacă casieria are nevoie de detaliile cardului dvs.: 

  • Pe dispozitivul pe care l-ați folosit pentru a cumpăra articolul, selectați cardul pe care doriți să îl utilizați pentru rambursarea Apple Pay. 
  • Așezați iPhone-ul lângă cititor și efectuați autorizarea. 
  • Pentru a utiliza Apple Watch, apăsați butonul lateral de două ori și țineți apăsat afișajul la câțiva centimetri distanță de cititorul fără contact. 

Pentru bunurile achiziționate folosind Apple Pay cu un card Suica sau PASMO, returnați bunurile la același terminal unde ați făcut achiziția. Abia atunci poți folosi Apple Pay pentru a face o altă achiziție cu cardul tău Suica sau PASMO.

Nu trebuie să fiți restricționat sau limitat în niciun fel atunci când utilizați Apple Pay, așa că nu vă lăsați descurajați de niciun argument despre imposibilitatea unei posibile rambursări. 

Dacă trebuie să verificați tranzacțiile recente, deschideți aplicația Wallet pe iPhone, atingeți cardul pe care doriți să îl examinați. Faceți clic pe o tranzacție pentru a vedea detaliile acesteia. În funcție de banca specifică sau emitentul cardului, pot fi afișate doar tranzacțiile efectuate de pe dispozitivul respectiv. Toate tranzacțiile efectuate din contul cardului dvs. de credit, debit sau preplătit pot fi, de asemenea, afișate aici, inclusiv toate dispozitivele Apple Pay și cardurile fizice.

Dar este bine de reținut și faptul că Apple însuși afirmă că unele bănci sau unii emitenți de carduri indică doar sume inițiale de autorizare pentru Wallet, care pot diferi de suma finală a tranzacției. În locuri precum restaurante, benzinării, hoteluri și închirieri de mașini, sumele tranzacțiilor cu Wallet pot diferi de sumele extrasului. Verificați întotdeauna extrasul dvs. bancar sau extrasul emitentului cardului pentru tranzacțiile finale.

.