Unii utilizatori au observat probleme cu noul MacBook Pro cu display retina. Tastatura sau trackpad-ul nu mai funcționează aleatoriu fără un motiv aparent. Această problemă afectează doar notebook-urile lansate anul acesta, în special în această lună, noile MacBook Pro au fost introduse pe 22 octombrie.
Apple a lansat pe centrul său de asistență articol, conform căruia este conștient de eroare și asigură că lucrează la corectare:
Apple este conștient de circumstanțe în care tastatura încorporată și trackpad-ul multi-touch de pe MacBook Pro de 13 inchi cu ecran Retina (la sfârșitul anului 2013) ar putea să nu mai funcționeze și lucrează la o actualizare pentru a rezolva acest comportament.
Cu toate acestea, această problemă nu este nouă pentru laptopurile Apple. L-am văzut și pe un MacBook Pro mai vechi de 13″ din 2010. O soluție temporară este să prindeți afișajul timp de aproximativ un minut și să deschideți din nou capacul, ceea ce resetează tastatura și trackpad-ul. Apple a avut ghinion cu MacBook Pro de 13″ cu display retina, modelul de anul trecut a suferit de o performanță grafică insuficientă, dar din păcate nu există o soluție software pentru asta.
Am avut deja această problemă. A trebuit să fac o repornire grea, care din fericire a funcționat. S-a întâmplat cu o încărcare mai mare a procesorului (importul videoclipurilor în iMovie).
Am un MacBook Pro la comandă. Cât de des face asta?
Din când în când, închide-mă pentru câteva secunde și deschide. Dacă este o eroare de software și o rezolvă în câteva zile, o săptămână, atunci este bine să trăiești cu taxă pentru prima versiune. Dacă nu a fost rapid, cred că este un motiv 100% să te plângi
Funcționează doar dacă îl adormi pentru aproximativ 30-60 de secunde și îl trezești din nou (închis - deschis). Mi s-a întâmplat de vreo 4 ori astăzi. este enervant, dar mai bine decât o resetare.
Aici, din păcate, se confirmă că achiziționarea primei versiuni a produsului reprezintă un risc destul de mare. Totul este ajustat pe măsură ce oamenii merg. În plus, când în aceste părți avem un astfel de serviciu „foarte util”, în care o persoană poate rămâne fără echipament de lucru timp de 30 de zile.
Am întâlnit și asta, în săptămâna în care am avut-o, mi s-a întâmplat deja de 2 ori... Dar asta nu schimbă faptul că este o mașină grozavă :-) ... În principal că va exista un patch SW pentru el.
Dacă asta a fost singura problemă, dar o altă problemă este cu instalarea BootCamp și Windows, precum și cu funcționarea graficii dedicate, care poate distruge bateria în scurt timp sub Windows. A fost o problemă cu BootCamp și Windows chiar și la ultimul MBA și este aici de câteva luni acum :-(
Am avut și eu o problemă cu bootcampul de ceva vreme, dar până la urmă totul a mers perfect. Am reușit să o fac încărcând programul de instalare pe o unitate flash prin asistență bootcamp, inclusiv extensia bootcamp și am partiționat suficient (verificați toate cele 3 elemente din ghid). după aceea, este necesar să suportați câteva reporniri și Windows este gata.
Ei bine, în cele din urmă va funcționa, dar pentru toată lumea diferit, pentru unii la toate + sunt probleme cu maparea unor taste și cu GT750M, cineva poate să fi avut o problemă cu iluminarea de fundal. Cu MBA 2013 (și poate și cu rMBP), de exemplu, dar cu Win7, tastatura, trackpad-ul și chiar versiunea USB încă nu funcționează la repornirea în consola de recuperare. Pe forumul Apple, subiectul despre Win 8.1 pe rMBP are deja 170 de postări, iar procedurile pe care le-am citit acolo sunt brodate ca voodoo :-) Și ca să nu mai vorbim de comunicarea cu suportul Apple.
Buna ziua,
problema asta mi s-a intamplat de doua ori, o data azi si ieri pentru prima data. Am cumpărat un Mac imediat după ce a fost livrat la itouch în Zline. Este o mașină grozavă, ultimul meu dispozitiv din familia Apple, speram că acest laptop va funcționa fără tăieturi și alte erori. Dacă este doar o eroare SW, nu mă deranjează cumva. dacă ar fi o problemă cu HW, aș fi dezamăgit și aș insista să înlocuiesc laptopul în 2 de ore. Dacă cineva este interesat de mai multe informații, putem fi contactați prin e-mail la adresa jaroslavkadlcik@gmail.com
toată lumea de la Apple servește așa cum este!