Michal Marek Apple a lansat astăzi noua feed Twitter @AppleSupport, care își propune să ofere utilizatorilor sfaturi și trucuri practice cu privire la produsele și serviciile companiei. De exemplu, una dintre primele postări de pe noul canal a descris cum să creați cu ușurință o listă de activități în aplicația încorporată iOS Notes.
Multe companii mari oferă suport pentru clienți pe Twitter în format de 140 de caractere, iar noul canal Apple va servi același scop. Din descrierea oficială, este clar că acest canal va răspunde direct la întrebările utilizatorilor. În prezent, asistența Apple poate fi contactată și prin mesaj direct.
Sfaturi și tutoriale de la aceiași consilieri Apple pe care îi cunoașteți și de încredere - acum sunt disponibili pe Twitter. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Asistență Apple (@AppleSupport) 3 martie 2016
În orice caz, Apple încă nu are canalul său oficial Twitter, iar pe cea mai populară rețea de socializare de microblogging se găsesc doar conturile unora dintre serviciile specifice companiei. Au contul lor App Store, Apple Muzica, iTunes dacă Bate 1 iar pe Twitter găsiți și conturile personale ale majorității reprezentanților conducerii companiei. Printre cele mai populare conturi se numără, desigur, Twitter Tim Cook dacă Phil Schiller, Eddy Cuo a Angela Ahrendts.
