Honza Dvorsky Avea nevoie de vreo cinci ani în urmă Johny Ive, șeful de design la Apple, pentru a adăuga o nouă caracteristică la MacBook: o mică lumină verde lângă camera frontală. Asta i-ar fi semnalat. Cu toate acestea, din cauza corpului din aluminiu al MacBook-ului, lumina ar trebui să poată trece prin metal - ceea ce nu este posibil din punct de vedere fizic. Așa că i-a chemat pe cei mai buni ingineri din Cupertino să ajute. Împreună, și-au dat seama că ar putea folosi lasere speciale care ar sculpta găuri minuscule în metal, invizibile pentru ochi, dar care să permită trecerea luminii. Au găsit o companie americană specializată în utilizarea laserelor, iar după ușoare ajustări, tehnologia lor ar putea servi scopului dat.
Deși un astfel de laser costă aproximativ 250 de dolari, Apple i-a convins pe reprezentanții acestei companii să încheie un contract exclusiv cu Apple. De atunci, Apple a fost clientul lor fidel, cumpărând sute de astfel de dispozitive laser care fac posibilă crearea de puncte verzi strălucitoare pe tastaturi și laptopuri.
Aparent, puțini oameni s-au oprit vreodată să se gândească la acest detaliu. Cu toate acestea, modul în care compania a rezolvat această problemă este simbolic pentru întreaga funcționare a lanțului de producție a produselor Apple. În calitate de șef al organizației de producție, Tim Cook a ajutat compania să construiască un ecosistem de furnizori care se află sub controlul complet al lui Cupertino. Datorită abilităților de negociere și organizare, Apple primește reduceri uriașe atât de la furnizori, cât și de la companiile de transport. Această organizare aproape perfectă a producției se află în mare parte în spatele averii în continuă creștere a companiei, care este capabilă să mențină o marjă medie de 40% pe produse. Astfel de numere sunt de neegalat în industria hardware.
[do action=”quote”]Încrezătorul Tim Cook și echipa sa ne pot arăta din nou cum să facem bani la televizor.[/do]
Gestionarea perfectă a întregului proces de producție, inclusiv a vânzărilor, a permis Apple să domine o industrie cunoscută pentru marjele sale reduse: telefoanele mobile. Chiar și acolo, concurenții și analiștii au avertizat compania împotriva unui stil specific de vânzare a telefoanelor mobile. Dar Apple nu a luat sfatul lor și a aplicat doar experiența acumulată de peste 30 de ani - și a încurajat industria. Dacă credem că Apple își va lansa cu adevărat propriul televizor în viitorul apropiat, unde marjele sunt într-adevăr de ordinul unui procent, încrezătorul în sine Tim Cook și echipa sa ne pot arăta încă o dată cum să facem bani la televizoare.
Apple a început cu acest accent pe organizarea producției și a furnizorilor imediat după ce Steve Jobs s-a întors la companie în 1997. Apple era la doar trei luni distanță de faliment. Avea depozite pline de produse nevândute. Cu toate acestea, la acea vreme, majoritatea producătorilor de computere își importau produsele pe mare. Cu toate acestea, pentru a aduce noul iMac albastru și semi-transparent pe piața din SUA la timp pentru Crăciun, Steve Jobs a cumpărat toate locurile disponibile pe avioanele cargo pentru 50 de milioane de dolari. Acest lucru a făcut mai târziu imposibil pentru alți producători să-și livreze produsele clienților la timp. O tactică similară a fost folosită atunci când vânzările playerului de muzică iPod au început în 2001. Cupertino a constatat că este mai ieftin să livreze playerele direct către clienții din China, așa că pur și simplu au omis expedierea în SUA.
Accentul pus pe excelența în producție este dovedit și de faptul că Johny Ive și echipa sa petrec adesea luni de zile în hoteluri în timp ce călătoresc la furnizori pentru a verifica procesele de producție. Când MacBook-ul unibody din aluminiu a intrat pentru prima dată în producție, au fost necesare luni pentru ca echipa Apple să fie mulțumită și a început producția completă. „Au o strategie foarte clară și fiecare parte a procesului este condusă de această strategie”, spune Matthew Davis, analist al lanțului de aprovizionare la Gartner. În fiecare an (din 2007) desemnează strategia Apple drept cea mai bună din lume.
[do action=”quote”]Tactica face posibilă existența unor privilegii aproape nemaiauzite în rândul furnizorilor.[/do]
Când vine timpul să facă produse, Apple nu are nicio problemă cu fondurile. Are peste 100 de miliarde de dolari disponibile pentru utilizare imediată și adaugă că intenționează să dubleze deja masivele 7,1 miliarde de dolari pe care le investește în lanțul de aprovizionare în acest an. Chiar și așa, plătește peste 2,4 miliarde de dolari furnizorilor chiar înainte de începerea producției. Această tactică face posibilă existența unor privilegii aproape nemaiauzite în rândul furnizorilor. De exemplu, în aprilie 2010, când iPhone 4 a început producția, companii precum HTC nu aveau suficiente display-uri pentru telefoanele lor, deoarece producătorii vindeau toată producția către Apple. Întârzierea pentru componente ajunge uneori la câteva luni, mai ales când Apple lansează un produs nou.
Speculațiile pre-lansare despre noile produse sunt adesea alimentate de precauția Apple de a nu lăsa nicio informație să se scurgă înainte de lansarea oficială a produsului. Cel puțin o dată, Apple și-a expediat produsele în cutii de roșii pentru a reduce probabilitatea de scurgere. Angajații Apple verifică totul - de la transferul de la dube la avioane până la distribuție la magazine - pentru a se asigura că nici o piesă nu ajunge în mâinile greșite.
Profiturile uriașe ale Apple, care se situează în jurul a 40% din veniturile totale, sunt perfecte. În principal datorită eficienței lanțului de aprovizionare și producție. Această strategie a fost perfecționată de Tim Cook ani de zile, încă sub aripa lui Steve Jobs. Putem fi aproape siguri că Cook, în calitate de CEO, va continua să asigure eficiența la Apple. Pentru că produsul potrivit la momentul potrivit poate schimba totul. Cook folosește adesea o analogie pentru această situație: „Nimeni nu mai este interesat de laptele acru”.
Super articol ;)
Cred că Epl a ajuns deja în vârf, acum o să încetinească.
Pariul pe sistemul propriu a fost prost, iar odată cu venirea tabletei Surface s-a încheiat și iPad-ul.
Mi-am cumpărat un iPad pentru părinții mei - este un lucru super grozav pentru seniori, dar nu-mi place să le explic că acest videoclip nu poate fi redat, că un document Word nu poate fi salvat fără a cumpăra o altă aplicație etc. Vom vinde iPad-ul imediat ce Surface este disponibil.
Singura armă a Apple este iPhone 5 - dacă eșuează, Apple va avea mari probleme!!!!
Părinții, sau mai bine zis fiul, sunt de neconsolat, că nu sunt sau nu pot să-și ia o oră să-și spună unul altuia ce au nevoie și ce nu au nevoie pe iPad și să instaleze acolo programele în cauză? Sau este vorba doar despre faptul că nu există nimic altceva de criticat la iPad, așa că voi veni cu porcăria asta, pentru că deja ai fost suficient de de acord cu el.
a fost greșit pariul pe propriul tău sistem? Apple este propriul său sistem, cred că nu există nimic care să descrie mai bine despre ce este Apple. DELL, MS, SAMSUNG, MOZILLA, GOOGLE au întors barca și lucrează al naibii pe cont propriu HW+SW pentru că au înțeles, dimpotrivă, că aceasta este calea corectă.
Scuze, am uitat de AMAZON
Ei bine, dacă ați folosit vreodată Windows, știți și că nu puteți reda acest și acest videoclip fără o Aplicație + Codec-uri sau că nu puteți salva un document Word fără să cumpărați alte aplicații (MS Office), așa că am vă doresc mult noroc cu MS Surface Tab + Office pentru x mii CZK și + încă un milion de aplicații pentru a face ceva să funcționeze corect pentru dvs. Ca să nu mai vorbim de faptul că Windows rulează pe el și au tendința de a încetini în timp, cu siguranță va fi un dispozitiv foarte interesant (pentru Applists, citiți: inutilizabil, lent și fart) peste jumătate de an.
Ei bine, dacă ați folosit vreodată Windows, știți și că nu puteți reda acest și acest videoclip fără o Aplicație + Codec-uri sau că nu puteți salva un document Word fără să cumpărați alte aplicații (MS Office), așa că am vă doresc mult noroc cu MS Surface Tab + Office pentru x mii CZK și + încă un milion de aplicații pentru a face ceva să funcționeze corect pentru dvs. Ca să nu mai vorbim de faptul că Windows rulează pe el și au tendința de a încetini în timp, cu siguranță va fi un dispozitiv foarte interesant (pentru Applists, citiți: inutilizabil, lent și fart) peste jumătate de an.
Suprafață cu Win. Cred ca bateria tine cam 4 ore ;-)
Așa că cumpără-l și bucură-te de el sănătos... Voi rămâne cu Apple-ul meu preferat (respect Apple)
Dacă crezi că părinții pot controla Windows mai bine decât iOS, atunci te înșeli. Problema este că Apple nu și-a dat seama că părinții mei descarcă videoclipuri DivX de pe torrent și vreau să le redau pe iPad, ci doar le închiriez în magazinul de aplicații. Același birou este competitiv. Totuși, așa cum scrie cineva aici, aplicația rezolvă o mulțime de lucruri.
Din pacate am avut ocazia sa testez mai multe tablete si anume Acer A100 cu Android 4,0 si A501 cu 3.2jka, iar problema a aparut imediat. Și nici măcar un port USB complet nu l-a schimbat.
Apple este „top of top” în marketing, vânzări și mai ales în crearea dependenței de brand.
Câți „smecheri” și „știu-toți” au susținut deja că un produs care va fi cutare sau acel „ucigaș de mere” a venit acum pe lume.
Nici măcar Samsung, Google sau poate Microsoft nu pot dăuna fundamental Apple, pentru că nu sunt altceva decât o marfă, adică cu ele, clientul se uită doar la Prețul, Calitatea, Serviciul și Parametrii produsului.
Dar APPLE este un cult, o dependență, pur și simplu visul fiecărui antreprenor de a-și pune compania sub pielea oamenilor, astfel încât aceștia să devină cei mai fideli clienți.
Nici măcar una dintre așa-zisele companii concurente nu poate face asta!!! Apple are concurență doar în sine și nu trebuie să lupte ca un șunt cu prețul pentru a mai câștiga câțiva clienți.
Frumos scris.
Foarte bun articol. Mulțumesc
Aici, în Europa, alocă și cei 40% pentru transport sau cum se poate, când are contacte atât de excelente, să avem prețuri enorm de mari aici?