Închide anunțul

15 februarie a fost ultima zi a Angelei Ahrends la Apple. Ea părăsește compania în calitate de director al magazinelor Apple, iar în ochii multor fani, persoana care a încercat să o orienteze în direcția greșită părăsește compania.

Angela Ahrends a venit la Apple în 2014, din poziția inițială la casa de modă Burberry, unde a ocupat funcția de CEO. De la început, a fost pusă în rolul de director de retail și a fost responsabilă de schimbarea globală a strategiei Apple în zona magazinelor proprii. Sub conducerea ei, magazinele Apple din întreaga lume au suferit o schimbare completă. A schimbat funcționarea internă a angajaților, a eliminat clasicul „Genius Bar” și l-a înlocuit cu un alt serviciu. Magazinele oficiale Apple au vândut (sau au afișat) accesorii de la alți producători au scăzut, produsele Apple au fost mai bune și mai promovate, iar Apple Story a devenit un fel de sanctuar pentru fanii mărcii.

Ahrends a fost cel care a venit cu conceptul Today at Apple, când se țin diverse seminarii educaționale în magazinele Apple individuale, unde utilizatorii pot afla multe lucruri interesante și utile atât despre hardware-ul, cât și despre software-ul Apple.

Ahrends a venit la Apple într-un moment în care brandul încerca să se stilizeze ca producător de accesorii de lux. În 2015 a sosit extrem de scumpul Apple Watch din aur, din aur de 15 carate. Cu toate acestea, această direcție nu a durat mult pentru Apple. Magazinele specializate Apple pentru Apple Watch și accesoriile sale au început treptat să se închidă și nici nu a existat prea mult interes pentru ceasul super scump, când mulți potențiali clienți și-au dat seama că vor înceta să funcționeze corect în câțiva ani.

Potrivit multor persoane din interior și angajați Apple, sosirea Angelei Ahrends a marcat o schimbare semnificativă în cultura companiei, în special în zona retailului. Restructurarea ei a aspectului și filozofiei magazinelor Apple a fost contrară multor fani și angajați. Magazinele Apple nou construite (și renovate) erau mai aerisite, mai deschise și poate chiar mai plăcute pentru unii, dar mulți se plâng că farmecul și atmosfera care era acolo înainte a dispărut. Pentru mulți, magazinele Apple au devenit mai mult buticuri de modă decât magazine de computere și tehnologie.

Utilizarea excesivă de către Ahrends a limbajului de marketing nu a câștigat, de asemenea, mulți fani (magazine numite „piațe ale orașului” etc.). Există, de asemenea, indicii în străinătate despre modul în care Ahrends a fost compensat de Apple. În timpul mandatului ei, ea a fost printre cei mai bine plătiți directori seniori ai companiei și a câștigat, de asemenea, o bucată considerabilă de acțiuni.

Angela Ahrendts Apple Store

sursa: MacRumors

.